Name: Олеся
Item: Ін Тайм
Rating: 1
Author: Олеся

› › ›

Олеся Украина, Харків Відгук додано 4 лютого, 2017 год 839 переглядів

Д.д.всем хочу написать о своей проблеме с компанией Ин -таим.Работаю с компанией больше 5 лет,Суть заключается в том, что отправила 25.01.2017 года груз из Чугуева в Северодонецк Луганской обл.наложкой в 3850гр.Срок доставки по декларации 27.01.2017.По сегоднешний день посилка утеряна, украдена не понятно конкретно ни кто ничего не говорит! Звоню на горячую линию каждий раз говорят разное, якоби груз ищут, его по ошибке какой-то "Вася"положил не в ту машину и он уехал в любую точку Украини не известно куда.Парадокс заключаетя в том, что груз полностью застрахован, я написала на електрону претензию, написала рукописную на отделении , прошла неделя ее даже не приняли во нимание, не зарегистрировали! Сотрудники всясески тянут время возвращать деньги не хотят, мотивируя что расследование продолжается.Уважаемие сотрудники компании, что там расследовать груз утерян верните компенсацию в 3850 по страховке и вме точка.Работала с компанией с 2011года, очень обидно за такую халатность!
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Ин-Тайм 6 лютого, 2017 год

Добрый день!

В данный момент готовится распоряжение на возвращение средств по Вашей претензии.

Как только сума компенсации будет доступна к выдаче, сотрудники отделения Вам сообщат.

Просим извинения за причиненные неудобства.

Відповісти

Оксана (Украина, Київ) 5 лютого, 2017 год

Если бы вы застраховали на 300грн, то вам бы вернули 300, а то что фактически груз стоит дороже,то их не волнует. Зачастую,чтобы съэкономить на доставке указывается минимальная оценочная стоимость. Экономия в 10-15грн, приводит к потерям в тысячах. Обычная их практика: украсть дорогой груз и компенсировать минимальную сумму страховки. Здесь подобных историй очень много. Как, интересно,выкрутятся в этот раз. В понедельник получите ответ на свой отзыв, тогда мы все и узнаем развязку.

Відповісти

Олеся (Украина, Харків) 4 лютого, 2017 год

Номер диклорации данной посилки 2119000256

Відповісти

Ін Тайм
Всі відгуки

1.2 5

4174 відгука / 1013431 перегляд

Всі відгуки

Ін Тайм

Компанія «Ін-Тайм» - національна служба доставки, яка надає повний комплекс послуг експрес доставки вантажів по Україні. Ми доставляємо вантажі від 0,1 кг до 10 тонн в будь-який населений пункт України. Переваги роботи з нашою компанією не тільки в географічних можливостях доставки. МИ ПРОПОНУЄМО: - доставку вантажу протягом 1-2 днів, на... детальніше

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта Служба доставки

Кур'єрські служби