Name: Безпредел!
Item: Ин-Тайм
Rating: 1
Author: Тамара

› › ›

Тамара Украина, Запоріжжя Отзыв написан 3 декабря, 2017 год 626 просмотров

После частично не дошедшего груза, декларация №1427005509, я написала претензию от 11.11.2017. Через 16 дней, звоня в телефонном режиме на горячую линию я узнала, что принято решение мне вернуть 76гр. (смешные деньги) но получить я не могу в отделении ИН ТАЙМ, так как нет распоряжения.Советую Вашим клиентам не пользоваться Вашими услугами, а если обратятся, оценивать груз по полной стоимости. Уважаемые руководители, обратите внимание на отзывы, жалобы Ваших клиентов, с этим нужно что-делать.Ваши сотрудники крадут, портят грузы и Вы не делаете никаких выводов. Вам повезло. что никто с клиентов не обращается в вышестоящие инстанции.

Достоинства:

нет

Недостатки:

сплошные

3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ин-Тайм 3 декабря, 2017 год

Добрый день, Тамара!

Решение о компенсации данном случае было принято согласно оценочной стоимости отправления.

Груз по Вашей декларации прибыл с оценкой в 200 грн за 4 места и сумма за доставку составила 103грн.

Касательно претензии компенсация составила 76 грн за 1 повреждённое место согласно Публичного договора, размещённого на нашем сайте https://goo.gl/iex6c3

Благодарим Вас за обратную связь!

Ответить

Тамара (Украина, Запоріжжя) 3 декабря, 2017 год

Грузом была минеральная вода, которая предназначалась на 1 курс лечения. так как груз пришел не весь остальная вода уже не имеет смысла в ее получении. И когда я смогу забрать эти 76гривень? Я же их не получила, слушаю только отговорки.

Ответить

Ответ представителя Ин-Тайм 5 декабря, 2017 год

Тамара, Вы можете уже обратиться за возмещением на отделении №14 в Запорожье.

Хорошего вам дня!

Ответить

Ин-Тайм
Все отзывы

1.2 5

4174 отзыва / 1013431 просмотр

Все отзывы

Ин-Тайм

Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта Служба доставки

Курьерские службы