Розчарували (4 фото): Отзывы об Ин-Тайм

› › ›

Yaroslav Rudyy Украина, Львів Отзыв написан 29 декабря, 2016 год 1288 просмотров

Замовив доставку плитки з інтернет-магазину.
Номер ТТН 1801023032.
Приїхали з 10 коробок - в 5 побита плитка. Таке враження, що нею об стіну кидали.

На місці водій доставки відмовився оформляти претензію, "бо то не його справа, їдьте у відділення".
Наступного дня витратив декілька годин, щоб добратися до транзитного відділення і перебрати всю плитку. Написав претензію. В службі підтримки попросив, щоб таки мені відправили адресно вцілілу плитку за кошт служби доставки, на що мені відповіли: "Ну плитка ж до вас приїжджала, а ви відмовилися її приймати". Так тримати Інтайм! Турбота про клієнта понад усе

Достоинства:

низька вартість доставки порівняно з іншими перевізниками

Недостатки:

транзитне відділення знаходиться в чорта на кулічках
біля відділення дорога жахлива
краще б я заплатив більше, але отримав посилку цілою

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ин-Тайм 30 декабря, 2016 год

Доброго день, Yaroslav.

Ваше звернення передано відділу по роботі з претензіями.

Претензія буде розглянута в порядку черги. З Вами зв'яжуться наші співробітники для повідомлення детальної інформації.

Гарного вам дня!

З повагою, Ін Тайм.

Ответить

Артём (Украина, Київ) 29 декабря, 2016 год

Читая каждый отзыв,берёт злость за тупорылую гарячую линию. ИНТАЙМ ВЫ ДИБИЛЫ ПОЛНЫЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ответить

Yaroslav Rudyy (Украина, Львів) 29 декабря, 2016 год

ага. подзвонив їм і попросив ще раз відправити решту вантажу за адресою... проходить півгодини, дівчина зі служби підтримки каже: запишіть будь ласка номер, бо я до тої людини не можу додзвонитися... я кажу - то ви хочете щоб я за вас вашу роботу робив? вона - ну так вам буде швидше

тут вже нема більше що казати

Ответить

Ин-Тайм
Все отзывы

1.2 5

4174 отзыва / 1013410 просмотров

Все отзывы

Ин-Тайм

Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее