Отзывы об Ин-Тайм: Несколько раз воспользовались услугами этого перевозчика. И хватит....

› › ›

Днепр Отзыв написан 4 августа, 2012 год 1487 просмотров

Несколько раз воспользовались услугами этого перевозчика. И хватит. Последний прикол. В пятницу мне поставили посылку из Симферополя, прислали номер декларации. Позвонив на Ин-Тайм, я выяснила, что посылка в Днепропетровск приедет в субботу. С 9-00 субботы я начала звонить в отделение Ин-Тайма на ул. Космической. Молодой человек по телефону отвечал, что посылки еще нет. В 13-00 трубку взяла девушка и объяснила, что посылка уже в Днепропетровске на центральном складе , но получить ее я смогу лишь в понедельник. А почему? Да потому, что работают они в субботу только до 15-00. И развозки по складам в субботу у них нет (недоумевающий смайлик). В итоге, проехав через весь город (без преувеличения - через ВЕСЬ город) посылку я получила на полупустом центральном складе Ин-Тайма, где "типа работают" 3 человека.
Не считая потерянного времени (реально половина дня), использованного бензина, оплаченной втридорога посылки, вытрепанных нервов и испорченного на весь день настроения - то все хорошо. Хоть посылка целая дошла и небитая. И на том спасибо.
13 согласны 3 не согласны

Комментарии к отзыву

алексей 13 августа, 2012 год

Как в том анекдоте: то низко летаешь, то тихо свистишь...

Ответить

Дмитрий 9 августа, 2012 год

переходите на Новую почту, заплатите за доставку еще в 2 раза дороже, привезут битый груз и откажутся возмещать ущерб, т.к. отправитель неправильно упаковал!

Ответить

Днепр 7 сентября, 2012 год

Дмитрий, не смешите меня. До этого 4 года работали только с Гюнселом (но там перевозчик в последнее время вообще впал в неадекват - скидок нет, цены подняли), сейчас работали только с Новой почтой 1,5 года - и всегда все нормально. Цены не намного выше Ин-тайма, но количество отделений по городу и их месторасположение очень удобно. Битого-разворованного груза за 1,5 года ни разу не было. Так и не узнала бы, что такое Ин-Тайм, если бы не новый поставщик, которому удобнее БЫЛО (тогда) работать с Ин-таймом. Теперь да, мы опять на Новой почте.

Ответить

Сотрудник Ин-Тайма 6 августа, 2012 год

Дело совсем не в том, что там 10 коробок. Даже если там 1 конверт его все равно должны доставить согласно сроков доставки. А срок доставки в Вашем случаи 6.08.12. - так что же нарушил Ин-Тайм? Обидно. Я уверен, что Вашему отправителю совершенно безразлично было когда Вы получите посылку, иначе бы ему менеджер на приемке порекомендовал отправить на склад Днепропетровск Центральный или в конце-то концов Ваш отправитель хотя бы посмотрел в декларацию, которую ему выдали. А там срок тоже стоит - 06.08.12.

Так что ждем Вас и Ваши грузы на Ин-Тайме. Рады будем сотрудничать.

P.S. Сроки доставки и стоимость перевозки предварительно можно рассчитать на нашем сайте www.intime.ua или позвонив на горячую линию.

Ответить

Днепр 6 августа, 2012 год

Я работаю в торговле и для меня важна оперативность доставки груза.

Да, повторюсь, на декларации стоит срок доставки 06.08.12, но 3 дня!!!!! доставлять груз из Симферополя - это уж слишком долго. Пешком было бы, наверное, быстрее))))). Тем более мне вообще непонятно, ПОЧЕМУ груз доставляется в Днепропетровск в субботу до обеда, а в отделение на Космической приезжает только в понедельник к вечеру (ну, по крайней мере - сказали по телефону, что к вечеру)?

Ответить

Сотрудник Ин-Тайма 7 августа, 2012 год

Срок доставки из Симферополя в Днепропетровск - 1 сутки . Можно вечером сдать груз в Симферополе и в 9-00 на следующий день получить в Днепропетровске, но на центральном складе. На мелкие отделения по Днепропетровску в будние дни груз доставляется после обеда. В субботу груз на мелкие отделения не отправляется !

Ответить

Сотрудник Ин-Тайма 5 августа, 2012 год

Как сотрудник не мог промолчать. И чем же Ин-Тайм не угодил? То что работает в субботу до 15-00, так все почты, не только Ин-Тайм. в субботу до 15-00 работают. А если бы Ваш отправитель посылки при отправке поинтересовался о сроках доставках, то ему бы объяснили что на центральных складах во всех городах посылки можно получить быстрей. А Вам всего то надо было отправителя посмотреть в декларации срок доставки ...а там четко написано "срок получения - 6.07.12"

Ответить

Днепр 5 августа, 2012 год

Понимаете, не во времени работы дело. Для меня крайне важно было получить посылку именно сегодня (в субботу), и отправитель интересовался у ваших симферопольских коллег, приедет ли посылка в Днепр в субботу. Ответили, что приедет. И посылка реально была в Днепропетровске еще до 12 часов дня. По телефону изначально можно было объяснить, что так и так, подъезжайте сами - быстрее будет. И вы правы - девушка сказала по телефону, что да, посылка на центральном складе, но в отделение на Космической моя посылка приедет в понедельник, то есть 06.08. К ВЕЧЕРУ! (пучеглазый смайлик).

Да, приехав на склад на пр. Правды, я поняла, в чем дело - склад полупустой и стоит 10 коробок, 2 из которых - мои)))))) и крайне нерентабельно везти через весь город только мою посылку. Но у меня возникает логичный вопрос - если перевозчик не может себе позволить доставку в отделения по городу, так зачем держать эти отделения?

Ответить

Ин-Тайм
Все отзывы

1.2 5

4174 отзыва / 1014269 просмотров

Все отзывы

Ин-Тайм

Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее