Жахливе обслуговування - Отзывы об Ин-Тайм

Ин-Тайм
Украина, Суми Отзыв написан 5 апреля, 2018 год 432 просмотра
ТТН№ 1419000999 (20.03.2018)
Мав не обережність скористатись послугами ін тайм, відделення №6 м.Львів, вул.Скрипника 39 відправляв нові підкрильники до автомобіля.Так як товар не являється делікатним тому погодився просто обмотати плівкою.При отриманні товару покупець мені повідомив що даний товар пошкоджений.До чого додумались горе працівники, обмотали плівкою написали ОБЕРЕЖНО КРИХКЕ!!! склали в двоє відповідно вони зломались пополовині.Було мною написано на відділенні скаргу щоб компенсували кошти,у відповідь я отримав так як я відмовився від упакування тому кошти не повернуть.
Тому перш ніж скористатись послугами даною поштою раджу сто раз подумайте.....

Недостатки:
  1. сервіс на вищому рівні в лапках
  2. приміщення даного відділення таке враження що сарай в селі
2 согласны



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ин-Тайм 7 апреля, 2018 год
Доброго дня, Романе.

Хочемо звернути Вашу увагу на 4.3.2. Публічного договору, розміщеного на нашому офіційному сайті https://goo.gl/xL5vvo : "Замовник повинен запакувати відправлення для збереження його цілісності при транспортуванні та розвантажувально-завантажувальних роботах, а також при необхідності скріпити фірмовими печаткою або/та клейкою стрічкою, щоб запобігти доступу до вмісту відправлення. За відсутності пакування або за умови неналежного пакування при прийнятті відправлення в Декларації фіксується факт невідповідності пакування, при цьому Замовник втрачає право пред'явлення претензій у разі пошкодження відправлення ".

У даному випадку відправник відмовився від обов'язкового за умовами роботи компанії пакування для даного виду вантажу— дерев'яного каркаса. Він підтвердив відмову від додаткового пакування підписом. Відсканована копія декларації з підписом додана до рішення по претензії.

Ви можете запросити офіційну юридичну відповідь від керівництва компанії у найближчому від Вас відділенні.


Ин-Тайм
Все отзывы

1.2 5
4174 отзыва / 1013427 просмотров
Ин-Тайм
Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее

Курьерские службы
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23671 отзыв
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2007 отзывов
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26666 отзывов
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 отзывов
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 отзывов
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 отзывов
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 отзывов
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 отзывов
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 отзыв