Интернет-магазин "Lamoda" отзывы с оценкой Хорошо / страница 6

Хорошее качество обслуживания

Насик (Украина, Одеса) 19 марта, 2016 год

Заказ пришел в указанные сроки, но не предупредили о том, что поступил на почтовый сервис по Украине, т.е. не дали номер декларации, хотя об этом писал агент поддержки. Посылка пришла аккуратно запакованной, в ценности и сохранности и в виде лучше, чем даже на фото(субъективно)

Очень понравилась работа кол-центра, уточняющего детали закала.

Ответ представителя Lamoda 20 марта, 2016 год

Добрый день,уважаемый клиент!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Спасибо, что выбрали именно наш интернет-магазин! Номер накладной Вы всегда можете уточнять у наших операторов по номеру телефона горячей линии (044) 363-63-93 или написав к нам на [email protected]. Желаем, чтобы приобретенные вещи служили Вам долго и качественно, а онлайн-шоппинг всегда приносил одно лишь удовольствие и хорошее настроение! Будем рады вновь встретить вас на Lamoda!

Приятных покупок вместе с Lamoda!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

UA160211085085

Гость (Украина, Київ) 19 марта, 2016 год

работой довольна

Ответ представителя Lamoda 20 марта, 2016 год

Добрый день, уважаемый клиент!
Благодарим вас за внимание, уделенное нашему интернет-магазину!

Желаем вам, чтобы доставленные вещи приносили одно лишь удовольствие и комфорт! Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов!

Приятных покупок с Lamoda!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Доставка

Диана (Украина, Одеса) 14 марта, 2016 год

К самому сайту никаких претензий, наоборот -- всё отлично, но курьерская доставка Мист Экспресс ужасна. Первые несколько раз было всё нормально, но потом становилось всё хуже и хуже. Курьер намекал на ОБЯЗАТЕЛЬНОСТЬ чаевых с моей стороны, пока я просто осматривала посылку. Но это ладно. От последнего заказа вообще отказалась. 4 дня (!!!) не могли доставить посылку, курьер не перезванивал, потом... Читать отзыв К самому сайту никаких претензий, наоборот -- всё отлично, но курьерская доставка Мист Экспресс ужасна. Первые несколько раз было всё нормально, но потом становилось всё хуже и хуже. Курьер намекал на ОБЯЗАТЕЛЬНОСТЬ чаевых с моей стороны, пока я просто осматривала посылку. Но это ладно. От последнего заказа вообще отказалась. 4 дня (!!!) не могли доставить посылку, курьер не перезванивал, потом приезжал утром, звонил, не дождавшись ответа, уезжал, хамил в ответ на вопрос, почему доставка не оговаривалась заранее, утверждал, что я "сама должна была ему звонить",мол, посылка же мне нужна. Бросил трубку. Потом, правда, позвонили из Мист Экспресс, предложили перенести доставку. Я согласилась, но ничего в оговоренный срок так и не доставили. Позвонили на следующий день, и от посылки я уже отказалась.
В общем, от курьерской службы сплошной негатив. Теперь выбирать буду исключительно доставку почтой.

Ответ представителя Lamoda 16 марта, 2016 год

Добрый день, Диана!

От лица компании приносим извинения за доставку товара плохого качества. Мы проведём разбирательство касательно возникшей ситуации и примем меры для того, чтобы исключить подобные ситуации в будущем. Наш специалист свяжется с Вами для более детальной консультации.

До новых встреч на Lamoda!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Один из лучших мультибрендовых магазинов

Гость (Украина) 11 марта, 2016 год

Магазин очень выигрывает в сравнении с конкурентами: огромный выбор, постоянные скидки, очень простой и беспроблемный возврат неподошедшего, не требующий бесконечного отчёта перед операторами: просто высылаешь на указанный адрес - и тебе возвращают деньги.
Отвечают оперативно, сайт удобный в использовании.
Очень огорчает неудобство оплаты - только наличными. Отчаянно не хватает возможности совершать хотя бы банковский перевод, а в идеале вообще хотелось... Читать отзыв Магазин очень выигрывает в сравнении с конкурентами: огромный выбор, постоянные скидки, очень простой и беспроблемный возврат неподошедшего, не требующий бесконечного отчёта перед операторами: просто высылаешь на указанный адрес - и тебе возвращают деньги.
Отвечают оперативно, сайт удобный в использовании.
Очень огорчает неудобство оплаты - только наличными. Отчаянно не хватает возможности совершать хотя бы банковский перевод, а в идеале вообще хотелось бы прямую оплату визой/мастеркардом прямо на сайте - это существенно облегчило бы всем жизнь, а так приходится бегать к банкомату, держать в кошельке крупную сумму наличных... Очень проблемно. В наш век иметь только наличную оплату - огромное упущение.
Отсутствует также доставка в мини-отделения, где можно было бы как раз в терминале расплатиться картой, но и этот путь отрезали, доставка только в полноценные отделения всё с той же наличной оплатой.
Ну и в целом доставка достаточно долгая, хотелось бы чуток быстрее.
Но в общем Lamoda - один из самых адекватных вариантов на рынке, простой, прозрачный и доступный.

Ответ представителя Lamoda 11 марта, 2016 год

Добрый день, уважаемый клиент!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Мы благодарны Вам за выбор нашего интернет-магазина! Мы рады выполнять нашу работу настолько качественно, чтобы клиенты оставались постоянными. Ежедневно мы стремимся к идеальному сервису и всегда прикладываем максимум усилий, чтобы осуществление покупок для Вас становилось еще удобнее. Ваши пожелания обязательно будут учтены в дальнейшей работе.
Мы желаем, чтобы приобретенные вещи служили Вам долго и качественно, а онлайн-шоппинг всегда приносил одно лишь удовольствие и хорошее настроение!

С нетерпением ждём снова!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Отличное качество

Гость (Украина, Київ) 10 марта, 2016 год

Все заказанные товары - отличного качества, оригиналы. Доставка нормальная, пришло примерно через неделю. Жаль, что нельзя примерять. С примеркой я бы заказывала намного больше, а так - только то, в чем уверена, что размер подойдет. Но в целом, всем довольна.

Ответ представителя Lamoda 10 марта, 2016 год

Добрый день, уважаемый клиент!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания и благодарны Вам за выбор нашего интернет-магазина! Ежедневно мы улучшаем качество нашего сервиса и нам очень приятно, что Вы оценили его положительно! Желаем, чтобы приобретенные вещи служили Вам долго и качественно, а онлайн-шоппинг всегда приносил одно лишь удовольствие и хорошее настроение!

Желаем Вам приятных покупок с Lamoda!
С уважением, команда поддержки магазина Lamodа

удобно, но...

Гость (Украина, Київ) 5 марта, 2016 год

В целом всё хорошо - огромный выбор, постоянные акции, сервис, спасибо за это! Но есть нюансы - 1) На фото под блузами на моделях одета майка и не поймёшь степень прозрачности ткани. Ваши модели стесняются в лифчиках фотографироваться? Так можно в примечаниях указать. Я так купила блузку в офис, а она полностью прозрачной оказалась. 2) МЕНЯ ОТТАЛКИВАЕТ ВАША ЖАДНОСТЬ -... Читать отзыв В целом всё хорошо - огромный выбор, постоянные акции, сервис, спасибо за это! Но есть нюансы - 1) На фото под блузами на моделях одета майка и не поймёшь степень прозрачности ткани. Ваши модели стесняются в лифчиках фотографироваться? Так можно в примечаниях указать. Я так купила блузку в офис, а она полностью прозрачной оказалась. 2) МЕНЯ ОТТАЛКИВАЕТ ВАША ЖАДНОСТЬ - чтобы вступила в действие акция нужно заказать на 1500 грн!!! Хоть и выбор большой зачастую, но сразу выложить полторы штуки далеко не каждый может. есть вещи за которые и переплатить можно, но докупать ещё несколько вещей из-за одной необходимой это бред. Я очень часто НЕ покупаю у вас именно по этой причине. Посмотрю, оближусь и иду на другой сайт, пусть там на 150 грн дороже аналогичная вещь, но зато я не вынуждена искать ещё 500-900 грн, чтоб воспользоваться скидкой.

1 согласен

Ответ представителя Lamoda 6 марта, 2016 год

Добрый день, уважаемый клиент!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Мы благодарны вам за выбор нашего магазина! Нам очень приятно, что ваше впечатление сложилось в большей степени положительно! Обращаем ваше внимание, что перед покупкой вы всегда можете обратиться к нам на линию поддержки клиентов или же в службу поддержки в социальных сетях https://vk.com/lamodalamodaua, https://www.facebook.com/lamoda.ua/ и мы с радостью уточним для вас любые нюансы товара, к примеру, такие, как степень прозрачности материала и есть ли у товара подкладка. Также у нас часто проводятся акции, где минимальная стоимость заказа для применения промо-кода намного ниже, чем 1500 гривен. С подобными акциями вы можете ознакомиться на сайте в разделе "Лучшие акции".

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

ООООчень удобно!

Гость 3 марта, 2016 год

очень нравится просматривать товары через приложение: накидал в корзину все, что понравилось, применил промо-код, нажал кнопку "оформить заказ" и все! грубо говоря, через недельку, приходит посылочка, перемерил все, что не подошло/не понравилось - отправил обратно, а деньги вернутся на карточку. все гууууд!

Ответ представителя Lamoda 4 марта, 2016 год

Добрый день, уважаемый клиент!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Благодарим Вас за внимание, уделенное нашему интернет-магазину и за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством нашего обслуживания и товаров. Ваш отзыв - это результат нашей ежедневной работы! Приятных покупок!

Приятных покупок с Lamoda!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Лилия

Гость (Украина, Запоріжжя) 20 февраля, 2016 год

Мне понравилось быстрое и хорошее обслуживание, за качество обуви сказать ничего не могу,так как купила босоножки. Но думаю что еще буду пользоваться услугами интернет-магазина lamoda.

Ответ представителя Lamoda 20 февраля, 2016 год

Добрый день, уважаемый клиент!
Благодарим Вас за оставленный отзыв!

Спасибо за то, что Вы с нами! Ежедневно мы улучшаем качество нашего сервиса и нам очень приятно, что Вы оценили его положительно! Желаем Вам, чтобы доставленные вещи приносили одно лишь удовольствие и комфорт! Очень надеемся еще не раз увидеть Вас на Lamoda!

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Наталья

Гость (Украина, Київ) 18 февраля, 2016 год

Пришел товар вовремя и соответствует картинке. Размеры совпадают. Сервисом довольна! Спасибо за работу...

Ответ представителя Lamoda 19 февраля, 2016 год

Добрый день, уважаемый клиент!
Благодарим Вас за внимание, уделенное нашему интернет-магазину!

Благодарим Вас за столь лаконичный отзыв о нашей работе. Желаем Вам, чтобы доставленные вещи приносили одно лишь удовольствие и комфорт!

Приятных покупок с Lamoda!
С уважением, команда поддержки магазина Lamod

Відгук

Гость (Украина, Київ) 15 февраля, 2016 год

Магазин працює чудово, замовлення прийшло вчасно, та відповідає дійсності.

Ответ представителя Lamoda 16 февраля, 2016 год

Добрий день, шановний клієнт!

Дякуємо Вам за лаконічний відгук про роботу нашого інтернет-магазину. Наша команда буде робити максимум, щоб наша з Вами дружба тривала довгий час.

Бажаємо Вам приємних покупок з Lamoda!
З повагою, команда підтримки магазину Lamodа

Подробное описание товара, быстрая доставка

Дария (Украина, Київ) 12 февраля, 2016 год

Понравилось подробное описание товара (хорошие подсказки относительно того, что у некоторых брендов вещи сидят чуть просторнее или "размер в размер") и быстрое реагирование операторов. Немного смутило, что курьер звонит только за полчаса до визита. В целом все понравилось.

Ответ представителя Lamoda 12 февраля, 2016 год

Добрый день, Дария!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Мы благодарны Вам за выбор нашего интернет-магазина! Мы рады выполнять нашу работу настолько качественно, чтобы клиенты оставались постоянными. Желаем, чтобы приобретенные вещи служили Вам долго и качественно, а онлайн-шоппинг всегда приносил одно лишь удовольствие и хорошее настроение!

С нетерпением ждём снова!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Отзыв о работе

Гость (Украина, Херсон) 11 февраля, 2016 год

Заказом довольна, обслуживанием тоже.

Ответ представителя Lamoda 11 февраля, 2016 год

Добрый день!

Спасибо за то, что нашли время, чтобы поделиться своим мнением о нашей работе! Мы очень рады, что произвели на Вас хорошее первое впечатление. Ежедневно мы улучшаем качество нашего сервиса и нам очень приятно, что Вы оценили его положительно!

Ждём Вас за новыми покупками!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Качество и цена

Гость (Украина) 9 февраля, 2016 год

Товар доставили вовремя молодцы. Операторы вежливые и обходительные. Цена, качесвто. Будем работать)))

Ответ представителя Lamoda 9 февраля, 2016 год

Добрый день, уважаемый клиент!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Мы благодарны Вам за выбор нашего магазина и за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны сервисом и качеством товаров, представленных в нашем интернет-магазине! Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов!

Приятных покупок вместе с Lamoda!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Стал регулярным покупателем Ламоды

Юрий (Украина, Чернігів) 8 февраля, 2016 год

Это был мой четвёртый заказ у Ламоды - шорты, футболка, поло. Как и в прошлые разы заказ пришёл на шестой день, за день до заказа получил СМС от перевозчика, что товар уже в Украине. Потом на следующий день после СМС позвонил курьер, уточнил моё местонахождение, я уже был с деньгами наготове. Как всегда подъехал, осмотрел товар, расплатился, расписался и всё.... Читать отзыв Это был мой четвёртый заказ у Ламоды - шорты, футболка, поло. Как и в прошлые разы заказ пришёл на шестой день, за день до заказа получил СМС от перевозчика, что товар уже в Украине. Потом на следующий день после СМС позвонил курьер, уточнил моё местонахождение, я уже был с деньгами наготове. Как всегда подъехал, осмотрел товар, расплатился, расписался и всё. Т.к. свои размеры я знаю чётко, а покупаю одежду только тех производителей, которые шьют точно в размер, то примерка мне не нужна. К тому же на сайте Ламоды удачные фотографии и модели на фото обычно моего размера. Качество одежды без нареканий, несмотря на значительные скидки. Скидки у Ламоды, как я понял, не связаны с качеством товара, просто такая политика продаж. Чего не скажешь о других интернет-магазинах, где бы я ни брал одежду со скидками по интернету кроме Ламоды - всегда оставался осадок, одежда приходила с маленькими дефектами, так было и с Розеткой в том числе. С размерами работники этого интернет-магазина не ошибались ещё не разу. Ну как-то так. Спасибо Ламоде за работу, не нужно караулить по магазинам очередной завоз тряпок, достаточно отметить в избранное понравившееся, Ламода сама сообщит о скидке на отобранный товар. Останется только сформировать заказ. Ставлю 4 звезды только за то, посылку получил курьерской доставкой, т.к. футболки Ламода не шлёт Новой почтой. Последующие заказы (где нет футболок) получаю Новой почтой, что гораздо удобней лично для меня.

Ответ представителя Lamoda 9 февраля, 2016 год

Добрый день, Юрий!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Мы благодарны Вам за выбор нашего интернет-магазина! Мы рады выполнять нашу работу настолько качественно, чтобы клиенты оставались постоянными. Высокие оценки наших клиентов дают нам повод становиться все лучше и лучше! Ежедневно мы стремимся к идеальному сервису и всегда прикладываем максимум усилий, чтобы осуществление покупок для Вас становилось еще удобнее.
Мы желаем, чтобы приобретенные вещи служили Вам долго и качественно, а онлайн-шоппинг всегда приносил одно лишь удовольствие и хорошее настроение!

С нетерпением ждём снова!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Для начала не плохо

Ника (Украина, Київ) 7 февраля, 2016 год

Доставка, возврат вопросов нет) Хотелось бы увидеть на сайте более качественную обувь, всё из искусственных материалов по цене кожанных. А так же, было бы замечательно осуществлять доставку новой почтой

Ответ представителя Lamoda 7 февраля, 2016 год

Добрый день, уважаемый клиент!

Спасибо за отзыв! Мы готовы снова и снова удивлять Вас безупречным сервисом, скидками и приятной ценовой политикой! Будем рады видеть Вас в числе наших многочисленных постоянных покупателей.

До новых встреч на Lamoda!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

товары отличного качества

Гость (Украина, Кам'янка-Дніпровська) 6 февраля, 2016 год

Хитрая система скидок. без скидок цена очень завышена. Но многих фирм по Украине просто не купить. Доставка быстрая. Неудобный возврат-нет Новой почты, а Укрпочта работает отвратительно.

Ответ представителя Lamoda 6 февраля, 2016 год

Добрый день, уважаемый клиент!

Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашей работе. Мы учтем Ваши замечания в дальнейшей работе. Для нас важно Ваше мнение! Наша команда будет делать максимум, чтобы наша с Вами дружба продлилась на долгое время.

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Я довольна этим магазином

Анастасия (Украина, Київ) 4 февраля, 2016 год

Магазин хороший,всегда всё получала в хорошем состоянии.Буду ещё заказывать.

Ответ представителя Lamoda 4 февраля, 2016 год

Добрый день, Анастасия!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Спасибо, что выбрали именно наш интернет-магазин. Понимание того, что Вы доверяете нам мотивирует команду Lamoda как ни что иное. Желаем Вам, чтобы доставленные вещи приносили одно лишь удовольствие и комфорт.

Приятных покупок с Lamoda!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Отзыв

Гость (Украина, Київ) 3 февраля, 2016 год

Совершаю покупки с 2015 года. Я довольна соотношением цены и качества товаров, и обслуживанием. Отдельно хотела бы выделить удобную навигацию сайта, достаточное количество качественных фото товаров.

Ответ представителя Lamoda 3 февраля, 2016 год

Добрый день, уважаемый клиент!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Спасибо за то, что Вы с нами! Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством товара и нашего обслуживания. Наша компания готова снова и снова удивлять Вас безупречным сервисом, ассортиментом и качеством товаров!

До новых встреч на Lamoda.
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

замовлення

Гость (Украина, Київ) 31 января, 2016 год

Речі були якісні! Та швидко доставлені! Ціна відповідала якості5 балів

Ответ представителя Lamoda 31 января, 2016 год

Доброго дня, шановний клієнт!
Дякуємо Вам за залишений відгук про роботу нашого інтернет-магазину і за високу оцінку!

Ми дуже раді, що Ви задоволені сервісом і якістю товарів, представлених в нашому інтернет-магазині. Наша команда рада допомагати Вам здійснювати онлайн-шопінг з легкістю і задоволенням! Ми цінуємо Вашу думку і готові знову і знову дивувати Вас бездоганним сервісом, приємною ціновою політикою, акціями та знижками!

Приємних покупок разом з Lamoda!
З повагою, команда підтримки магазину Lamoda

Наталия

Гость (Украина, Київ) 30 января, 2016 год

Великий плюс це швидкість доставки

Ответ представителя Lamoda 30 января, 2016 год

Доброго дня, шановний клієнт!
Дякуємо Вам за залишений відгук про роботу нашого інтернет-магазину.

Ми вдячні Вам за вибір нашого магазину! Наша команда рада допомагати Вам здійснювати онлайн-шопінг з легкістю і задоволенням!

