Name: Очень долго везут грузы
Item: Ин-Тайм
Rating: 1
Author: Oleg Gerasymenko

› › ›

Oleg Gerasymenko Украина, Київ Отзыв написан 12 мая, 2017 год 635 просмотров

27,05,17 нам отправили товар (шины) 19 мест с адресной доставкой декларация 1418004105. До сегодняшнего дня 12,05,17 не смог выяснить, где находится груз и в чем проблема. Обратная связь отвратительная, никому не интересно, что там у тебя за проблемы. Писал, звонил на горячую линию, вот уже вторую неделю ответ один "передали в отдел доставки вашу информацию, ожидайте". Сколько его следует ожидать? Уже прошло 2 недели. Я уверен, что просто никто этим не занимается, халатность жуткая, перебрасываю между собой письма, а делать никто и ничего не хочет. Никому не рекомендую связываться с этой компанией.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ин-Тайм 13 мая, 2017 год

Добрый день, Олег! Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы ни в коем случае не игнорируем Ваши обращения. Наши специалисты уже занимаются данным вопросом. Как только нами будет получена достоверная информация, мы обязательно сообщим её Вам по номеру телефона, указанному в декларации

Ответить

Oleg Gerasymenko (Украина, Київ) 15 мая, 2017 год

Самое смешное, что я написал 8 писем, дозвонился по всем номерам, что доступны.. мне все ответили, что очень серьёзно занимаются поиском. Время шло, и я решил сам навестить транзитный склад, что бы на месте разобраться, что к чему. И каково было моё удивление, что на транзитном складе никто ни сном ни духом, о том, что я ищу свой товар. А мой товар больше двух недель спокойно лежал все это время на складе, как мне объяснили.. "наверное не было машины, что-бы по адресу доставить" - Одним словом - Колхоз

Ответить

Ин-Тайм
Все отзывы

1.2 5

4174 отзыва / 1014200 просмотров

Все отзывы

Ин-Тайм

Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта Служба доставки

Курьерские службы