Name: Жах
Item: Ин-Тайм
Rating: 1
Author: Орися

› › ›

Орися Украина, Київ Отзыв написан 2 августа, 2018 год 311 просмотров

24 липня 18 року мені відправили посилку (номер декларації 0401020859, Дніпро - Жовква, адресна доставка). 26.07 прийшла смс з повідомленням, що посилка в Жовкві, очікуйте дзвінка кур'єра. До 30 липня так ніхто і не подзвонив, посилка не була доставлена. Я знайшла номер нашого відділення (про гарячу лінію взагалі окрема історія, таке враження, що оператор сидів вдома перед телевізором, який звучав голосніше, ніж вона говорила). Коли подзвонила своє відділенняна відділення в Жовкві, мені повідомили, що посилку доставлять 31.07 ввечері, оскільки в суботу - кур'єр не їздить (увага, субота - 28.07, вже пройшло 2 робочих дні з моменту прибуття + сьогодні ПОНЕДІЛОК. У вівторок до 18:30 до мене так ніхто і не зателефонував для уточнення "зручного" часу доставки, як обіцяли. Оскільки інтайм працює до 19:00, дзвоню до них, де мені кажуть, що так, ввечері буде хлопець, очікуйте після 7. Очікую до 21:00, ніхто не приїхав, на дзвінки не відповідали. Пішла додому (доставка була на магазин, новий товар). О 22:00 подзвонили, що приїхав кур'єр! товар отримала, але наклодної не дали - сказали, що цілий день не було світла, не могли видрукувати. сьогодні 02.08 - доставка висить як неотримана. + це налодений платіж, гроші, видно, так само "спішать" повертати, як і посилки розвозити. Не рекомендую нікому!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ин-Тайм 3 августа, 2018 год

Орися, доброго дня!

Прийміть, будь ласка, наші вибачення за порушення термінів адресної доставки. Згідно з інформацією у базі даних, посилка була видана отримувачу. Наложений платіж можно отримати на протязі трьох робочих днів з моменту видачі вантажу. Відправнику буде надіслано sms-повідомлення про доступність видачі коштів.

Всього Вам найкращого!

Ответить

Ин-Тайм
Все отзывы

1.2 5

4174 отзыва / 1014110 просмотров

Все отзывы

Ин-Тайм

Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта Служба доставки

Курьерские службы