Name: Внимание мошенники
Item: Ин-Тайм
Rating: 1
Author: Svitlana

› › ›

Svitlana Отзыв написан 18 июня, 2019 год 258 просмотров

23.01.19г была отправлена посылка наложенным платежом (декларация 300 312 45 74) на сумму 5126грн. Деньги по ней не были выданы, а сотрудник Ин-Тайм, который должен был выдать деньги по этой декларации, подделал подпись (и очень некачественно), якобы деньги были выданы. Об этом 18.02.19г была отправлена жалоба на горячую линию. Горячая линия не отвечала очень долго на жалобу. И после долгих переписок и перезвонов, жалобу передали в службу безопасности Ин-Тайм. В начале апреля служба СБ вынесла решение о том, что денежные средства нужно выплатить. Сегодня 18.06.2019г. Деньги до сих пор не выданы. И когда я пытаюсь узнать на горячей линии о том, когда деньги будут выданы, ответа нет. Мой запрос игнорируется горячей линией 5 месяцев. Может быть, горячую линию нужно разогнать?

Достоинства:

нет

Недостатки:

сотрудники предприятия- мошенники

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ин-Тайм 19 июня, 2019 год

Светлана, добрый день!

Примите наши извинения за то, что допустили данную ситуацию. По Вашей претензии было принято положительное решение компенсировать ущерб в размере 5126 грн. Как только сумма будет готова к выдаче в отделении, то наш сотрудник, обязательно проинформирует в телефонном режиме.

Благодарим Вас за обращение!

Ответить

Ин-Тайм
Все отзывы

1.2 5

4174 отзыва / 1015096 просмотров

Все отзывы

Ин-Тайм

Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта Служба доставки

Курьерские службы