Name: Не связывайтесь с этой компанией!
Item: Ин-Тайм
Rating: 1
Author: Marina Dikerieva

› › ›

Marina Dikerieva Украина, Київ Отзыв написан 9 сентября, 2017 год 689 просмотров

Я пользуюсь разными службами доставки. И такого беспорядка, как в компании Ин-тайм я не видела. Люди, не связывайтесь с ними! Больше недели ждать послыку № 2601022121, и каждый день в телефоне одни обещания " Мы уточним", " Мы разберёмся". Как можно не разобраться в течении недели с проблемой??? В нашем веке где полно технологий! Как горячая линия не может дозвонится в Киев и связаться со складом??? Почему все номера которые нам дают, ни один не отвечает? То есть и мы не можем разобраться... Ни одного телефона руководства, склада доставки, службы безопасности.Сидит оператор, у которой один ответ: " Я оператор, я ни чего не знаю, я передам специалисту". Мы оплачиваем не маленькие деньги за доставку! А нас имеют за наши же деньги! Ни кто внятно не может ответить когда они доставят груз. Горячая линия по 30-40 минут не берет трубку. Но предупреждают, что разговор запишут, чтоб улучшить качество!!! обслуживания!!! Исходя из существующего качества обслуживания, вряд ли кто то слушает эти записи. И после того как не дождавшись посылку, потративши кучу времени на горячую линию, я должна бежать и писать заявление на возмещение стоимости груза! Опять тратить время. Ин-тай ни когда больше в жизни!!!

Достоинства:

Плюсов нет.

Недостатки:

начиная от связи заканчивая хамством операторов на горячей линии и киданием трубки - это один большой минус!

5 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ин-Тайм 12 сентября, 2017 год

Добрый день, Марина!

Примите, пожалуйста, наши извинения за задержку Вашего отправления. Согласно нашей информации, груз был выдан получателю 9 сентября. Спасибо, что сообщили нам об этой ситуации. Для нас очень важна обратная связь от клиентов для улучшения качества сервиса, предоставляемых нами услуг!

Хорошего Вам дня!

Ответить

Петр (Украина, Чернігів) 9 сентября, 2017 год

Хуже Интайма нет!!! Это точно!

Ответить

Ин-Тайм
Все отзывы

1.2 5

4174 отзыва / 1013431 просмотр

Все отзывы

Ин-Тайм

Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта Служба доставки

Курьерские службы