Name: Ужас
Item: Ин-Тайм
Rating: 1
Author: Anastasia Kim

› › ›

Anastasia Kim Украина, Дніпропетровськ Отзыв написан 17 ноября, 2015 год 1559 просмотров

Заказали мы с мужем стол-трансформер. Оплатили, доставка должна быа быть компанией интайм. Никогда с этой фирмой не связывались. но решили рискнуть, так как продавец только Интаймом и отправляет. Стол был отправлен 19 октября, судя по информации на сайте. должен был прибыть 23. В принципе, 4 дня не так уж много, - думали мы с мужем. Но не тут-то было. 23 стол не пришел. 26, в понедельник, стола еще не было и в помине, я начала писать в онлайн-поддержку. Мало того что я не могла ни дописаться им, ни дозвониться, так мне еще и через пару часов ожидания сказали что груз придет 28! Это же уму непостижимо! Что это за служба доставки? Причина, которую мне озвучил оператор - поломался грузовик, в котором был стол. Эй, ребята, у вас что одна машина? Нельзя было оперативно заменить, что ли? Дальше - лучше. 28 октября смс сообщение мне так и не пришло. Я опять начала писать в службу поддержки. Сказали что стол прибудет в город в 16 часов. В 17 смс сообщения еще не было. Пришли мы с мужем на склад за 5 минут до закрытия (шли с работы), и как раз пришло сообщение о доставке. Как работает служба рассылки я не пойму. Я думала что мои проблемы уже закончились и сегодня мы наконец-то поедим за новым столом. Ах. если бы. Посредине столешницы была такая вмятина, как будто кто-то специально ломом ковырял. Естественно, мы отказались забирать ТАКОЕ. Связались с магазином, отправили нам повторно но уже Новой Почтой. Стол пришел через три дня в целости и сохранности, плюс стоимость пересылки была в два раза ниже чем у интайм . Никому не советую пользоваться услугами данного перевозчика
5 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ин-Тайм 24 ноября, 2015 год

Добрый день!

Приносим извинения за доставленные неудобства связанные с Вашим грузом. Просим уточнить номер декларации отправки и Ваши контактные данные c целью выяснения причины сложившейся ситуации.

Надеемся на Ваше понимание! Всего доброго!

Ответить

Геннадий (Украина, Івано-Франківськ) 17 ноября, 2015 год

Очень сочувствую Вам .... Вы как и я не додумались войти в интернет и почитать отзывы о этой недокомпании по недоперевозкам. Моя история почти идентична с Вашей, но у меня вместо стола двери ))) Благодаря им я на месяц позже поставил в квартиру двери, они должны были еще в том месяце 20 числа быть у меня ))). Я благодаря этой фирме месяц не мог здать квартиру квартирантам. Пощитайте теперь, стоит ли с такими компаниями как Интайм иметь дело.....

Ответить

Ин-Тайм
Все отзывы

1.2 5

4174 отзыва / 1014242 просмотра

Все отзывы

Ин-Тайм

Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта Служба доставки

Курьерские службы