Name: Халатность
Item: Ин-Тайм
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Россия, Москва Отзыв написан 19 июня, 2017 год 653 просмотра

Сотрудники отделения перепутали посылки и прислали мне чужую, которую я честно вернула назад, а вот мою ищут уже две недели и никак найти не могут, хотя те, кто перепутал, прекрасно знают ее местонахождение. А не возвращают, потому что раздербанили уже мою посылку. Поиском никто не занимается, бездействие полное, дозвониться невозможно, чат молчит. Последний раз с вами связалась. Декларация 2124005342. Жду хоть какую-то информацию от вас
4 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ин-Тайм 20 июня, 2017 год

Здравствуйте, Наталья!

Мы уточнили информацию по Вашему вопросу.

Сегодня с Вами связался наш менеджер и сообщил все детали по данному обращению.

Груз по данной ТТН, по техническим причинам, отправлен на другой склад. В данный момент он погружен по направлению на отделение к получателю. Ожидаемая дата прибытия 22 июня.

За несвоевременную доставку Вам будет предоставлена скидка в размере 5% от суммы за вес и объем за каждый день задержки.

Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию!

Ответить

Ин-Тайм
Все отзывы

1.2 5

4174 отзыва / 1014190 просмотров

Все отзывы

Ин-Тайм

Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта Служба доставки

Курьерские службы