Интернет-магазин E-star.ua отзывы с оценкой Нормально

› ›

4.3 5

3 отзыва / 28323 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Невигідно виправити свою помилку.

Мефодій 9 августа, 2022 год

Прийшов не той колір. У суботу забирав побачив не той колір але зв'язатись НЕМОЖЛИВО усі 3 телефона з автовідповідачем що неробочий час. ПОВИНЕН БУТИ хоча б 1 телефон 24/7 вільний! Сервіс поганий в цьому плані.
Мільйон пропущених, звернення на сайті, звернення на пошту але навіть у понеділок НІХТО не передзвонив.
Зв'язався сам, сказали відправлять той що замовляв, що він є... Читать отзыв Прийшов не той колір. У суботу забирав побачив не той колір але зв'язатись НЕМОЖЛИВО усі 3 телефона з автовідповідачем що неробочий час. ПОВИНЕН БУТИ хоча б 1 телефон 24/7 вільний! Сервіс поганий в цьому плані.
Мільйон пропущених, звернення на сайті, звернення на пошту але навіть у понеділок НІХТО не передзвонив.
Зв'язався сам, сказали відправлять той що замовляв, що він є в наявності, а на наступний день подзвонили сказали що нема в наявності і не відправлять)))
Правда?? Вчора був а вже нема.
Бо не вигідно виправляти свою помилку.

Доречі той що замовляв все ще в наявності на сайті!

Керівництво магазину заслуговує смачного ляпаса за таку систему сервіса.

В мене свій магазин і я знаю про що кажу.

Неоднозначные ощущения от магазина.

Alex 21 июля, 2022 год

Неоднозначные ощущения от магазина.
Сделал заказ на сайте, перезвонили, сказали что отправка будет только по полной предоплате, хотя на сайте выбирал наложкой, ну да ладно (звонили в субботу, сказали отправят в понедельник) В понедельник никаких оповещений ни от магазина ни от почты не пришло, пишу им на вайбер, спрашиваю отправили ли они заказ - морозятся, хотя сидят в сети.... Читать отзыв Неоднозначные ощущения от магазина.

Сделал заказ на сайте, перезвонили, сказали что отправка будет только по полной предоплате, хотя на сайте выбирал наложкой, ну да ладно (звонили в субботу, сказали отправят в понедельник) В понедельник никаких оповещений ни от магазина ни от почты не пришло, пишу им на вайбер, спрашиваю отправили ли они заказ - морозятся, хотя сидят в сети. На следующее утро звоню, говорю где мой заказа, сказали что, отправили вчера, прошу ТТН, сказали скинут через 5 минут на вайбер... тишина, звоню через пару часов, продиктовали ТТН. Звоню на почту, диктую им ТТН, говорят такого ТТН нет и ничего не отправляли на меня. На следующий день вечером пришло сообщение с почты что посылка принята (скорее всего только отправили или глюк в системе почты, что маловероятно)

Чехол получил, все ок. Но осадок так себе, в связи с множеством плохих отзывов о магазине закрадывались мысли что мошенники.
Сервис и коммуникация с клиентами очень хромают.

Достоинства:

Соответствие цены
Самая низкая цена на данный чехол среди конкурентов

Недостатки:

Несоответствие условий оплаты
Клиентская поддержка
Отправка товара

Обслуговування хороше

Гость 12 февраля, 2019 год

Заказував чехол і бампер-мофі, чехол супер, бампер брак, малий,задня частина підходе а вставки якщо одна стає то друга невлазе качество ужас,вроді на різних заводах робили,вдівав правильно,пользуюсь непервий раз.