Name: Долготайм , две недели для них это не предел. Товар не узнать, не ведитесь!!!!!!!!
Item: Ин-Тайм
Rating: 1
Author: Геннадий

› › ›

Геннадий Украина, Одеса Отзыв написан 1 ноября, 2015 год 1411 просмотров

Не ведитеь на эти красивые отзывы сотрудников фирмы. Фирма отстой полный. Не успокоюсь и ещё раз повторяю для тех кто думает, что ему повезёт в этот раз.Это дествительно как в рулетке. Мне тоже в первый раз повезло. Сразу хочу для начала сказать, для сотрудников этой фирмы ваш товар, за который вы заплатили кучу денег является куском дерьма, отношение к нему просто варварское, из новой вещи доезжает уже ни пригодная к использованию.Это полное неуважение к клиенту. Двери с Белой Церкви до Ивано-Франковска ехали с 19.10.15 до 29.10.15, то есть 10 дней вместо суток, я уже не надеялся получить, но спустя две недели пришла долгожданная смс. Я ее ждал уже вторую неделю. Приехавши в отделение №1 по улице Ребета 3, сотрудники по требованию возместить компенсацию за столь длительную доставку предложили 20% от стоимости доставки. Я в уме перещитав возмутился, тогда они уже предложили 40%. Это говорит о низком качестве обслуживания и не профессионализме сотрудников. Фирма просто не внушает доверия. После оплаты обнаружилось, что получать уже нечего, фирменная упаковка ИнТайма, за которую по словам менеджера они взяли деньги со всех сторон изорвана, пленка на МДФ накладках двери ободрана так, как будто ее волоком тащили по асфальту. От сервиса этой фирмы только огорчение и расстройство, трата своего драгоценного времени, нервов, и денег. Название фирмы не соответствует действительности. Им можно разве что доверить кусок обачьго лайна к перевозке. Не советую пользоваться услугами этой безответственной компании, уровень обслуживания и сервиса топорный, почитайте сначала все отзывы в интернете, прежде чем довериться этой компании. Для них вы и ваш товар ничто, вы не дозвонитесь ни в кулл центр по номеру 8-911 , там часами играет музыка, никто вас не желает слышать. Вам некому пожаловаться и не у кого узнать судьбу вашего груза. Слышал также от знакомого возле отделения, что за б\у товар при порче или его утрате или краже сотрудниками вам вернут не более 200 гнр. Я это буду писать и рассылать по всем сайтам до тех пор, пока мне не возместит эта недофирма по недоперевозкам все мои финансовые и моральные убытки вплоть до суда и привлечения СМИ и организации по защите прав потребителя.
4 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ин-Тайм 2 ноября, 2015 год

Уважаемый Геннадий!

Спасибо за то, что обратились в нашу компанию, а так же за то, что информируете о проблемах, которые у Вас возникают при пользовании услугами нашей компании. Дополнительно просим озвучить номера деклараций непосредственно с которыми у Вас возникли трудности, а так же Ваши контактные данные для проведения внутреннего служебного расследования c целью выяснения причины сложившейся ситуации.

Без этих данных начать служебное расследование мы не можем.

Спасибо за понимание!

Ответить

Ин-Тайм
Все отзывы

1.2 5

4174 отзыва / 1013422 просмотра

Все отзывы

Ин-Тайм

Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта Служба доставки

Курьерские службы