Name: Жду посылку 5-й день
Item: Ин-Тайм
Rating: 1
Author: Алекс

› › ›

Алекс Украина, Київ Отзыв написан 22 августа, 2017 год 584 просмотра

Добрый всем день!Расскажу свою историю, а вы сами думайте - связываться с этой компанией или нет. 17.08.2017 утром в Харькове была принята посылка для отправки в Киев. Прибытие в Киев ожидалось (по инф. с сайта компании) 18.08.2017. Ни 18.08, ни 19.08. СМС о прибытии груза не пришло. 19.08 Решил сам заехать в отделение и узнать о грузе. Работник компании перевозчика сообщил, что посылка находится еще в месте отправки.? 21.08 (понедельник) решил сам позвонить в компанию на горячую линию, но дозвониться после 5 с половиной минут дважды не получилось. Заказал обратный звонок. Отзвонились через 40-50 мин. Утверждали, что посылка находится на центральном складе в Киеве и приблизительно после 14.00 должна быть в отделении выдачи. После 15.00 созвонился с отделением и сказали что по информации с сайта груз в Харькове. Товарищ, который отправлял посылку узнал, что она по ошибке! ушла в Полтаву. Хотя после отзвона с коллцентра об этом ни слова. На утро 22.08 ни СМС ни посылки... Ну, в общем думайте, стоит ли связываться с таким перевозчиком?!!!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ин-Тайм 23 августа, 2017 год

Здравствуйте, Алекс!

Напишите, пожалуйста, номер ТТН груза, с доставкой которого возникли трудности.

Мы уточним информацию и предоставим Вам ответ!

Ответить

Алекс (Украина, Київ) 23 августа, 2017 год

Спасибо, вчера уже пришла смс. Походу у компании большие проблемы?

Ответить

Ответ представителя Ин-Тайм 28 августа, 2017 год

Алекс, приносим свои извинения за данную ситуацию. Постараемся в дальнейшем избежать ее повторения.

Спасибо Вам за обратную связь!

Ответить

Ин-Тайм
Все отзывы

1.2 5

4174 отзыва / 1014182 просмотра

Все отзывы

Ин-Тайм

Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта Служба доставки

Курьерские службы