Name: Не связывайтесь с этой компанией!
Item: Ін Тайм
Rating: 1
Author: Marina Dikerieva

› › ›

Marina Dikerieva Украина, Київ Відгук додано 9 вересня, 2017 год 689 переглядів

Я пользуюсь разными службами доставки. И такого беспорядка, как в компании Ин-тайм я не видела. Люди, не связывайтесь с ними! Больше недели ждать послыку № 2601022121, и каждый день в телефоне одни обещания " Мы уточним", " Мы разберёмся". Как можно не разобраться в течении недели с проблемой??? В нашем веке где полно технологий! Как горячая линия не может дозвонится в Киев и связаться со складом??? Почему все номера которые нам дают, ни один не отвечает? То есть и мы не можем разобраться... Ни одного телефона руководства, склада доставки, службы безопасности.Сидит оператор, у которой один ответ: " Я оператор, я ни чего не знаю, я передам специалисту". Мы оплачиваем не маленькие деньги за доставку! А нас имеют за наши же деньги! Ни кто внятно не может ответить когда они доставят груз. Горячая линия по 30-40 минут не берет трубку. Но предупреждают, что разговор запишут, чтоб улучшить качество!!! обслуживания!!! Исходя из существующего качества обслуживания, вряд ли кто то слушает эти записи. И после того как не дождавшись посылку, потративши кучу времени на горячую линию, я должна бежать и писать заявление на возмещение стоимости груза! Опять тратить время. Ин-тай ни когда больше в жизни!!!

Переваги:

Плюсов нет.

Недоліки:

начиная от связи заканчивая хамством операторов на горячей линии и киданием трубки - это один большой минус!

5 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Ин-Тайм 12 вересня, 2017 год

Добрый день, Марина!

Примите, пожалуйста, наши извинения за задержку Вашего отправления. Согласно нашей информации, груз был выдан получателю 9 сентября. Спасибо, что сообщили нам об этой ситуации. Для нас очень важна обратная связь от клиентов для улучшения качества сервиса, предоставляемых нами услуг!

Хорошего Вам дня!

Відповісти

Петр (Украина, Чернігів) 9 вересня, 2017 год

Хуже Интайма нет!!! Это точно!

Відповісти

Ін Тайм
Всі відгуки

1.2 5

4174 відгука / 1013427 переглядів

Всі відгуки

Ін Тайм

Компанія «Ін-Тайм» - національна служба доставки, яка надає повний комплекс послуг експрес доставки вантажів по Україні. Ми доставляємо вантажі від 0,1 кг до 10 тонн в будь-який населений пункт України. Переваги роботи з нашою компанією не тільки в географічних можливостях доставки. МИ ПРОПОНУЄМО: - доставку вантажу протягом 1-2 днів, на... детальніше

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта Служба доставки

Кур'єрські служби