Name: Олеся
Item: Ин-Тайм
Rating: 1
Author: Олеся

› › ›

Олеся Украина, Харків Отзыв написан 4 февраля, 2017 год 839 просмотров

Д.д.всем хочу написать о своей проблеме с компанией Ин -таим.Работаю с компанией больше 5 лет,Суть заключается в том, что отправила 25.01.2017 года груз из Чугуева в Северодонецк Луганской обл.наложкой в 3850гр.Срок доставки по декларации 27.01.2017.По сегоднешний день посилка утеряна, украдена не понятно конкретно ни кто ничего не говорит! Звоню на горячую линию каждий раз говорят разное, якоби груз ищут, его по ошибке какой-то "Вася"положил не в ту машину и он уехал в любую точку Украини не известно куда.Парадокс заключаетя в том, что груз полностью застрахован, я написала на електрону претензию, написала рукописную на отделении , прошла неделя ее даже не приняли во нимание, не зарегистрировали! Сотрудники всясески тянут время возвращать деньги не хотят, мотивируя что расследование продолжается.Уважаемие сотрудники компании, что там расследовать груз утерян верните компенсацию в 3850 по страховке и вме точка.Работала с компанией с 2011года, очень обидно за такую халатность!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ин-Тайм 6 февраля, 2017 год

Добрый день!

В данный момент готовится распоряжение на возвращение средств по Вашей претензии.

Как только сума компенсации будет доступна к выдаче, сотрудники отделения Вам сообщат.

Просим извинения за причиненные неудобства.

Ответить

Оксана (Украина, Київ) 5 февраля, 2017 год

Если бы вы застраховали на 300грн, то вам бы вернули 300, а то что фактически груз стоит дороже,то их не волнует. Зачастую,чтобы съэкономить на доставке указывается минимальная оценочная стоимость. Экономия в 10-15грн, приводит к потерям в тысячах. Обычная их практика: украсть дорогой груз и компенсировать минимальную сумму страховки. Здесь подобных историй очень много. Как, интересно,выкрутятся в этот раз. В понедельник получите ответ на свой отзыв, тогда мы все и узнаем развязку.

Ответить

Олеся (Украина, Харків) 4 февраля, 2017 год

Номер диклорации данной посилки 2119000256

Ответить

Ин-Тайм
Все отзывы

1.2 5

4174 отзыва / 1013433 просмотра

Все отзывы

Ин-Тайм

Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта Служба доставки

Курьерские службы