Name: Вже 12 днів не можна отримати вантаж
Item: Ин-Тайм
Rating: 1
Author: Валерій

› › ›

Валерій Украина, Київ Отзыв написан 10 октября, 2016 год 792 просмотра

Це не логістична компанія а шарашкіна кантора. Більше жодного разу не буду користуватися їхніми послугами. Вантаж був відправлений 29.09.2016 р сьогодні вже 10.10 а я його отримати ще неможу (декларація № 2501019054) з п’ятниці представники компанії мені мелять якусь херню що вантаж в Запоріжжі, що в цьому винен відправник, тому що він зробив помилку в декларації, хоча відправник мені скинув скан декларації і адреса отримувача вній вказана правильно. Сьгодні в 11 год. позвонив на гарячу лінію. Старший оператор обіцяла протягом години розібратися в ситуації і передзвонити, але чомусь аж до 16.30 так цьго і не зробила. Коли я в 16.30 передзвонив на гарячу лінію знову і попоросив до телефону старшого оператора вона виявилася спочатку зайнятою а потім взагалі відправила замість себе іншого працівника - Наталю, яка знову нічого не змогла сказати про вантаж і обіцяла розібратися. Після грубих слів у свою адресу і чергового мого дзвінка через 15 хв. мені повідомили що мій вантаж таки в Запоріжжі (Замість Тернопільської області) і я його отримаю аж 15.10 МОЖЛИВО... Хочу попередити писрів Інтайму: засуньте своє вибачення собі в жопу і можете взагалі не відповідати на це повідомленні воно написане не для вас, а для ваших потенційних клієнтів.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ин-Тайм 11 октября, 2016 год

Валерій, доброго дня!

Прийміть наші вибачення за доставлені незручності!

Ми опрацювали Ваше звернення та прийняли рішення надати Вам три промокоди зі знижкою 20% на наступні відправку вантажу. Промокоди дійсні протягом 50 днів з моменту отримання. Найближчим часом з Вами зв'яжуться наші співробітники для повідомлення детальної інформації.

Сподіваємося на Ваше розуміння та подальшу співпрацю.

З повагою, Ін Тайм.

Ответить

Ин-Тайм
Все отзывы

1.2 5

4174 отзыва / 1014225 просмотров

Все отзывы

Ин-Тайм

Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта Служба доставки

Курьерские службы