Name: Когда-то было хорошо.
Item: Ин-Тайм
Rating: 1
Author: Misha Mendrin

› › ›

Misha Mendrin Отзыв написан 31 мая, 2019 год 236 просмотров

Начал активно заниматься отправкой различных товаров с 2011 года, тогда было 2 отличных компаний , которые доставляли грузы , это Интайм и Новая почта , сервис обслуживания на тот момент был одинаковый . Со временем сменил место работы и на интайм стало далеко ездить , поэтому работал с новой почтой . С недавних пор начал снова отправлять интаймом по просьбе некоторых клиентов и стало совсем грустно . Посылки даже в ближние регионы идут очень долго , еще дольше идут деньги , что совсем напрягает, ведь я не могу закупать новый товар и просто не зарабатываю . Недавно произошел неприятный случай с посылкой , посылка была с наложенным платежом . Клиент забрал посылку с отделения и оплатил ее , работник службы ничего у себя не отметил , что посылка забрана и оплачена. Вопрос решил в итоге клиент в том отделении и через горячую линию , но деньги за товар я все еще ожидаю (больше недели). Если смотреть на новую почту, то товар от Харькова до Ужгорода идет 3 , иногда 2 дня. Деньги можно получить в любом отделении и ждать их не нужно , они всегда приходят очень быстро и почти всегда есть в кассе . По этой причине записываю интайм в одну строчку с укрпочтой и впредь ставлю запрет на отправку со свой стороны грузов этой компанией. А ведь когда-то все было очень хорошо и многообещающе .

Комментарии к отзыву

Сергей 3 июня, 2019 год

С наложкой у них беда - недели по две передают, хотя у покупателей забирают сразу. Похоже, интайму деньги нужней :)

Но главная беда, что не умеют возить грузы и ответственности за порчу по их вине не несут

Ответить

Ответ представителя Ин-Тайм 3 июня, 2019 год

Михаил, добрый вечер!

Нам очень жаль, что мы допустили такую ситуацию. Мы постоянно работаем над тем, чтобы улучшить качество услуг, которые мы предоставляем, работаем над нашей логистикой. Делаем все возможное, чтобы в будущем не допускать подобных ситуаций. Благодарим Вас за то, что не остались равнодушны и оставили свое мнение о нашей компании, так мы можем становиться лучше.

Ответить

Ин-Тайм
Все отзывы

1.2 5

4174 отзыва / 1013715 просмотров

Все отзывы

Ин-Тайм

Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта Служба доставки

Курьерские службы