Name: Поврежденный груз
Item: Ин-Тайм
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Андрей Соединенные Штаты Америки, Wilmington Отзыв написан 18 мая, 2018 год 417 просмотров

Это была наша последняя отправка Вашей идиотической компанией. Люди, не ведитесь на более низкую цену доставки, посмотрите на что похож их офис(Хмельницкий) и как они обращаются с Вашим товаром!!!! Возить стали неделями, то не весь груз доехал, то вообще не приехал, внятно ни чего сказать не могут, а потом врут что все приехало в срок чтоб не платить штраф санкции. Мои возд фильтры последний раз были повреждены, хотя были упакованы в коробки отправителя. Были застрахованы на полную стоимость, но после написания претензии сослались на отказ от доп упаковки, которую ни кто не предлагал. Уважайте себя и свое время, а этой конторке желаю прислушаться к тому, что о Вас пишут

Достоинства:

УЖЕ НЕТ. И стоимость не такая уже и низкая

Недостатки:

Небрежное отношение к грузу, долгие сроки доставки, несовершенное ПО, некомпетентность сотрудников, вранье

3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ин-Тайм 18 мая, 2018 год

Добрый день, Андрей!

Хотим обратить Ваше внимание на пункт 4.3.2. Публичного договора, размещенного на нашем официальном сайте https://goo.gl/xL5vvo "Заказчик должен запаковать отправления для сохранения его целостности при транспортировке и разгрузочно-погрузочных работах, а также при необходимости скрепить фирменными печатью и / или клейкой лентой, чтобы предотвратить доступ к содержимому отправления. При отсутствии упаковки или при ненадлежащей упаковке при принятии отправления в Декларации фиксируется факт несоответствия упаковки, при этом Заказчик теряет право предъявления претензий случае повреждения отправления ".

В компенсации отказано, в связи с отказом от надлежащей упаковки.

Спасибо Вам за обращение!

Ответить

Ин-Тайм
Все отзывы

1.2 5

4174 отзыва / 1013724 просмотра

Все отзывы

Ин-Тайм

Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта Служба доставки

Курьерские службы