Полный отзыв о приобретенном пуховике. С мерками!: Отзывы об Интернет-магазин "Lamoda"

› › ›

Гость Украина, Запоріжжя Отзыв написан 22 января, 2015 год 518 просмотров

Заказывала зимний пуховик артикул: OU002EWBVS07

Работа Лямоды: О вежливости и скорости оформления заказа писать не буду - то норма и правило. Заказ оформлен был 13 января.(До этого заказала точно такой же, но синий, однако после раздумий, отказалась от заказа. Ведь черный получался со скидкой в 400 гривен, чем синий, на который скидка не распространялась). С размером определиться сложно. На сайте указана лишь общая длина по спинке и длина рукава. А размерная сетка выдает что-то непонятное, так как подобных соответсвий не видела нигде больше. Кроме того, после запроса мерок у девушки-консультанта, получила длину рукава вовсе не ту, что была указана на сайте. Тут закралось сомнение и при ее ответе, что "значит на сайте не те мерки"... В общем для тех, кто решит приобрести данную модель оставлю свои мерки ниже.

Читая отзывы о том, что не подошла размером вещь и плохо, что нет примерки скажу: вооружитесь вещами, которые вам в пору, мерной лентой и стульчиком для курьера. ВЕДЬ НА САЙТЕ УКАЗАНО, ЧТО ЕЕ МОЖНО ПОСМОТРЕТЬ И ОТДАТЬ КУРЬЕРУ В ТОМ СЛУЧАЕ, ЕСЛИ ЧТО-ЛИБО ВАС НЕ УСТРАИВАЕТ! У меня это заняло максимум (!) минут семь. Взяла два пуховика своих, приложила по ширине. Измерила рукав и плечи мерной лентой, до этого измерила полуобхват бедер и сколько ширина внизу моего пуховика. Все сошлось, даже не смотря на то, что девушка-консультант указала размеры уж совсем крохотные как для 42/44.

На работу самого сайта нареканий, лично у меня практически нет. Операторы быстро связываются, много акций (сэкономить 400 гривен на пуховике - это было достаточно прияно, добавив 250 можно купить и ботинки в Миде)). Хотелось бы РЕАЛЬНЫЕ мерки каждого товара, если сложно - закрывайте сайт. Это резонное требование покупателя. И, конечно же, чтобы Лямода сама следила за посылкой и курировала службу доставки.

Работа Мист экспресса и доставка: Доставка очень печальная. То, что пришло все вовремя - это норма. Писать это в плюсы я не могу. Сегодня ДНЕМ пришло смс о том, что СЕГОДНЯ мне придет мой пуховик. Впервые сталкиваюсь с таким. То есть, по сути, я должна быть дома в будний день. Кроме того, после этого мне никто так и не перезвонил. Позвонили вот пару часов назад (хорошо хоть успела домой добраться). Договорились через час. Привез приятный мужчина. Сам распаковал посылку, отдал мне пуховик и ждал, пока я проведу все манипуляции. К слову скажу, тот пуховик, от которого я отказалась ранее, был уже в это время в моем городе, однако будучи на доставке, курьер его попросту забыл на складе (!!!). Это послужило последней точкой к тому, чтобы я передумала в пользу более дешевого варианта этой же модели.

об: 99см, от: 64см, ог: 91см (по размерной сетке от на меня должен быть впритык. Ничего подобного1 Все село даже с запасом!)

Пуховик р-р 42/44: Длина: 78 см, длина рукава: 66 см (нигде не угадали, ни сайт ни склад!), плечи: 38 см.
1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Lamoda 23 января, 2015 год

Здравствуйте!

Благодарим вас за столь обширный отзыв о работе нашего интернет-магазина и за то, что вы не пожалели времени написать нам. Мы чрезвычайно ценим вас, как своего клиента.

Мы примем во внимание абсолютно все ваши замечания и направим усилия на улучшение сервисного обслуживания и повышение продуктивности работы магазина.

Желаем, чтобы заказанные вещи на нашем сайте прослужили вам долго и приносили одну лишь радость и комфорт!

Надеемся, что наше с вами знакомство продлится ещё очень долго.

Ждём вас за новыми покупками в Ламода!

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Ответить

Интернет-магазин "Lamoda"
Все отзывы

4.7 5

8582 отзыва / 654622 просмотра

Все отзывы

Интернет-магазин "Lamoda"

Мировые бренды с доставкой на дом
У fashion-гипермаркетов Украины появился серьезный конкурент. Lamoda.ua, интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров европейского уровня, предлагающий доставку по всей Украине, набирает обороты.
Отличная новость для украинских покупателей: теперь модные европейские бренды доступны не только в торговых центрах и иностранных интернет-магазинах. Украина вошла в число стран,... подробнее