Name: Пропала посылка
Item: Ин-Тайм
Rating: 1
Author: Анастасия

› › ›

Анастасия Украина, Kiev Отзыв написан 26 августа, 2018 год 205 просмотров

Номер накладной 1632013484 моя посылка из Одессы в Каменку-Днепровскую идёт больше двух недель. Обычно шла три дня. На горячей линии в начале сказали, что ее выгрузили в Запорожье, теперь вообще нет информации где она. Гворят писать притензию. У меня оплачена полная стоимость посылки, и не малая сумма. Почему никто не решает вопрос. И как она пропала, что ее не где не могут отыскать? Что это за служба? Она не просто не во время, ее нет вообще!
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ирина (Украина) 28 августа, 2018 год

Обрабатывают жалобу от 10ти до 14 дней. Вы серьёзно !? Интайм, очнитесь! Вы кроме жалоб ещё что-то обрабатываете?

Ответить

Ответ представителя Ин-Тайм 28 августа, 2018 год

Добрый день, Анастасия!

Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию.

Для того, чтобы по Вашему обращению было начато служебное расследование, Вам нужно написать претензию на финансовое возмещение в произвольной форме в ближайшем отделении. Данное обращение необходимо написать на имя генерального директора Грачева С.В. Каждое обращение рассматривается индивидуально от 10 до 14 рабочих дней. О результате Вас оповестят в телефонном режиме.

Благодарим Вас за обратную связь!

Ответить

Ин-Тайм
Все отзывы

1.2 5

4174 отзыва / 1013724 просмотра

Все отзывы

Ин-Тайм

Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта Служба доставки

Курьерские службы