Name: При перевозке пропал товар!
Item: Ин-Тайм
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Украина, Ужгород Отзыв написан 29 октября, 2016 год 880 просмотров

Отзыв об Ин-Тайм по адресу Житомир, ул. Ватутина,79 Должна была получить свой багаж 24.10.16 на складе №2 в Ужгороде № декларации 0608000736 из 6 мест. По факту получаю 5 мест, оплачиваю полностью сумму доставки, мне говорят завтра будет ваша сумка, не переживайте. Ну да ладно, ждем завтра- сумки нет и так 4 дня. В итоге 28.10.16 сумка приехала уже не такая полная как была, при проверке не оказалось две пары зимних сапог на сумму 5500 грн. На горячей линии извинились, сказали, что это первый случай такой неприятный, пишите жалобу, будем разбираться.Теперь и не знаю, что сказать почитав отзывы(одни только жалобы) у меня это не первый случай, в этой фирме это норма! Буду ждать объяснений, видео с регистратора моей сумки и естественно возмещения суммы, мало того, что я ждала 4 дня, так вы еще и обокрали эту сумку и оставили меня без сапог. Как такое возможно-сапоги б.у, или кому-то подошли? Я 7 лет пользуюсь услугами Новой почты и ни одного раза даже задержек не было , ни то, чтобы КРАЖИ б. у сапог!!!!! В жизни не воспользуюсь больше вашими "УСЛУГАМИ" и другому НЕ ПОСОВЕТУЮ! ПОЗОР!
3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ин-Тайм 31 октября, 2016 год

Ольга, добрый день!

Примите извинения за задержку сроков доставки груза.

Согласно пункту 4.3.10 Договора по предоставлению услуг по организации перевозки груза: "Якщо вантажоодержувач відмовився від перевірки вантажу на складі Експедитора-Перевізника, або відмовився від складання акту при отриманні пошкодженого вантажу, подальші претензії з цілісності та кількості отриманого вантажу Експедитором-Перевізником не розглядаються."

Надеемся на Ваше понимание.

Хорошего дня!

С уважением, Ин Тайм.

Ответить

Ин-Тайм
Все отзывы

1.2 5

4174 отзыва / 1014223 просмотра

Все отзывы

Ин-Тайм

Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта Служба доставки

Курьерские службы