Name: Не связывайтесь с этой компанией НИКОГДА!!!
Item: Ин-Тайм
Rating: 1
Author: Ольга Ищенко

› › ›

Ольга Ищенко Украина, Харків Отзыв написан 3 мая, 2017 год 752 просмотра

При отправке шкафа - купе разбили все, что можно было разбить (двери, зеркала, профиль погнули полностью), при этом я заплатила за упаковку 700 грн., и мне говорят, что упаковка не такая, при том, что обрешетки на складе не было и покупали картон, скотч и другое. Вы что не видите, что Вы перевозите!!! Если Вы взяли к перевозке данный товар, то Вы должны были обеспечить его сохранность, а не рассказывать мне, что он неправильно упакован. ЗАЧЕМ БЫЛО ЕГО ПЕРЕВОЗИТЬ В ТАКОМ СЛУЧАЕ!!!
7 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ин-Тайм 3 мая, 2017 год

Здравствуйте, Ольга!

Сожалеем, что Вы столкнулись с данной проблемой.

Подскажите, пожалуйста, номер декларации, по которой отправлялся груз, чтобы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации.

Ответить

Ольга Ищенко (Украина, Харків) 3 мая, 2017 год

1036003961

Ответить

Ответ представителя Ин-Тайм 3 мая, 2017 год

Ольга, по декларации была рассмотрена претензия и предоставлен юридический ответ, который находится на отделении Лозовая №1. Отправитель посылки был ознакомлен, что упаковка ненадлежащая, и подписал соответствующий документ. В этом случае претензия была отклонена, согласно пункту договора 4.3.2. «Замовник повинен запакувати відправлення для збереження його цілісності при транспортуванні та розвантажувально-завантажувальних роботах, а також скріпити фірмовими печаткою або/та клейкою стрічкою, щоб запобігти доступу до вмісту відправлення. За відсутності пакування або за умови неналежного пакування відповідний розділ в декларації про прийняття відправлення не заповнюється, при цьому Замовник втрачає право пред'явлення претензій у разі пошкодження відправлення.»

Спасибо за обращение!

Ответить

Ольга Ищенко (Украина, Харків) 3 мая, 2017 год

Отправитель посылки был ознакомлен, что упаковка ненадлежащая, и подписал соответствующий документ. Где этот документ???

Ответить

Ответ представителя Ин-Тайм 3 мая, 2017 год

Находится на отделении Белая Церковь Сквирское шоссе. Контактный номер телефона отделения: 067-617-68-44.

Ответить

Ольга Ищенко (Украина, Харків) 3 мая, 2017 год

Сделайте мне скан копию. ЭТО ПРОСТО ВАШИ СЛОВА!!!

Ответить

Ответ представителя Ин-Тайм 3 мая, 2017 год

Ольга, для того, чтобы мы могли отправить Вам копию документа, напишите, пожалуйста, на электронную почту [email protected], приложив фотокопию первой страницы паспорта получателя, а также номер декларации.

Всего доброго!

Ответить

Ин-Тайм
Все отзывы

1.2 5

4174 отзыва / 1014204 просмотра

Все отзывы

Ин-Тайм

Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта Служба доставки

Курьерские службы