Новая услуга?: Отзывы об Ин-Тайм

› › ›

Ирина Сергеевна Украина, Одеса Отзыв написан 26 сентября, 2017 год 662 просмотра

В компании, видимо, появилась новая услуга - пеший курьер или велокурьер. Суть вот в чем: отправляли мне посылку (2 кг) из Белой Церкви в Одессу, расстояние приблизительно 400 км.
Статус заказа 21.09.2017; 10.16 - груз следует по маршруту, радуюсь 22.09 получу, ан нет - ожидаемое время прибытия груза 23.09, ладно, водитель едет по европейским нормам, со всеми полагающимися остановками.
23.09 - груз следует по маршруту;
24.09 - груз следует по маршруту;
25.09 16.35 - груз следует по маршруту, и, о диво, 16.55 - груз доставлен в отделение. Неужели, не прошло и 5 дней, не иначе на собачьей упряжке везли.
Конечно, у компании конкуренции нет, зачем заботиться об удобстве клиента.
К слову сказать, посылка из Харькова шла 3 дня, с учетом выходных, мистика какая-то.
Так что, если вы никуда не торопитесь, отправляйте Ин-таймом, получите вовремя.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ин-Тайм 26 сентября, 2017 год

Ирина, здравствуйте!

Мы бы хотели более детально разобраться в ситуации, которую Вы описали. Напишите нам, пожалуйста, номер декларации груза, с доставкой которого возникли трудности.

Ответить

Ирина Сергеевна (Украина, Odessa) 29 сентября, 2017 год

Написать, без проблем, только что это изменит?

1011007477

Ответить

Ответ представителя Ин-Тайм 2 октября, 2017 год

Ирина, примите, пожалуйста, извинения за задержку Вашего отправления. Это связано с тем, что данное направление несколько перегружено. Этот вопрос находится на контроле у руководства. Постараемся не допускать такого в дальнейшем.

Спасибо Вам за обратную связь!

Ответить

Ин-Тайм
Все отзывы

1.2 5

4174 отзыва / 1013727 просмотров

Все отзывы

Ин-Тайм

Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее