Item: Интернет-магазин "Lamoda"
Rating: 1
Author: Светлана

› › ›

Светлана Отзыв написан 7 мая, 2014 год 368 просмотров

Моя эпопея с возвратом денег доходит уже до смешного. Выждав ровно 30 дней с момента получения Ламодой возвращенного мной товара (04.04.20014) и не дождавшись денег, дозвонилась к ним 05.05.2014, мне вежливо объяснили, что задержка с выплатой мне денег связана с майскими праздниками. 06.05.2014 пришло СМС, что перевод мне отправлен. Сегодня!!! 07.05.2014 опять приходит СМС о том, что мой возвращенный товар получен. Конечно, он Вами получен, но еще 04.04.2014, а не спустя 33 дня. И в принципе, о том, что товар таки получен и КОГДА он получен, видно по ТТН. Как это понимать???
1 согласен 3 не согласны

Комментарии к отзыву

Lamoda 7 мая, 2014 год

Светлана, здравствуйте!

Возможно, произошёл технический сбой и Вам повторно прислали смс.

Приносим извинения от лица компании за сложившеюся ситуацию. В дальнейшем подобное не повторится.

Спасибо, что выбрали наш интернет-магазин.

С уважением, служба поддержки клиентов, Lamoda

Ответить

Интернет-магазин "Lamoda"
Все отзывы

4.7 5

8583 отзыва / 654953 просмотра

Все отзывы

Интернет-магазин "Lamoda"

Мировые бренды с доставкой на дом
У fashion-гипермаркетов Украины появился серьезный конкурент. Lamoda.ua, интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров европейского уровня, предлагающий доставку по всей Украине, набирает обороты.
Отличная новость для украинских покупателей: теперь модные европейские бренды доступны не только в торговых центрах и иностранных интернет-магазинах. Украина вошла в число стран,... подробнее

Аксессуары Бутик Женское белье Интернет-магазины Магазин подарков Нижнее белье Обувь Одежда

Одежда