Name: СЛАВА ИНТАЙМУ!!!
Item: Ин-Тайм
Rating: 1
Author: Роман

› › ›

Роман Украина, Артемівськ Отзыв написан 23 ноября, 2015 год 1486 просмотров

Вечер добрый! Присоединяюсь к негативным отзывам. Неделю назад привезли мне битое автомобильное стекло. Сослались на то, что ОТПРАВИТЕЛЬ недостаточно его запаковал. Тогда вопрос: если Интайм отвечает за целостность доставляемого груза, то почему менеджер не позаботился о доупаковке? На стекле даже не было наклейки о том, что груз хрупкий. То есть Интайм получил целое стекло, довез битое. При получении менеджер вежливо отказался признать вину компании. Далее, неделю спустя, заказываю второе стекло (естественно не бесплатно). При получении по человечески попросил снять резинку с предыдущего, битого стекла, на что опять же получил вежливый ответ в духе "нечего дербанить посылку, оплачивайте ее доставку, и делайте с ней, что хотите". ИТОГО: убил два вечера, потерял деньги и кучку нервных окончаний. СЛАВА ИНТАЙМУ!!!
6 согласны

Комментарии к отзыву

Роман (Украина, Артемівськ) 24 ноября, 2015 год

Добрый вечер! Номер декларации и контактные данные оставлять не буду. Уже достаточно наобщался с работниками. Больше не хочу. А вместо служебных расследований Интайму нужно бы вплотную заняться персоналом. Судя по большинству отзывов все проблемы из-за небрежного отношения к перевозимым грузам и хамства менеджеров по отношению к клиентуре. Уберите эти факторы - и будете замечательной фирмой.

Ответить

Ответ представителя Ин-Тайм 24 ноября, 2015 год

Добрый день!

Приносит свои извинения за сложившуюся ситуацию! Дополнительно просим озвучить номер декларации непосредственно с которой у Вас возникли трудности, а так же Ваши контактные данные c целью выяснения причины сложившейся ситуации. Без этих данных начать служебное расследование мы не можем.

Спасибо за понимание!

Ответить

Ин-Тайм
Все отзывы

1.2 5

4174 отзыва / 1014242 просмотра

Все отзывы

Ин-Тайм

Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта Служба доставки

Курьерские службы