Сделал заказ на сайте, перезвонили, сказали что отправка будет только по полной предоплате, хотя на сайте выбирал наложкой, ну да ладно (звонили в субботу, сказали отправят в понедельник) В понедельник никаких оповещений ни от магазина ни от почты не пришло, пишу им на вайбер, спрашиваю отправили ли они заказ - морозятся, хотя сидят в сети. На следующее утро звоню, говорю где мой заказа, сказали что, отправили вчера, прошу ТТН, сказали скинут через 5 минут на вайбер... тишина, звоню через пару часов, продиктовали ТТН. Звоню на почту, диктую им ТТН, говорят такого ТТН нет и ничего не отправляли на меня. На следующий день вечером пришло сообщение с почты что посылка принята (скорее всего только отправили или глюк в системе почты, что маловероятно)
Чехол получил, все ок. Но осадок так себе, в связи с множеством плохих отзывов о магазине закрадывались мысли что мошенники. Сервис и коммуникация с клиентами очень хромают.
Достоинства:
Соответствие цены
Самая низкая цена на данный чехол среди конкурентов
Неоднозначные ощущения от магазина. - Отзывы об Интернет-магазин E-star.ua
Сделал заказ на сайте, перезвонили, сказали что отправка будет только по полной предоплате, хотя на сайте выбирал наложкой, ну да ладно (звонили в субботу, сказали отправят в понедельник) В понедельник никаких оповещений ни от магазина ни от почты не пришло, пишу им на вайбер, спрашиваю отправили ли они заказ - морозятся, хотя сидят в сети. На следующее утро звоню, говорю где мой заказа, сказали что, отправили вчера, прошу ТТН, сказали скинут через 5 минут на вайбер... тишина, звоню через пару часов, продиктовали ТТН. Звоню на почту, диктую им ТТН, говорят такого ТТН нет и ничего не отправляли на меня. На следующий день вечером пришло сообщение с почты что посылка принята (скорее всего только отправили или глюк в системе почты, что маловероятно)
Чехол получил, все ок. Но осадок так себе, в связи с множеством плохих отзывов о магазине закрадывались мысли что мошенники.
Сервис и коммуникация с клиентами очень хромают.
отзыв
Комментарии к отзыву