З нетерпінням чекаємо знову!
З повагою, команда підтримки магазину Lamoda

Хорошее качество и товаров и обслуживания

Ярослав (Украина, Тернопіль) 28 января, 2016 год

Выбрал понравившийся мне товар ,это была зимняя обувь от SHOIBERG с о скидкой в районе 700 грн,заказал...связались оперативно, доставка также порадовала,но вот что смутило...не разрешают сделать примерку при получении !!!?Почему??? В итоге,после примерки , оказалось-велики . Хотя при заказе спрашивал идут ли они размер на размер-ответили что идут ,оказалось что нет,пришлось заказывать на размер меньше ,а это опять время...Ну... Читать отзыв Выбрал понравившийся мне товар ,это была зимняя обувь от SHOIBERG с о скидкой в районе 700 грн,заказал...связались оперативно, доставка также порадовала,но вот что смутило...не разрешают сделать примерку при получении !!!?Почему??? В итоге,после примерки , оказалось-велики . Хотя при заказе спрашивал идут ли они размер на размер-ответили что идут ,оказалось что нет,пришлось заказывать на размер меньше ,а это опять время...Ну и еще одно,при получении второй пары опять курьер не разрешил мне примерку и не оставил мне ни одного документа о приеме обуви на возврат денег.Хотя деньги были возвращены в полностью на протяжении недели,за это Вам большое спасибо...

Ответ представителя Lamoda 28 января, 2016 год

Добрый день, Ярослав!
Благодарим вас за внимание, уделенное нашему интернет-магазину, и за оставленный отзыв!

Примерка не предусмотрена правилами нашей компании, но при доставке вы можете посылку открыть до её оплаты, проверить корректность комплектации, отсутствие брака, целостность упаковки и в случае если вам что-то не понравится вернуть сразу всё обратно нам, не оплачивая за товар. Также есть возможность вернуть товар после того, как вы его выкупите.
До оформления заказа, вы можете обратится в службу поддержки клиентов в социальных сетях или на горячую линию, у нас есть возможность отправить запрос на склад и уточнить точные параметры товара.
Надеемся, что впечатление от покупок в нашем интернет-магазине останется для вас только положительным.

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Остался доволен

Гость (Украина, Харків) 28 января, 2016 год

Рекомендую всем знакомым

Ответ представителя Lamoda 28 января, 2016 год

Добрый день, уважаемый клиент!
Благодарим вас за внимание, уделенное нашему интернет-магазину!

Благодарим вас за столь лаконичный отзыв о нашей работе. Желаем вам, чтобы доставленные вещи приносили одно лишь удовольствие и комфорт!

Приятных покупок с Lamoda!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

доставка подвела...

инна (Украина, Горлівка) 27 января, 2016 год

этот магазин мне очень нравится. хороший качественный товар и доброжелательные операторы. но есть одно большое НО. я живу в городе Дзержинск Донецкой области. и заказываю практически все вещи через интернет. но в магазине ламода нет доставки в мой город! хотя во всех магазинах Украины есть. я считаю что это недоработка что мне приходится ехать в другой город чтобы забрать... Читать отзыв этот магазин мне очень нравится. хороший качественный товар и доброжелательные операторы. но есть одно большое НО. я живу в городе Дзержинск Донецкой области. и заказываю практически все вещи через интернет. но в магазине ламода нет доставки в мой город! хотя во всех магазинах Украины есть. я считаю что это недоработка что мне приходится ехать в другой город чтобы забрать свою вещь, хотя новая почта у нас есть!! это очень неудобно и неприятно!!

Ответ представителя Lamoda 28 января, 2016 год

Добрый день, Инна!
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Благодарим вас за внимание, уделенное нашему интернет-магазину и за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны качеством нашего обслуживания.
Очень жаль, что доставка посылок приносит вам неудобства. Надеемся, что в ближайшее время доставка в ваш город от нашей компании будет возобновлена.
Наша команда будет делать максимум, чтобы наша с вами дружба продлилась на долгое время.

Приятных покупок с Lamoda!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Отличное

Таня (Украина, Свалява) 26 января, 2016 год

Очень довольна интернет-магазином.Заказ соотстветствует тому что заказываеш.И быстро и без проблем приходит товар.

Ответ представителя Lamoda 27 января, 2016 год

Добрый день, Татьяна!
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Спасибо, что выбрали именно наш интернет-магазин и что поделились своим мнением о нашей работе! Понимание того, что вы доверяете нам мотивирует команду Lamoda как ни что иное! Будем рады видеть вас и ваших друзей в числе наших многочисленных постоянных покупателей.

