Name: Хуже некуда
Item: Ин-Тайм
Rating: 1
Author: Катерина

› › ›

Катерина Украина, Київ Отзыв написан 15 ноября, 2016 год 737 просмотров

Добрый день! Я как постоянный клиент отделения Святошино,не могу молчать....Это просто сущий АД,продолжается это уже около 2-х месяцев(есть с чем сравнивать,работаю с вами долго) очень часто грузы уезжают на следующей день(о том ,что нужно сдавать груз до 6-и часов я знаю!) и соответственно приезжают не вовремя(заказчик не доволен), постоянно очередь на оформление (девочки говорят, что не хватает операторов),на выдаче вообще операторы ходят заплаканные (у вас что там каторга),и еще много других проблем о которых можно долго писать!после общения с другими вашими клиентами,сделала вывод что они тоже не довольны работой склада!!!ПОЧЕМУ не принимают меры,это моя не первая жалоба, но никаких изменений и сдвигов НЕТ!!! Не хочется с вами прощаться,но видемо придется!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Александр (Украина, Київ) 18 ноября, 2016 год

Святошино не узнать с приходом нового директора! около 2-х месяцев наблюдаю, как один из больших складов Киева, просто распадается! Люди массово увольняются! Являюсь Вашим постоянным клиентом и раньше, такого бардака не было! Куда смотрит высшее руководство???? Зачем ставить на место директора человека, который не справляется с обязанностями? Очень жаль, склад был на высшем уровне обслуживания, а сейчас отвратительная работа!

Ответить

Ответ представителя Ин-Тайм 15 ноября, 2016 год

Добрый день, Катерина!

На данный момент в компании проходит процесс ребрендинга. Изменения коснулись всего: мы привлекли экспертов и занялись обучением сотрудников, поменяли топ-менеджмент, начали более активную работу с частными клиентами.

Каждый день команда компании делает все для того, чтобы каждый клиент, получил качественный продукт и остался довольным, а сотрудники шли на работу с удовольствием.

Но мы не скрываем того, что иногда случаются накладки и форс-мажоры. Мы всегда идем навстречу клиентам и прилагаем максимум усилий, для того чтобы решить проблемные вопросы.

Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество!

Всего Вам доброго!

С уважением, Ин Тайм.

Ответить

Ин-Тайм
Все отзывы

1.2 5

4174 отзыва / 1014222 просмотра

Все отзывы

Ин-Тайм

Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта Служба доставки

Курьерские службы