1.5 месяца интайм ищет посылку - Отзывы об Ин-Тайм

Ин-Тайм
Украина, Дніпро́ Отзыв написан 28 ноября, 2017 год 640 просмотров
17 октября мной были отправлены на 1 адрес 6 посылок (номер отправки 0427005566) с ожидаемой датой доставки 19 октября.
Сегодня 28 ноября (прошло 1.5 месяца) - согласно сайта интайм груз следует по маршруту доставки.
10 обращений на горячую линию интайм и претензия на бланке интайм, оформленная на их отделении, результата не дали.
За все время мне с интайм ни разу не перезвонили, звоню только я.
Страховая стоимость данной отправки 2950 грн.
Ранее я регулярно отправлял свои посылки Интайм и цена доставки была от 200 до 800 грн (посылки габаритные). Если посчитать сумму заработка интайм на мне как клиенте, то это несколько десятков тысяч в год (работаю с интайм более 4 лет), т.е. клиентов интайм не ценит и лояльности к себе ждать не приходиться.
Ждать больше не вижу смысла. Сегодня будут написаны претензии и иски в соответствующие инстанции с требованием компенсации не только стоимости посылки, а уже и вреда нанесенного моей репутации и моральной составляющей в 20-кратной стоимости оценки отправления 2950×20= 59000 грн (как с зайца в трамвае)
Плюс будет развернута обязательная информационная поддержка данного процесса, благо есть канал на ютубе и знакомые блогеры, большое кол-во подписчиков во всех социальных сетях и не лишним будет проинформировать СМИ.
Я в принципе человек не конфликтный, с интайм не ругался ни по телефону ни на отделении, но исходя из ситуации считаю необходимым донести информацию до народа, благо есть как и где это сделать. Плюс в интайм сегодня будет написана новая претензия с уже штрафной суммой, которую интайм вполне может мне выплатить, чтоб не подымать хайп на всю страну, не судится и не иметь дело с другими организациями.

3 согласны



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ин-Тайм 29 ноября, 2017 год
Добрый день, Владимир!

Касательно Вашего обращения нами было произведено служебное расследование. Груз найден и уже доставлен в отделение Львов Транзит. По данной декларации плательщику будет предоставлена скидка в размере 100% от суммы за вес и объём отправления.

Благодарим Вас за обратную связь!


Ин-Тайм
Все отзывы

1.2 5
4174 отзыва / 1013433 просмотра
Ин-Тайм
Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее

Курьерские службы
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26671 отзыв
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 отзывов
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2008 отзывов
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23671 отзыв
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 отзывов
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 отзывов
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 отзывов
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 отзывов
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 отзыв