Name: Жалоба!
Item: Ин-Тайм
Rating: 1
Author: Edik Savchenko

› › ›

Edik Savchenko Украина, Скадовськ Отзыв написан 4 января, 2018 год 611 просмотров

Здравствуйте!Хочу с Вами поделится работай Ин-Тайма.Мне через Ин-Тайм пересылали выгонку из дерева стоимостью 15000+3675 пересылка +74 гр.страховка.Ко мне 50% вагонка пришло побитой так как видело при разгрузки или погрузки халатно отнеслись к грузу!Я обратилась к руководству Ин-Тайма по возмещению ими мне убытка но в замен получила отказ.Мне сказали что у них нет страховки а то что я заплатила 74 гр.это добровольный взнос.Я попала так же на их уловку!Что бы написать жалобу по возмещению убытка нужно забрать груз и через 10 дней вам прийдет ответ на жалобу.Я так и зделала как мне сказало рукаводство Ин-Тайма. Но ответа я не дождалась и через 10 дне сама перезвонила и получила ответ(Вам отказано так как Вы забрали груз в полном объёме)Уважаемое руководство Ин-Тайма я за ваши услуги заплатила3749,60 в замен получила халатное обращение с моим грузом за мои же деньги!Большое спасибо за убытки!
1 согласен 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ин-Тайм 4 января, 2018 год

Вадим, добрый день!

Мы сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями при доставке груза в нашей компании. Для того, чтобы мы смогли разобраться в ситуации более детально и предоставить Вам ответ, сообщите, пожалуйста, нам номер декларации данного отправления.

Ответить

Владимир (Франция, Very) 9 января, 2018 год

Да зачем вам это надо. Сразу ссылайтесь. ''на Решение об отказе в возмещении по претензии было принято на основании п.4.3.2. «Публичного договора о предоставлении услуг по организации перевозки отправления» : «Заказчик должен запаковать отправления для сохранения его целостности при транспортировке и разгрузочно-погрузочных работах, а также скрепить фирменными печатью и / или клейкой лентой, чтобы предотвратить доступ к содержимому отправления. При отсутствии упаковки или при условиях ненадлежащей упаковки соответствующий раздел в декларации о принятии отправления не заполняется, при этом Заказчик теряет право предъявления претензий в случае повреждения отправления».

а то номер декларации, то-се, все равно ничего не будеет возмещать.

Ответить

Ин-Тайм
Все отзывы

1.2 5

4174 отзыва / 1014144 просмотра

Все отзывы

Ин-Тайм

Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта Служба доставки

Курьерские службы