Name: украли часть груза
Item: Ин-Тайм
Rating: 1
Author: Юрий

› › ›

Юрий Украина, Київ Отзыв написан 11 сентября, 2016 год 858 просмотров

Пришел груз упакован черной пленкой и сверху скотчем полностью обмотан .С одной стороны упаковка была просто разорвана и пропала часть груза . Сотрудники отдела претензий вместо обещанной недели рассматривали больше двух недель и на мои минимум три звонка обещали завтра перезвонить , но так и не перезвонили .И их решением было вернуть мне 200 грн , так как груз был не застрахован , хотя сумма ущерба моего была в разы больше . Сотрудники компании которые мониторят этот сайт с отзывами , обращаюсь к Вам . Посчитайте пожалуйста сколько за последний месяц я принес в Вашу компанию денег . И умножьте эту сумму минимум на десять ( это минимальное количество клиентов моих личных и моих оптовых поставщиков которые перестанут пользоваться услугами Вашей компании если я расскажу что творится у Вас в компании ) .Очень жаль что у Вас не ценят клиента .
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ин-Тайм 12 сентября, 2016 год

Юрий, здравствуйте!

Примите наши извинения за доставленные неудобства!

Чтобы мы могли оперативно разобраться в данной ситуации, напишите нам, пожалуйста, номер накладной груза.

Спасибо за обратную связь! Она крайне важна для нас, поскольку позволяет улучшить качество оказываемых нами услуг.

С уважением, Ин Тайм!

Ответить

Юрий (Украина, Київ) 12 сентября, 2016 год

Номер накладной 2113011762.

Ответить

Ответ представителя Ин-Тайм 12 сентября, 2016 год

сЮрий, спасибо!

Согласно предоставленной Вами информации будет проведено внутреннее служебное расследование c целью выяснения причины сложившейся ситуации.

Как только появляться результаты, мы Вам сообщим.

Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с компанией Ин Тайм.

Хорошего дня.

С уважением, Ин Тайм!

Ответить

Ин-Тайм
Все отзывы

1.2 5

4174 отзыва / 1014227 просмотров

Все отзывы

Ин-Тайм

Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта Служба доставки

Курьерские службы