Name: Безответственность, криворукость, не выполнение взятых обязательств.
Item: Ин-Тайм
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Украина, Київ Отзыв написан 29 декабря, 2017 год 528 просмотров

Никогда не был в восторге от деятельности компании.Так как маштабы безответственности поражают.Раньше думал с учётом конкурентности на рынке услуг, компания чтобы привлечь клиентов будет стараться более ответственно и старательно подходить к своей работе.Оказывается там всем на всё наплевать.Чем дальше тем хуже.На обращения можно нарваться и на грубость.Ну и что что вещь испортили при доставке.Ну и что тут такого что клиент ждёт посылку и уже все сроки доставки давно прошли.Мне везут посылку со Львова в Алёшки уже 6 дней и я ещё не уверен доставят ли сегодня.Уважающая себя компания уже бы постаралась погасить издержки за утеряное время.Это уже дубль два.От первой посылки которую везли три дня отказался,так как отправление за время доставки умудрились повредить.Мне кто то ответит что это за сервис такой,что за отношение?Когда вы прекратите этот развод клиентов?Да у вас дешевле доставка.Так связавшись с вами больше теряешь.Я бы никогда бы с вами не связывался,так ведь отправитель диктует условия.Теперь видимо буду отказываться от любого отправителя который связан с вами.Всем кого я знаю и не знаю никогда не порекомендую вашу шарагу.Уверен мой отзыв будет затёрт и ответа от компании я не дождусь.
3 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Сергей (Украина, Київ) 29 декабря, 2017 год

Номер декларации 1402052882.Что это меняет?Мне уже второй день отвечают что она в Херсоне.Подумайте - второй день.И это максимум 20 километрах от конечного пункта доставки.Посмотрим как компенсируете проценты за каждый день просрочке по доставке.Это принципиально.Или тут тоже будете хитрить?Хотя что может компенсировать массу утраченного времени и нервов.

Ответить

Ответ представителя Ин-Тайм 29 декабря, 2017 год

Добрый день, Сергей.

Для того, чтобы мы смогли уточнить информацию по срокам доставки Вашего груза, напишите, пожалуйста, номер декларации, по которой он был отправлен.

Ответить

Сергей (Украина, Київ) 29 декабря, 2017 год

Отправлено 23 дек — Ожидается 28 дек 140 205 2882

Львов Алёшки

Ожидайте прибытия 28 дек, четверг

Ответить

Сергей (Украина, Київ) 29 декабря, 2017 год

Ответить

Ответ представителя Ин-Тайм 2 января, 2018 год

Сергей, мы приносим свои извинения за нарушение срока доставки. Ваша посылка прибыла на отделение к получателю 29 декабря и была уже выдана. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы данная ситуация не повторилась в будущем.

Спасибо вам за обращение!

Ответить

Ин-Тайм
Все отзывы

1.2 5

4174 отзыва / 1014146 просмотров

Все отзывы

Ин-Тайм

Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта Служба доставки

Курьерские службы