Приятных покупок с Lamoda!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Заказом довольна)

Аннв (Украина, Харків) 16 января, 2016 год

Доброе время суток!
Заказывала на сайте Lamoda туфли. Это был мой первый заказ на данном сайте, поэтому переживала за качество, за соответствие размеров. Туфельки пришли быстро, качество соответствуют соотношению качество-цена.
Заказом довольна, все советую)

Ответ представителя Lamoda 16 января, 2016 год

Добрый день, Анна!

Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.
Мы очень рады, что Вы остались довольны сервисом и качеством товаров, представленных в нашем интернет-магазине и благодарны Вам за выбор нашего интернет-магазина! Ежедневно мы улучшаем качество нашего сервиса и нам очень приятно, что Вы оценили его положительно! Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов!

Желаем Вам приятных покупок с Lamoda!
С уважением, команда поддержки магазина Lamodа

хорошо

Гость (Украина) 8 января, 2016 год

Заказали кеды адидас из Германии не подошёл размер отправили в Украину через 5 дней деньги пришли на карту очень удобно

Ответ представителя Lamoda 8 января, 2016 год

Добрый день, уважаемый клиент!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Спасибо за то, что Вы с нами! Ежедневно мы стремимся к идеальному сервису и всегда прикладываем максимум усилий, чтобы осуществление покупок для Вас становилось еще удобнее. Вы можете обращаться на номер горячей линии (044) 363-63-93 для консультации по размеру. Наши специалисты всегда рады помочь.

До новых встреч на Lamoda.
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Все хорошо

Гость (Украина, Тернопіль) 31 декабря, 2015 год

Читал много негативных отзывов но все же заказал (по цене выходило намного дешевле). Заказывал рюкзак - все пришло, довольный покупкой.

Ответ представителя Lamoda 2 января, 2016 год

Добрый день, уважаемый клиент!
Благодарим вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Наша миссия - сделать онлайн-шоппинг качественным, быстрым и доступным. Мы упорно работаем изо дня в день, чтобы вы были довольны сервисом и оставались с нами на протяжении долгого времени!

С нетерпением ждем снова!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

Нет доставки!

Валентина Василенко (Украина, Київ) 25 декабря, 2015 год

Оформила заказ еще 27.11.2015 года. Оправлен почтой Мист Экспресс. До сих пор не доставлен!!! Вчера пришла смс, что 25.12 будет доставлена посылка. НО ЕЕ НЕТ! Такими курьерскими службами Вы портите себе имидж...

Ответ представителя Lamoda 26 декабря, 2015 год

Добрый день, Валентина!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе нашего интернет-магазина.

Мы приносим наши искренние извинения за принесенные Вам неудобства с доставкой посылки. Мы обязательно разберемся в данной ситуации. Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время для решения вопроса.

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

повернення

Гость (Украина, Миколаїв) 25 декабря, 2015 год

Оформила повернення . 21.12.15 замовлення надійшло на а/я у львові,але смс повідомлення від вас чомусь не прийшло?

Ответ представителя Lamoda 25 декабря, 2015 год

Доброго дня, шановний клієнт!
Дякуємо Вам за звернення.

Приносимо вибачення за тимчасові незручності. На данний момент є затримки на складі. Ми зробимо все можливе, щоб питання було вирішене максимально швидко. Дякуємо за розуміння.

З повагою, команда підтримки магазину Lamoda

Довольна всем..

Гость (Украина, Київ) 23 декабря, 2015 год

Заказы делаю довольно часто, всегда все приходит в назначенный срок. Качество и товарный вид соответствует тому что заявлено на сайте. Проблем с оплатой никогда не было. В целом довольна удобным интерфейсом сайта, выбором товаров и обслуживанием.

Ответ представителя Lamoda 23 декабря, 2015 год

Добрый день, уважаемый клиент!
Благодарим вас за оставленный отзыв про работу нашего интернет-магазина.

Наша миссия - сделать онлайн-шоппинг качественным, быстрым и доступным. Мы упорно работаем изо дня в день, чтобы вы были довольны сервисом и оставались с нами на протяжении долгого времени. Мы рады уделить каждому клиенту столько времени, сколько необходимо для того, чтобы покупки в нашем интернет-магазине каждый раз приносили удовольствие и комфорт!

С нетерпением ждем снова!
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda