Name: Ин-Тайм
Rating: 1.2

"ОТЛИЧНОЕ КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ"!!!

Lyudmilka (Украина, Черкаси) 2 марта, 2016 год

Поддерживаю всех кто недоволен услугами "ин тайма".Если кого и устраивает эта компания значит вам просто повезло. А вот мне неповезло...получила на днях кровать стоимостью в 3000 , а она просто на мелкие части, будто её с вертолёта сбросили. Сегодня ещё отхожу от шока, а завтра пойду писать заявление. Сто лет пользовалась "Новой Почтой" всегда была довольна, покупали и зеркала и... Читать отзыв Поддерживаю всех кто недоволен услугами "ин тайма".Если кого и устраивает эта компания значит вам просто повезло. А вот мне неповезло...получила на днях кровать стоимостью в 3000 , а она просто на мелкие части, будто её с вертолёта сбросили. Сегодня ещё отхожу от шока, а завтра пойду писать заявление. Сто лет пользовалась "Новой Почтой" всегда была довольна, покупали и зеркала и аквариумы и двери со стеклом- небыло проблем, а эти ...кровать недовезли. Да на кой черт мне здался был этот "ин тайм"??? Да, и едет посылка довольно долго!!!!!!
Напишите, те, кому все же удалось возместить ущерб.

6 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Ин-Тайм 2 марта, 2016 год

Добрый день!
Просим сообщить номер декларации отправки и Ваши контактные данные для проведения внутреннего служебного расследования c целью выяснения причины сложившейся ситуации.
Компания Ин Тайм стремится к улучшению качества предоставляемых услуг, в чем содействуют такие обращения, как Ваше.
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с компанией Ин Тайм.
Хорошего Вам дня! Показать 1 ответ

недовольна

елена (Украина, Донецьк) 1 марта, 2016 год

Отзыв об Ин-Тайм по адресу Артемовск, ул. Петровского, 66 мне знакомый получил посылку.оплатил 9200.он не знал что там.привез а там не то что я заказала.что делать???

4 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Ин-Тайм 2 марта, 2016 год

Добрый день!
Согласно договора компании Перевозчик не несет ответственность за качество и целостность груза после передачи его Грузополучателю, без замечаний последнего. В Вашем случае Получатель не имел претензий к компании, как к Перевозчику, следовательно Вам стоит обратится к Отправителю груза, который скорее всего нарушил оговоренные условия приобретения груза.
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с компанией Ин Тайм.
Хорошего Вам дня!

Очень недовольна работой компании!!!

Наталия Андреева (Украина, Миколаїв) 1 марта, 2016 год

Отзыв об Ин-Тайм по адресу Миколаїв, ул.1-я Ингульская, 1д Николаев, Комсомольская, 43

Заказала на подарок кованую подставку для цветов через Ин-тайм. Подставка пришла погнутой!!! На сайте, где заказывала товар, говорят, что отправляли нормальную. Что теперь с ней делать? Как дарить?
Никому не советую пользоваться услугами Ин-тайм!

7 согласны

Ответ представителя Ин-Тайм 1 марта, 2016 год

Добрый день!
Просим сообщить номер декларации отправки и Ваши контактные данные с целью выяснения причины сложившейся ситуации. Компания Интайм стремится к улучшению качества предоставляемых услуг, в чем содействуют такие обращения, как Ваше.
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с компанией Интайм.
Хорошего Вам дня!

Ин тайм (Мукачево Закарпатська обл.)

stepan (Украина, Ужгород) 26 февраля, 2016 год

почта Ін тайм №3 а саме г.Мукачево (Закарпатська обл.) прекрасно,оперативно,працює довольний цією почтою користуюсь нею кожен день,кожен день раді мене бачити,допомагати з вигрузкою-погрузкою,і саме главне почта саме дешевше від усіх,напр.(нова почта,гюнсел,ночной експес,деливери,),рекомендую всім почту ін тайм,
З повагою ,Пан Степан,(ребята продолжайте роботи в тому духу)!(Дякую)

1 согласен 3 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Ин-Тайм 1 марта, 2016 год

Доброго дня!
Дякуємо за добрі слова подяки. Будемо раді подальшій співпраці з Вами.
Гарного Вам дня!

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!!

Оксана (Украина, Київ) 26 февраля, 2016 год

Отправила телефон в Сумы, человеку не разрешили проверить телефон, из-за чего он отказался от него.. А мне теперь плати за доставку.... Больше НИКОГДА не буду отправлять Интайм....

4 согласны

Ответ представителя Ин-Тайм 29 февраля, 2016 год

Добрый день!
Просим сообщить номер декларации отправки и Ваши контактные данные c целью выяснения причины сложившейся ситуации.
Компания Интайм стремится к улучшению качества предоставляемых услуг, в чем содействуют такие обращения, как Ваше.
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с компанией Интайм.
Хорошего Вам дня!

Супер перевозчик

Вікторія Полянська (Украина, Київ) 26 февраля, 2016 год

Спасибо третему отделению в Мукачево за оперативную и быструю роботу. Ребята сами розгрузят упакуют и не надо долго ждать. Оператор отделения просто супер хоть в 22.00 набираю ответит на любой вопрос. Мне очень нравится. Спасибо :)

1 согласен 4 не согласны

Ответ представителя Ин-Тайм 29 февраля, 2016 год

Добрый день!
Большое спасибо за добрые слова благодарности. Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами.
Хорошего Вам дня!

Самый отвратительный перевозчик

Сергей (Украина, Київ) 25 февраля, 2016 год

Самая не профессиональная транспортная компания на просторах Украины, лучше им не доверять вообще никаких перевозок. Работать не умеют, отношение халатное. Захочешь задать вопрос по накладной будут переадресовывать на кучу филиалов!!!! Аж тошнит. Лучше пользоваться услугами САТа, Ночного Експреса и Деливери!!!!!!!!!

7 согласны

Ответ представителя Ин-Тайм 29 февраля, 2016 год

Добрый день! Уточните пожалуйста номер декларации непосредственно с которой у Вас возникли сложности?
Спасибо за обращение!

И такое бывает

Роман (Украина, Курахове) 23 февраля, 2016 год

Хочу поделиться историей которая случилась со мной. Может это кому-то поможет. Я выставил на продажу веб-камеру. Звонит клиент в 11.30 просит отправить наложенным платежом. В час ночи шлет смс: "Только отправьте ин-таймом". Представляется Николай т. 063****759 г. Каланчак Херсонская обл. Я высылаю наложенным платежом 29.09.15 с отделения в Миргороде, Полтавская обл.
По приходу посылки в г. Каланчак клиент сообщает,... Читать отзыв Хочу поделиться историей которая случилась со мной. Может это кому-то поможет. Я выставил на продажу веб-камеру. Звонит клиент в 11.30 просит отправить наложенным платежом. В час ночи шлет смс: "Только отправьте ин-таймом". Представляется Николай т. 063****759 г. Каланчак Херсонская обл. Я высылаю наложенным платежом 29.09.15 с отделения в Миргороде, Полтавская обл.
По приходу посылки в г. Каланчак клиент сообщает, что уехал в Одесскую обл. г. Измаил и просит переслать посылку туда же. Я скрипя сердцем соглашаюсь. По приходу посылки в г. Измаил Одесская обл. клиент на телефон не отвечает. Через три дня примерно я отзываю посылку назад в г. Миргород. В связи с семейной ситуацией я переезжаю в другой город и прошу забрать посылку родителей по ксерокопии паспорта. Родители приезжают ко мне в феврале 2016 года с посылкой запакованной ин-таймом. 23.02.2016 года распаковываю посылку, в полной уверенности в надежности компании и целостности моей посылки. Стоимость камеры 1100 грн. За пересылку тройную отдал 87 грн. Каково было мое удивление когда в коробке вместо новой камеры с гарантийным талоном и чеком я увидел старую дешевую камеру стоимостью до 100 грн, но того же производителя. Позвонил сразу 23.02.2016 на горячую линию ин-тайма. Передо мной извинились за работу оператора и клиентов. Посоветовали обратится в ближайшее отделение ин-тайма и оформить письменное заявление.

6 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Ин-Тайм 29 февраля, 2016 год

Добрый день!
Спасибо за Ваше обращение. По данной отправке была оформлена претензия и проведено служебное расследование, в следствии которого принято решение о возмещении ущерба. Дополнительную информацию о возмещении ущерба Вам сообщит представитель компании.
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с компанией Интайм.
Хорошего Вам дня!

внимание всем !!! в ин-тайм воровство!!!!

наталия (Украина, Запоріжжя) 22 февраля, 2016 год

Отзыв об Ин-Тайм по адресу Запоріжжя, пр-кт. Ленина, 111 отсыларузла посылку из запорожья в марганец. ковер и книжную полку . для мамы. оплатила услугу от двери до двери. упаковала все в пищевую пленку 200 метров.упаковала так тщательно что оторвать полку от ковра просто невозможно было. мало того что у грузчика нет весов и взвешивают без отправителя- это чепуха!!! но каково было удивление когда я приехала в марганец получать груз!!!... Читать отзыв отсыларузла посылку из запорожья в марганец. ковер и книжную полку . для мамы. оплатила услугу от двери до двери. упаковала все в пищевую пленку 200 метров.упаковала так тщательно что оторвать полку от ковра просто невозможно было. мало того что у грузчика нет весов и взвешивают без отправителя- это чепуха!!! но каково было удивление когда я приехала в марганец получать груз!!! вся пленка была в виде веревок. а полки не было вообще. парень привез ковер на частной машине. выбросил его на землю и сказал что у них нет курьера и он вообще не обязан развозить грузы. и сделал нам одолжение. а полкии вообще никогда не было. так что тысячю раз подумайте прежде чем пользоваться этой шарашкиной конторой!!! ворюги. дешевые!!!

8 согласны

Ответ представителя Ин-Тайм 22 февраля, 2016 год

Добрый день.
Просим сообщить номер декларации отправки и Ваши контактные данные для проведения внутреннего служебного расследования c целью выяснения причины сложившейся ситуации.
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с компанией Интайм.
Хорошего Вам дня!

Ужас!!!

Eвгения (Украина, Бердянськ) 20 февраля, 2016 год

Я отправила покупателю коляску.После осмотра клиент объяснил ,что товар поврежден,на что я сильно удивилась(я присылала клиенту фото,что товар в хорошем состоянии). Соответственно коляску мне вернули назад.Когда я пошла ее забирать у коляски была сломана дуга.Я до сих пор в шоке!!!Такое впечетление, что ее не везли,а кидали всю дорогу.Соответственно я попала на бабло!

9 согласны

Ответ представителя Ин-Тайм 22 февраля, 2016 год

Добрый день.
Просим сообщить номер декларации отправки и Ваши контактные данные для проведения внутреннего служебного расследования c целью выяснения причины сложившейся ситуации.
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с компанией Интайм.
Хорошего Вам дня! Показать 1 ответ

Очередной обман со строками доставки

Sergey (Украина, Київ) 20 февраля, 2016 год

Пишут одну дату доставки товара, по факту получается совсем другая.

6 согласны

Интайм обманывает. Не стоит иметь с ними дело. Читайте отзывы!

Sergey (Украина, Київ) 20 февраля, 2016 год

Ни кому не советую пользоваться интаймом. Обманывают со стоимостью доставки. В прайсе написана одна сума на доставку, а туда еще включают стоимость заполнения декларации, которая в прайсе на их сайте не прописана. Стоимость перевозки ВЫШЕ чем на Новой почте, а качество...-смешно сравнивать. Бред, а не перевозчик. А и плюс еще едет посылка долго очень.

7 согласны

Ответ представителя Ин-Тайм 22 февраля, 2016 год

Добрый день! Уточните номер декларации отправки c целью выяснения причины сложившейся ситуации.
Спасибо за понимание! Показать 1 ответ

Губа на авто

Светлана Зеленюк (Украина, Полтава) 18 февраля, 2016 год

Решила впервые воспользоваться Ин-Таймом,заказала пластмассовую губу на бампер авто,теперь сижу и переживаю,доедет она вообще((Нужно было отзывы почитать!!

5 согласны 1 не согласен

Уважаемые господа с этой компанией Интаймом я никому не советую иметь дело .Особенно если Вы собираетесь отправить товар наложным платежом .Дело в том что я имел неосторожность отправить товар 10.02 .2016 г.через сутки адресат получил товар наложным плате

Vladimir Kozakov (Украина, Київ) 15 февраля, 2016 год

Отзыв об Ин-Тайм по адресу Львів, ул. Железнодорожная, 12 Уважаемые господа с этой компанией Интаймом я никому не советую иметь дело .Особенно если Вы собираетесь отправить товар наложным платежом .Дело в том что я имел неосторожность отправить товар 10.02 .2016 г.через сутки адресат получил товар наложным платежом , а вот деньги Интайм задерживает вот уже целую неделю и не извесно сколько это еще продлится . НА все звонки у... Читать отзыв Уважаемые господа с этой компанией Интаймом я никому не советую иметь дело .Особенно если Вы собираетесь отправить товар наложным платежом .Дело в том что я имел неосторожность отправить товар 10.02 .2016 г.через сутки адресат получил товар наложным платежом , а вот деньги Интайм задерживает вот уже целую неделю и не извесно сколько это еще продлится . НА все звонки у них ответ денег нет и сиди и жди.
Мой номер декларацыи 1410001392

6 согласны

Ответ представителя Ин-Тайм 16 февраля, 2016 год

Добрый день, Владимир!
Спасибо за Ваше обращение. Компания Интайм приносит извинения за доставленные неудобства, связанные с заминкой выдачи Вам груза по услуге обратной доставки. По состоянию на сегодня Вы можете обратиться на склад для получения наложенного платежа.
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с компанией Интайм.
Хорошего Вам дня!

неуважительное и равнодушное отношение со стороны компании

Riki-Tiki Tavi (Украина, Маріуполь) 14 февраля, 2016 год

Смысл писать всем одинаковые шаблонные извинения и уточнять информацию, если вы никак не разбираете проблемы?????

6 согласны

Ответ представителя Ин-Тайм 16 февраля, 2016 год

Добрый день! Компания Интайм благодарит Вас за сообщение и приносит
извинения за доставленные неудобства. Мы заинтересованы в решении проблем, возникающих у клиентов при пользовании нашими услугами, однако для проведения служебного расследования нам необходима подача оперативной информации от пользователей (клиентов) нашими услугами. В связи с тем, что непосредственно в Вашем случае была подана информация о декларации спустя месяц - восстановить справедливость сейчас нет возможности.
Мы приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию!Надеемся на Ваше понимание! Показать 1 ответ

Неплохо, но хотелось лучше.

Фёдор Романов (Украина, Харків) 8 февраля, 2016 год

Отзыв об Ин-Тайм по адресу Харків, Салтовское шоссе, 104а Компания довольно качественная, сколько я с ней работал, всё отправляется всрок, персонал вежливый. Единственное но, часто висит база при оформлении посылок. Из-за этого работники не могли дать мне номер посылки при оформлении. Но в течении часа-двух присылали СМС с номером. Скорость высокая, а цены немного ниже Новой почты. Рекомендую.

1 согласен 6 не согласны

Ответ представителя Ин-Тайм 16 февраля, 2016 год

Добрый день!
Большое спасибо за добрые слова благодарности. Компания Интайм работает над усовершенствованием базы данных и стремится к улучшению качества предоставляемых услуг.
Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами.
Хорошего Вам дня!

Надійний перевізник!

Марта (Украина, Київ) 4 февраля, 2016 год

Ця компанія не лише якісно і вчасно возить груз, але й приймає участь у благодійності і соціальних програмах. Вельми вдячні усій компанії та окремо відділу маркетингу, котрий допомагає організовувати перевезення і реалізацію проектів благодійності. Вже вкотре користуємося вашими послугами і завжди все на вищому рівні.
Успіху Вам та розвитку!

1 согласен 7 не согласны

Ответ представителя Ин-Тайм 5 февраля, 2016 год

Доброго дня, Марто!
Велике спасибі за добрі слова подяки. Будучи соціально відповідальним перевізником , що активно приймає участь в благодійних проектах , ми зацікавлені в тому , щоб сприяти реалізації важливих для розвитку і виховання громадянського суспільства проектах. Будем раді подальшій співпраці з Вами.
Гарного Вам дня!

Люди не відсилайте Інтаймом!!!!!(ШАХРАЇ)(ЗЛОДІЇ)

Владимир (Украина, Калуш) 3 февраля, 2016 год

Не одноразово мушу куристуватися послугами тої довбаної перевозки.
Товар КРАДУТЬ Б'ЮТЬ за довар сволочі гроші беруть а в разі чого чи кражі товару чи бою товару начинають морозитись то дуда дзвони то туда.Таке складується враження що то є зграя шахраїв працює!!!!Мов вони розумні а ми лохи в них і розводять.
Я мав стільки проблем і тим Інтаймом і потеряв клієнтів... Читать отзыв Не одноразово мушу куристуватися послугами тої довбаної перевозки.
Товар КРАДУТЬ Б'ЮТЬ за довар сволочі гроші беруть а в разі чого чи кражі товару чи бою товару начинають морозитись то дуда дзвони то туда.Таке складується враження що то є зграя шахраїв працює!!!!Мов вони розумні а ми лохи в них і розводять.
Я мав стільки проблем і тим Інтаймом і потеряв клієнтів через п....ків і гроші.
ЛЮДИ НЕ ВІДПРАВЛЯЙТЕ ЧЕРЕЗ ІНТАЙМ НЕ ДАВАЙТЕ СЕБЕ ДУРИТИ!!!
СКОРІШЕ БИ ВИ ІНТАЙМОВЦІ ЗАКРИЛИСЯ С......ЧІ!!!!!!!!!!!!!!!

7 согласны

Ответ представителя Ин-Тайм 5 февраля, 2016 год

Добрый день,!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Просим Вас уточнить номер декларации отправки, с которой возникли сложности и Ваши контактные данные с целью выяснения сложившейся ситуации.
Надеемся на понимание! Спасибо за Ваше обращение!

Ужасное обслуживание!!!!!!!!

Виктор (Украина, Київ) 3 февраля, 2016 год

Не кому не советую пользоваться услугами этой компании.

6 согласны

Ответ представителя Ин-Тайм 5 февраля, 2016 год

Добрый день!
Уточните пожалуйста проблему с которой непосредственно Вы столкнулись при пользовании нашими услугами?
Спасибо за Ваше обращение!Всего доброго! Показать 1 ответ

Пустозвоны!!!

Сергей (Украина, Київ) 30 января, 2016 год

Хватит писать тупорылые извинения. Меняйте формат работы!!!!!

7 согласны

Ответ представителя Ин-Тайм 2 февраля, 2016 год

Добрый день!
Уточните непосредственно с какими трудностями вы столкнулись при пользовании нашими услугами?
Спасибо за Ваше обращение. Хорошего Вам дня! Показать 1 ответ

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Наталья (Украина, Київ) 30 января, 2016 год

От души не кому не советую пользоваться мало того, что цены взвинтили заооблачно, так еще и груз из Киева едет неделю это за 300 гривен за доставку 10 килограмм груза, работники на отморозе сервиса никакого, отделения не оборудованы, еще они пользуются чужим горем для Донецкой области тарифы сравняли с Новой почтой, они бы сначала работать научились.

6 согласны

Ответ представителя Ин-Тайм 2 февраля, 2016 год

Добрый день!
Просим сообщить проблему с которой столкнулись непосредственно Вы при пользовании нашими услугами. Так же просим уточнить номер декларации отправки и Ваши контактные данные c целью выяснения причины сложившейся ситуации.
Компания Интайм стремится к улучшению качества предоставляемых услуг, в чем содействуют такие обращения, как Ваше.
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с компанией Интайм.
Хорошего Вам дня!

Ужасная почта.

Наталья (Украина, Харків) 29 января, 2016 год

Ужаснее почты и отношения к людям я ещё не встречала.Нужно было отправить коляску,попросили именно этой почтой.Возможности отвезти самой на отделение почты не было,позвонила заказала курьерскую доставку.2 дня пришлось им названивать и упрашивать,чтоб приехали и забрали.Приехал водитель с недовольным лицом,грубо разговаривал.Коляску всё-таки отправила наложным платежом.Коляску покупатели получили-выслали деньги.Прошло уже 5 дней с того момента,когда отправили деньги,но получить я из до сих... Читать отзыв Ужаснее почты и отношения к людям я ещё не встречала.Нужно было отправить коляску,попросили именно этой почтой.Возможности отвезти самой на отделение почты не было,позвонила заказала курьерскую доставку.2 дня пришлось им названивать и упрашивать,чтоб приехали и забрали.Приехал водитель с недовольным лицом,грубо разговаривал.Коляску всё-таки отправила наложным платежом.Коляску покупатели получили-выслали деньги.Прошло уже 5 дней с того момента,когда отправили деньги,но получить я из до сих пор не могу.Позвонила на отделение,парень-оператор нахамил и сказал,что на почте нет свободных денег,чтоб мне отдать.Когда будет возможность,тогда и отдадут.Вообщим кошмар,а не почта.

6 согласны

Ответ представителя Ин-Тайм 29 января, 2016 год

Добрый день,Наталья!
Приносим извинения за сложившууся ситуацию. Просим Вас уточнить номер декларации и Ваши контактные данные с целью выяснения сложившейся ситуации.
Надеемся на понимание! Спасибо за Ваше обращение!

Харьков №13

Сергей (Украина, Харків) 28 января, 2016 год

Здравствуйте! Хочу обратить внимание начальства на отделение №13 в Харькове, так как работающие в нём операторы "девушки" не справляются со своими обязанностями вообще!!! Одного клиента могут обслуживать до 30 мин. Это очень долго!

2 согласны Показать 1 ответ

Для дирекции Ин-Тайм

Лена Железняк (Украина, Херсон) 23 января, 2016 год

Уважаемые читатели отзыва и дирекция компании Ин-Тайм!!!Обратите внимание на работников вашей компании:некомпетентность и не профессионализм!!!Отправляешь посылку в один город, а работники (или просто девочки которые пришли посидеть, время скоротать) отправляют ее в другой город!Мало того, что из-за погодных условий груз приходит не вовремя(закрываю на это глаза), так они же забывают его выгрузить в нужном пункте назначения!!!Объясняют, дословно :"ПРИМЕРЗ и... Читать отзыв Уважаемые читатели отзыва и дирекция компании Ин-Тайм!!!Обратите внимание на работников вашей компании:некомпетентность и не профессионализм!!!Отправляешь посылку в один город, а работники (или просто девочки которые пришли посидеть, время скоротать) отправляют ее в другой город!Мало того, что из-за погодных условий груз приходит не вовремя(закрываю на это глаза), так они же забывают его выгрузить в нужном пункте назначения!!!Объясняют, дословно :"ПРИМЕРЗ и забыли выгрузить" Хохма!!!Хоть бы не позорились!!!! И за это я плачу деньги!
НЕ СОВЕТУЮ (это для читателей форума)!!!!!

4 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Ин-Тайм 25 января, 2016 год

Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за обращение! Компания Интайм приносит извинения за доставленные неудобства. Просим Вас детализировать информацию непосредственно с какими трудностями Вы столкнулись при пользовании услугами нашей компании? Также, по возможности, просим сообщить номер декларации отправки и Ваши контактные данные c целью выяснения причины сложившейся ситуации.
Компания Интайм стремится к улучшению качества предоставляемых услуг, в чем содействуют такие обращения, как Ваше.
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с компанией Интайм.
Хорошего Вам дня!

уважаемая новая директор

сергей (Украина, Київ) 16 января, 2016 год

уважаемая новая директор отделения киев-правый. принощу к вашему сведенью. АЛЕКСАНДРОВИЧ был и есть хорошим руководителем и человеком!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! он мне отдавал и бобольше сумы денег чем 200 гривень и понимал что мы зависим от курса долара

1 согласен 2 не согласны

Для Ольга Никитина (Украина, Дніпропетровськ)

vasiliyvp (Украина, Гута) 11 января, 2016 год

Вы были у других перевощиков. Я просчитал один и тот же товар в объеме и весе из Херсона в Одессу.. Посмотрите будет полезно. А сервис в ин тайме стоит на последнем месте... после последнего. А Вы пишите приятная цена. которая самая дорогая из всех.

4 согласны

Декларация 1111247897

Григорий (Украина, Комсомольськ) 11 января, 2016 год

Обслуживание и подход к клиенту отвратительное. Перед новым годом заказал курьера из Киева доставить груз в Полтавскую область через Интайм, вместо того курьер почему то груз отправил в город Харьков при этом обвинил меня в том что я ему дал данные для отправки в город Харьков. Я здравомыслящий человек , меня с городом Харьковом ничего не связывает поэтому я не... Читать отзыв Обслуживание и подход к клиенту отвратительное. Перед новым годом заказал курьера из Киева доставить груз в Полтавскую область через Интайм, вместо того курьер почему то груз отправил в город Харьков при этом обвинил меня в том что я ему дал данные для отправки в город Харьков. Я здравомыслящий человек , меня с городом Харьковом ничего не связывает поэтому я не мог отправить туда груз. Теперь мне выставляют счет на оплату в два конца из Киева в Харьков и из Харькова в Полтавскую обл. Просто ужасное обслуживание.

5 согласны

Ожидал всего но что товар из посылки будут воровать.

