заказала впервые - больше не хочется: Отзывы об Интернет-магазин "Lamoda"

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 8 сентября, 2015 год 386 просмотров

Посылка ехала 9 рабочих дней.
Заказала куртку из кожзама, на сайте по разм.таблице размер М-38европейский-46наш. Пришел 40й европейский на бирке куртки. Захожу на сайт - размерную таблицу уже "сдвинули" в правильную сторону. Куртка откровенно велика.
Но это еще не вся печаль. Подписывая Заявление на возврат, заявитель автоматически соглашается на хранение, обработку его персональных данных (ФИО, все паспортные даные, телефон а также данные банковской карты) а также передачи их третьим лицам в любых целях. Выходит, выбора как бы нет. Сейчас, конечно же, работники магазина будут заверять что никому ничего не передается - только для бухучета...
1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Lamoda 8 сентября, 2015 год

Добрый день, уважаемый клиент!

Благодарим за оставленный отзыв.

Таблица размеров, представленная на сайте, носит исключительно рекомендательный характер и поэтому советуем вам обращаться на нашу горячую линию (или же в соц. сетях) к специалистам, которые помогут вам точно подобрать нужный вам размер. Отправляя запрос на склад, где сотрудники измерят товар вручную и предоставят точные параметры, есть возможность подобрать размер индивидуально.

Уважаемый клиент, паспортные данные необходимо указывать для того, чтобы мы смогли сверить ваши данные и были удостоверены что именно вам будут перечисляться денежные средства при возврате. Ознакомьтесь с Публичной офёртой - раздел 7, пп. 7.2.2 - вся информация указана там. Также, данные банковской карты нужны для того, чтобы мы знали, на какую карту именно перечислять денежные средства при возврате и эти данные может использовать банк, который, собственно, и будет перечислять вам деньги. Обращаем ваше внимание, что эту всю информацию необходимо предоставлять только в том случае, если вы оформляете возврат.

Для более детальной информации вам перезвонит наш специалист в ближайшее время и вы сможете зажать ему интересующие вас вопросы.

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Ответить

Интернет-магазин "Lamoda"
Все отзывы

4.7 5

8582 отзыва / 654610 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин "Lamoda"

Мировые бренды с доставкой на дом
У fashion-гипермаркетов Украины появился серьезный конкурент. Lamoda.ua, интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров европейского уровня, предлагающий доставку по всей Украине, набирает обороты.
Отличная новость для украинских покупателей: теперь модные европейские бренды доступны не только в торговых центрах и иностранных интернет-магазинах. Украина вошла в число стран,... подробнее