Name: Пропал груз, деньги до сих пор не вернули
Item: Ин-Тайм
Rating: 1
Author: Danil Pozdnyakov

› › ›

Danil Pozdnyakov Украина, Родинське Отзыв написан 27 ноября, 2017 год 630 просмотров

Отзыв об Ин-Тайм по адресу Красный Лиман, улица Независимости, 4 Номер накладной №0529001111 отправлял 4 колеса с дисками. Одно из колес не доехало до моего заказчика. Он соответственно отказался а мне деньги возвращают уже 2 месяц. Не много ни мало 7000 грн. Девочки на горячей линии вообще ничего не решают и ответить внятно не могут, говорят ждите. Такое впечатление что рассматривает Гаагский трибунал мое заявление. В отделении также ничего не решают, посылают на горячую линию. Вообщем буду обращаться в суд, полицию и службу по правам потребителей. Мошенники!!!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ин-Тайм 27 ноября, 2017 год

Здравствуйте, Данил!

Мы сожалеем, что допустили эту ситуацию. Вашим обращением занимался специалист отдела по претензиям. По предварительной информации было принято решение возместить отправителю сумму за одно колесо и вернуть со склада хранения остальные три колеса. Для уточнения всех деталей по этому вопросу с Вами свяжется сотрудник нашей компании.

Спасибо Вам за обращение!

Ответить

Danil Pozdnyakov (Украина) 30 ноября, 2017 год

Вы понимаете, что 4 колеса это комплект? Я не смогу использовать 3 колеса, так как машина четырехколесная. И продать их тоже не смогу так как это не комплект. Верните всю сумму и делайте с остальными тремя что хотите или в противном случае я подам в суд.

Ответить

Ответ представителя Ин-Тайм 2 декабря, 2017 год

Данил, мы несем материальную ответственность за груз, который принимаем к перевозке. По данной претензии было принято решение компенсации за одно потерянное место, пропорционально оценочной стоимости груза. Для получение юридического ответа по претензии Вы можете обратиться на электронный адрес [email protected]

Всего Вам хорошего!

Ответить

Danil Pozdnyakov (Украина) 21 декабря, 2017 год

Мне не нужна юридическая информация по моей претензии, мне нужны 7000 грн. Это комплект колес, они одинаковые!!! Уникальный рисунок диска, где мне взять такой же чтобы использовать или продать их? Почему вы решаете свою оплошность за счет своих клиентов? Я требую вернуть мне деньги в полном объеме, мой товар был застрахован и объявленная стоимость была 7000 грн. , это указано в накладной. Я написал повторно претензию, надеюсь на вашу порядочность.

Ответить

Ин-Тайм
Все отзывы

1.2 5

4174 отзыва / 1014151 просмотр

Все отзывы

Ин-Тайм

Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта Служба доставки

Курьерские службы