Сергей (Украина, Кривий Ріг) 4 января, 2016 год

Номер декларации 1620002623. Посылка пришла на склад 31.12.2015. так как был сокращённый день и у меня день рождение решил получить посылку 04.01.16 но вот сюрприз посылка не полная вместо 6кг- 4кг наверно к кому то пришёл дедушка мороз с подарком. Не раз заказывал бытовую химию но такой сюрприз впервые.

1 согласен

Ответ представителя Ин-Тайм 6 января, 2016 год

Добрый день, Сергей!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и причиненные неудобства.
Согласно предоставленной Вами информации было инициировано служебное расследование, в результате которого было принято решение компенсировать Вам причинённый ущерб. Дополнительную информацию по компенсации Вам сообщит менеджер компании.
Компания Интайм стремится к улучшению качества предоставляемых услуг, в чем содействуют такие обращения, как Ваше.
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с компанией Интайм.
Всего доброго! Показать 1 ответ

Ужасно:(( Если вы цените своих клиентов, отговаривайте их пользоваться Интайм!

Антонина (Украина, Київ) 4 января, 2016 год

24.12.15 г. отправили заказчице полностью оплаченный заказ (дек. 1119009300) - конфеты и шапки, упакованный в картонную коробку, замотанную в пленку и скотч. 30.12 клиентка, не получившая заказ (на отделении сказали, еще не приехал), обратилась ко мне с претензией, что я ей не отправила посылку. После звонка на горячую линию перезвонила оператор, спросила, как выглядела посылка, какие были ее размеры, т.к.... Читать отзыв 24.12.15 г. отправили заказчице полностью оплаченный заказ (дек. 1119009300) - конфеты и шапки, упакованный в картонную коробку, замотанную в пленку и скотч. 30.12 клиентка, не получившая заказ (на отделении сказали, еще не приехал), обратилась ко мне с претензией, что я ей не отправила посылку. После звонка на горячую линию перезвонила оператор, спросила, как выглядела посылка, какие были ее размеры, т.к. из Киева посылка выехала, но в Винницу не приехала. Ее что, выкинули из машины по дороге?? Склад-получатель морозится - мол, у нас ее нет и все. Сегодня 4.01, посылки нет и явно уже не будет, настроение у заказчицы и у меня просто ниже 0 - ее дети лишились недешевых подарков и сладостей на праздники... Поэтому цените своих клиентов, отправляйте посылки другими перевозчиками! А любителям сладостей с отделения №3 г.Винницы желаю заработать сахарный диабет :((

5 согласны

Ответ представителя Ин-Тайм 6 января, 2016 год

Добрый день!
Спасибо за Ваше обращение! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства. Согласно предоставленной Вами информации инициировано служебное расследование о результате которого Вы будете проинформированы дополнительно. Дополнительно с Вами связывался менеджер компании, который уточнял нюансы отправки/доставки и обговаривал с Вами варианты компенсации. Мы делаем все возможное -дабы решить вопрос с утерей груза!!!
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с компанией Интайм.
Всего доброго!

Неприятно(

Riki-Tiki Tavi (Украина, Київ) 31 декабря, 2015 год

Вчера (30 января) отправляла посылки бабушкам-дедушкам с Киева (пр-т Воссоединения),приятный момент-в Луцк посылка пришла за сутки.и негативный момент ( правда, сама виновата, спешила и не дождалась пока запакуют последнюю посылку)-получатель недосчитался крема, помады и некоторых фруктов. не знаю, мне казалось, что времена когда воруюют на почте прошли. Жаль, что я ошибалась. Это был первый и последний раз, когда я отказалась... Читать отзыв Вчера (30 января) отправляла посылки бабушкам-дедушкам с Киева (пр-т Воссоединения),приятный момент-в Луцк посылка пришла за сутки.и негативный момент ( правда, сама виновата, спешила и не дождалась пока запакуют последнюю посылку)-получатель недосчитался крема, помады и некоторых фруктов. не знаю, мне казалось, что времена когда воруюют на почте прошли. Жаль, что я ошибалась. Это был первый и последний раз, когда я отказалась от Новой почты. Жду прибытия еще одной посылки.

6 согласны

Ответ представителя Ин-Тайм 5 января, 2016 год

Добрый день!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства!
Дополнительно просим сообщить номер декларации отправки и Ваши контактные данные c целью выяснения причины сложившейся ситуации.
Компания Интайм стремится к улучшению качества предоставляемых услуг, в чем содействуют такие обращения, как Ваше.
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с компанией Интайм.
Хорошего Вам дня! Показать 1 ответ