Воровство и халатность - лозунг компании Интайм - Отзывы об Ин-Тайм

Ин-Тайм
Украина, Дніпро́ Отзыв написан 23 июня, 2017 год 755 просмотров
Интаймом пользуюсь довольно часто. Воровство и халатность - это у них как лозунг. В последнюю неделю мая потеряли посылку. Так вот, если бы каждый день не обращался в чат на их сайте наверное и не искали бы. А так, за три дня все решилось. Но это мелочи, они умудрились потерять наложку #0509007178, которую получатель оплатил за мой товар еще 30.05. Уже скоро месяц, а деньги никто не компенсирует. В ответ только обещания, что вам перезвонят. Более двух недель назад писал заявление-претензию. Обещали в течении двух недель разобраться, но в ответ тишина. Во вторник в очередной раз написал в чат, тупо игнорировали. Написал, что буду обращаться в соответственные органы, опять тишина. На следующий день, позвонил на горячую линию, сказали что моей ситуацией занимается служба безопасности интайма и мне конечно же позвонят. Этим вопросом служба безопасности будет заниматься порядка месяца. Но если по логике, нужно вернуть мои деньги, а потом уже разбираться между собой. Потерялись или кто-то из сотрудников украл мои деньги, это их проблемы. Сумма хоть и не большая, но 2300 грн тоже на дороге не валяются. Почитал отзывы о компании в интернете, немного разочаровался. Хотя именно наше черниговское отделение Интайма (центральное) мне нравится. Всегда помогут с погрузкой или разгрузкой и операторы порядочные. А вот в целом компания Интайм гнилая. Если до конца недели мой вопрос не решиться, буду обращаться в организацию по защите прав потребителей и полицию. Потому что как воровство, данную ситуацию и охарактеризовать не могу. Если кто-то был в похожей ситуации, поделитесь опытом. Что делать?
1 согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ин-Тайм 23 июня, 2017 год
Здравствуйте, Игорь!

Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Ваше обращение передано из Отдела по претензиям Службе безопасности компании. Как только будет официальный ответ, мы известим Вас по номеру телефона, указанному в ТТН.

Благодарим Вас за обратную связь!
Igor (Украина, Чернігів) 24 июня, 2017 год
Если до понедельника не вернете деньги, буду вынужден обратится в полицию, прокуратуру, защиту прав потребителей. Так же, попрошу помощи телеканалов НТН и Новый канал, обращусь в СМИ. Страна должна знать своих героев и обходить их десятой дорогой. Надеюсь на понимание.


Ин-Тайм
Все отзывы

1.2 5
4174 отзыва / 1014190 просмотров
Ин-Тайм
Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее

Курьерские службы
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.2
27013 отзывов
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23982 отзыва
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.2
1064 отзыва
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.7
1337 отзывов
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14078 отзывов
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.6
3671 отзыв
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.4
2056 отзывов
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.7
681 отзыв
Meest - America
Meest - America

Рейтинг: 1.5
212 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3686 отзывов