Name: Пытались кинуть на 180 грн при получении
Item: Ин-Тайм
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Украина Отзыв написан 16 мая, 2016 год 1550 просмотров

Перед получение груза набрал на горячую линию, чтоб уточнить, что груз прибыл и сколько денег брать. Сказали, что отсылка денег назад будет стоить 41,85 грн (суббота). На сайте по номеру висела та же сумма. Не успевал забрать, потому приехал в отделение уже на следующий день. С меня запросили 226 грн за пересылку денег (воскресенье). Попросил вежливо (т.к. с ребенком был) позвонить выше и все уточнить, на что получил грубый отказ. Гарячая линия тупо трубку не брала. Приехал домой, на сайте уже висит сумма 226, куча переписки в стиле "клиент г...но, мы цари", итог - сумма за доставку уже 62 грн, но никто не может эту сумму довести до сотрудника отделения №19 в Харькове, потому груз забрать нет возможности. Жду еще день. На сайте обновляется сумма за пересылку денег 43,84 (понедельник). Доверия уже к службе нуль, звоню на горячую линию, чтоб соглавсовать получение (осмотреть груз до оплаты), на что отказ. Вот думаю забирать груз или вернуть отправителю, т.к. груз шины и никакой гарантии, что эта банда наперсточников не повредила шины от злости, что нагреть меня не удалось. ОТВРАТИТЕЛЬНО, никогда больше не воспользуюсь услугами Интайма.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ин-Тайм 18 мая, 2016 год

Добрый день!

Просим сообщить номер декларации отправки и Ваши контактные данные для проведения внутреннего служебного расследования c целью выяснения причины сложившейся ситуации.

Компания "Ин Тайм" стремится к улучшению качества предоставляемых услуг, в чем содействуют такие обращения, как Ваше.

Хорошего Вам дня!

Ответить

Сергей (Украина) 19 мая, 2016 год

ссылку не опубликовали, № 0306006031

Ответить

Сергей (Украина) 18 мая, 2016 год

В продолжении - шины забрал, вчера километров 40 на них проехал, вроде нормально. Заплатил за пересылку 43,85 (вторник).

Ответить

Ин-Тайм
Все отзывы

1.2 5

4174 отзыва / 1014234 просмотра

Все отзывы

Ин-Тайм

Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта Служба доставки

Курьерские службы