Второй раз за месяц пропадает часть груза - тенденция?: Отзывы об Ин-Тайм

› › ›

Игорь Украина, Львів Отзыв написан 28 ноября, 2016 год 761 просмотр

17,08,10 (1402038432) груз со Львова, недошло пол места, Позвонил на горячую линию, мне перезвонила девушка и сообщила что при перевозке на недостающем грузе отпала этикетка с номером - хорошо! Звоню к поставщику, он отвечает, что знаем эту отмазку, и крепим чтоб не отпала! Так и получилось когда нашли и я получил, наклейка была родная! Можно ли верить Вашим работникам!

2129007184 Сегодня, история та же, не дошла часть груза, с Харькова!! Сказали что перезвоним с результатом через три часа, буду ждать. Кстати прошлый раз так и не перезвонили, я сам набирал, а это прим. 5-10 минут слушания Вашего рингтона! И номера службы безопасности засекречены, это что способ спрятаться от недовольных клиентов!?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ин-Тайм 28 ноября, 2016 год

Игорь, добрый день!

Примите наши извинения за сложившуюся ситуацию.

Отправление по ТТН 2129007184 будет доставлено на отделение Полтава №2 завтра. Вам будет предоставлена скидка 10% на доставку данного отправления, в связи с задержкой доставки на 2 дня.

Мы приложим максимум усилий, для того чтобы подобные ситуации не повторялись в дальнейшем.

Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.

Всего доброго!

С уважением, Ин Тайм.

Ответить

Ин-Тайм
Все отзывы

1.2 5

4174 отзыва / 1013452 просмотра

Все отзывы

Ин-Тайм

Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее