Ин-Тайм
Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее
Курьерские службы
Автокресло повреждено во время транспортировки - Отзывы об Ин-Тайм
Кресло было осмотрено представителем компании, попросила упаковать надлежащим способом, чтобы не повредилось во время транспортировки - заверили, что запаковали хорошо и все будет в порядке.
03.04.17 получатель позвонила прям из отделения, что пенопласт в подголовнике автокресла лопнул, прислала фотографии повреждений. Оформила возврат.
05.04.17 Получила автокресло обратно, оплатила стоимость транспортировки в обе стороны. Написала претензию на возмещение стоимости автокресла и транспортных услуг.
17.05.17 Сама позвонила в отеделение узнать, как идет рассмотрение моей претензии. Сказали, что дело рассмотрено, стоимость автокресла возмещаться не будет. Если нужны детали - звоните на поддержку, но вряд ли кто-то будет рассматривать ваш вопрос повторно.
Прошу рассмотреть мое заявление и вопрос о возмещении стоимости автокресла. Автокресла ремонту не подлежат - это безопасность детей в дороге!!!!!
2 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию!
Мы рассмотрели Ваше обращение. Отделом по претензиям было принято решение о возмещении суммы 235 грн. Данное возмещение Вы можете получить на складе Днепр Нагорный, предоставив паспорт.