Name: Безосновательно увеличили стоимость доставки
Item: Ин-Тайм
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Украина, Київ Отзыв написан 18 мая, 2018 год 375 просмотров

Остались крайне недовольны работой организации. В мае 2018 года наша компания прибегла к услугам данной службы доставки, чтобы отправить груз из Днепра в Киев. Стоимость доставки была рассчитана с помощью калькулятора на официальном сайте службы доставки и нашу сторону более чем устраивала. Мы были крайне неприятно удивлены, когда при отправке товара стоимость доставки непонятным образом увеличилась более чем на 700грн. При этом, никакого вразумительного ответа о причинах такого несоответствия расчетов от службы доставки получить не удалось и перерасчет произведен не был. Никакого компромисса найти не удалось. Наше будущее сотрудничество с данной компанией под большим вопросом.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ин-Тайм 18 мая, 2018 год

Здравствуйте, Елена!

Напишите, пожалуйста, номер декларации Вашего отправления. Мы уточним информацию по стоимости доставки и предоставим обратную связь.

Ответить

Елена (Украина) 18 мая, 2018 год

Здравствуйте. Декларация № 3000772125 от 16/05/18.

Ответить

Ответ представителя Ин-Тайм 18 мая, 2018 год

По Вашей декларации сумма за доставку составляет 1 986,28 грн. Сумма за перевозку веса и объема составила 1 811,28 грн и выезд к получателю 175 грн. Сумма может отличаться после фактического взвешивания и замера посылки. Сейчас указаны такие данные, как вес груза 520 кг, а объем 1,75 м куб. По ним и был произведен расчет стоимости за доставку.

Ответить

Елена (Украина) 18 мая, 2018 год

Спасибо, за оперативный ответ. В дальнейшем, хотелось бы большей прозрачности. чтобы избегать аналогичных ситуаций, когда рассчитываешь на одно, а в результате получаешь совсем иную сумму.

Ответить

Ответ представителя Ин-Тайм 19 мая, 2018 год

Елена, понимаем Вас в сложившейся ситуации и благодарим за обратную связь.

Хорошего дня!

Ответить

Ин-Тайм
Все отзывы

1.2 5

4174 отзыва / 1014118 просмотров

Все отзывы

Ин-Тайм

Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта Служба доставки

Курьерские службы