Name: ШОК. Ужас и безалаберность.
Item: Ин-Тайм
Rating: 1
Author: Иван

› › ›

Иван Украина, Київ Отзыв написан 3 мая, 2017 год 773 просмотра

Отзыв об Ин-Тайм по адресу Київ, ул. Евгения Коновальца 15/4 Раньше пользовался услугами Новой почты.Конечно там есть свои недостатки.Но то с чем я столкнулся на Ин тайме,меня повергло в шок.По декларации 3000043083 отправил посылку в отделении№48 г.Киева в Ровно 24.04.17г. СМС ополучении не получил до сих пор.Также о получении наложеного платежа никакого сообщения.Только 03.05 забрал деньги после третего посещения отделения,а оно находится более 2х километров от станции метро,И СКАНДАЛА в течении получаса.Каких только аргументов я не услышал для того чтобы придти за деньгами в четвертый раз.Это при том,что клиентов вообще не было.ТЕМ КТО ХОЧЕТ СОХРАНИТЬ НЕРВЫ И ВРЕМЯ СОВЕТ,НЕ ИСПЫТЫВАЙТЕ СУДЬБУ,ДАЖЕ НЕ ПОДХОДИТЕ К ЭТОЙ СЛУЖБЕ ДОСТАВКИ. Тем более что цены на доставку,такиеже как и у других перевозчиков.

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Отношение к клиентам как мусору.
Некомпетентность персонала.
Наложеный платеж идет не электронкой а едет на волах по нашим дорогам.
Деньги можно забрать только в отделении где сдавал посылку.
Мало отделений в городе и они находятся далеко от станций метро.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ин-Тайм 4 мая, 2017 год

Добрый день, Иван!

Нам очень жаль, что Вам не пришло sms-оповещение о прибытии груза, это связано переходом на новое программное обеспечение. Наши IT-специалисты постараются сделать все возможное, чтобы данная ситуация больше не повторилась.

Хотим обратить Ваше внимание на то, что при отправке груза, Вы можете указать любое отделение Ин Тайм для получения наложенного платежа.

Спасибо за обращение!

Ответить

Ин-Тайм
Все отзывы

1.2 5

4174 отзыва / 1015096 просмотров

Все отзывы

Ин-Тайм

Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта Служба доставки

Курьерские службы