1.5 месяца интайм ищет посылку - Відгуки про Ін Тайм

Ін Тайм
Украина, Дніпро́ Відгук додано 28 листопада, 2017 год 640 переглядів
17 октября мной были отправлены на 1 адрес 6 посылок (номер отправки 0427005566) с ожидаемой датой доставки 19 октября.
Сегодня 28 ноября (прошло 1.5 месяца) - согласно сайта интайм груз следует по маршруту доставки.
10 обращений на горячую линию интайм и претензия на бланке интайм, оформленная на их отделении, результата не дали.
За все время мне с интайм ни разу не перезвонили, звоню только я.
Страховая стоимость данной отправки 2950 грн.
Ранее я регулярно отправлял свои посылки Интайм и цена доставки была от 200 до 800 грн (посылки габаритные). Если посчитать сумму заработка интайм на мне как клиенте, то это несколько десятков тысяч в год (работаю с интайм более 4 лет), т.е. клиентов интайм не ценит и лояльности к себе ждать не приходиться.
Ждать больше не вижу смысла. Сегодня будут написаны претензии и иски в соответствующие инстанции с требованием компенсации не только стоимости посылки, а уже и вреда нанесенного моей репутации и моральной составляющей в 20-кратной стоимости оценки отправления 2950×20= 59000 грн (как с зайца в трамвае)
Плюс будет развернута обязательная информационная поддержка данного процесса, благо есть канал на ютубе и знакомые блогеры, большое кол-во подписчиков во всех социальных сетях и не лишним будет проинформировать СМИ.
Я в принципе человек не конфликтный, с интайм не ругался ни по телефону ни на отделении, но исходя из ситуации считаю необходимым донести информацию до народа, благо есть как и где это сделать. Плюс в интайм сегодня будет написана новая претензия с уже штрафной суммой, которую интайм вполне может мне выплатить, чтоб не подымать хайп на всю страну, не судится и не иметь дело с другими организациями.

3 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Ин-Тайм 29 листопада, 2017 год
Добрый день, Владимир!

Касательно Вашего обращения нами было произведено служебное расследование. Груз найден и уже доставлен в отделение Львов Транзит. По данной декларации плательщику будет предоставлена скидка в размере 100% от суммы за вес и объём отправления.

Благодарим Вас за обратную связь!


Ін Тайм
Всі відгуки

1.2 5
4174 відгука / 1013433 перегляда
Ін Тайм
Компанія «Ін-Тайм» - національна служба доставки, яка надає повний комплекс послуг експрес доставки вантажів по Україні. Ми доставляємо вантажі від 0,1 кг до 10 тонн в будь-який населений пункт України. Переваги роботи з нашою компанією не тільки в географічних можливостях доставки. МИ ПРОПОНУЄМО: - доставку вантажу протягом 1-2 днів, на... детальніше

Кур'єрські служби
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26670 відгуків
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2008 відгуків
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23671 відгук
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 відгуків
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 відгук