Name: Наложенный платеж
Item: Ин-Тайм
Rating: 2
Author: Денис

› › ›

Денис Отзыв написан 19 октября, 2018 год 338 просмотров

Отправлял легковые покрышки наложенным платежом из Харькова в Запорожье, покупатель попросил отправить этим перевозчиком, вроде как дешевле... TNN 3001967248. Привёз в отделение № 2, выгрузил, подхожу к окошку оператора, девушка меня увидела - сидит что-то клеит, жду, долго клеит... (ни извините, ни подождите, пожалуйста). Наконец-то соизволила, оформила, выдала декларацию, говорит по ней получите деньги... Выдает наклейки - идите клейте на колёса, ладно, я не гордый наклею, но откуда я знаю куда именно их клеить? Хорошо рядом уже были колёса с наклейками, посмотрел, наклеил так-же...Через 4 дня приходит смс, что товар получен, покупатель соответственно рассчитался, ждите дополнительное сообщение когда можно получить деньги. Жду 3 рабочих дня, 2 нерабочих, 1 рабочий - тишина...Звоню на горячую линию - где же денежки мои, говорят - приезжайте получайте, смс нет. Приезжаю, даю декларацию, говорят - давайте паспорт, говорю есть права - не подходят! Я не против паспорта, но нужно же было предупредить, что он нужен! Уезжаю... Приезжаю на следующий день с паспортом, опять стою в очереди, говорят, чего вы не приехали вчера, деньги на вас были вчера зарезервированы... После долгих перезвонов непонятно с кем, со скрипом выдали. А теперь думайте - стоит ли связываться с этим перевозчиком, тратить своё время, бензин и нервы!!! И не особо оно и дёшево получилось!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Роман (Украина) 20 октября, 2018 год

Запорожье 2 это проклятое отделение, у меня вообще запороли посылку, потом ездил четыре раза чтоб собрать документы для компенсации, в конце отказ!!)) Уродливая компания одним словом!

Ответить

Ответ представителя Ин-Тайм 20 октября, 2018 год

Добрый день, Денис.

Сожалеем, что допустили задержку в доставке наложенного платежа. С правилами выдачи суммы по услуге "Пост сервис" Вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте, перейдя по ссылке: https://goo.gl/zznLo1

Информация касательно качества обслуживания в отделении Харьков Гончаровская будет передана региональному руководству для недопущения подобных ситуаций в дальнейшем.

Благодарим Вас за обратную связь, она помогает нам становиться лучше.

Ответить

Ин-Тайм
Все отзывы

1.2 5

4174 отзыва / 1013444 просмотра

Все отзывы

Ин-Тайм

Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта Служба доставки

Курьерские службы