Ин-Тайм (Харків, ул. Гагарина, 183а) отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Ин-Тайм
1.0 5
6 отзывов / 1013422 просмотра
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Не возвращают деньги по наложенному платежу!

Богдан Богдан 11 февраля, 2020 год
 Отзыв об Ин-Тайм по адресу Харків, ул. Гагарина, 183а Посылка по декларации 3007196661 была получена 22.01.20. Наложенный платеж в размере 9832 грн. не вернули!!! На горячей линии говорили, что заявка на возврат денежных средств №2464166 от 03.02.20 зарегистрирована, ожидайте смс. Последние дни горячая линия не отвечает...
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Не соблюдение сроков возврата денежных средств
  2. Порядочность
Ин-Тайм Ответ представителя Ин-Тайм 12 февраля, 2020 год
Доброе утро, Богдан. Примите наши извинения за сложившуюся ситуацию.

Ваше обращение зафиксировано, мы уже занимаемся вашим вопросом. К сожалению, решение займет еще некоторое время. Еще раз приносим извинения за временные неудобства.
Показать 1 ответ

Требование денег за не предоставленную услугу

Олег Олег 10 февраля, 2020 год
 Отзыв об Ин-Тайм по адресу Харків, ул. Гагарина, 183а Декларация 3007289823
30.01.2020 к вечеру груз был доставлен в Первомайск из Харькова.
03.02.2020 отделение в Первомайске было закрыто, а груз был обратно отправлен в Харьков. 04.02.2020 получатель поцеловал двери отделения в Первомайске. Интайм не предупредил на этапе отправления, что отделение будет закрыто, не уведомил получателя, без согласия и уведомления отправителя вернул посылку в Харьков. Уведомление о том, что груз... Читать отзыв
Декларация 3007289823
30.01.2020 к вечеру груз был доставлен в Первомайск из Харькова.
03.02.2020 отделение в Первомайске было закрыто, а груз был обратно отправлен в Харьков. 04.02.2020 получатель поцеловал двери отделения в Первомайске. Интайм не предупредил на этапе отправления, что отделение будет закрыто, не уведомил получателя, без согласия и уведомления отправителя вернул посылку в Харьков. Уведомление о том, что груз в Харькове пришло 07.02.2020 с предупреждением, что с 09.02 хранение платное. Сегодня, в Харькове, в отделении на пр. Гагарина 183а экспедитор по оформленной ранее доверенности не мог целый час забрать груз из отделения, сотрудник интайма утверждал, что то может только отправитель лично. После того как это было решено через 1 час, сотрудник отделения сказал , что мы должны за доставку в 290 грн и "скажите спасибо, что не в обе стороны". Попытки дозвониться на горячую линию или написать в чат были безрезультатными - никто не отвечал, а чат не работал.
Я завтра заплачу, т.к не хочу , чтобы пострадал клиент, ожидающий груз. Но на этом я прекращу сотрудничество с интайм.
Полное наплевательство на клиентов, безответственность, хамское отношение к клиентам. Теперь понятно, почему за год закрылись больше десятка отделений интайм.
Ин-Тайм Ответ представителя Ин-Тайм 11 февраля, 2020 год
Добрый день, Олег!
Мы приносим свои извинения за данную ситуацию. К сожалению, отделение было закрыто 3.02.2020. Решение о закрытии отделения было принято руководством компании.
Для проведения служебного расследования рекомендуем написать Вам претензию. Претензия оформляется в отделении. При себе необходимо иметь паспорт. Срок рассмотрения обращения от 3 до 5 рабочих дней. О результате Вас проинформируют в телефонном режиме.
Спасибо Вам за обращение!

Шарашкина контора

Виталий Виталий (Украина, Суми) 25 июня, 2018 год
 Отзыв об Ин-Тайм по адресу Харків, ул. Гагарина, 183а Худшей доставки наверное нет. Ждали документы с визового центра. Контора наверное пользуется услугами бла бла кар, так как на вопрос почему не отправили посылку ответили нет машины и не понятно когда отправят. Мусолили документы 2 дня. И это центральное отделение. А дни пребывания в Польше идут и работодатель ждет ответа когда мы будем, билеты заказаны (их надо заранее заказывать) .... Читать отзыв Худшей доставки наверное нет. Ждали документы с визового центра. Контора наверное пользуется услугами бла бла кар, так как на вопрос почему не отправили посылку ответили нет машины и не понятно когда отправят. Мусолили документы 2 дня. И это центральное отделение. А дни пребывания в Польше идут и работодатель ждет ответа когда мы будем, билеты заказаны (их надо заранее заказывать) . Пришлось просить сестру жены с ребенком забрать и передать на Сумы маршруткой. В отделении пришлось ждать долго и нудно пока их найдут. Итог потрачены деньги на такси, на маршрутку и испорчены нервы.Отдадут нам деньги за "курьерскую доставку" или нет на горячей линии ответили что нет. Оказывается что деньги заплаченые наличкой возвращаются а по безналу нет, на вопрос почему ответили что не знают. Одним словом шарашкина контора которая себя именует лидером. Ребята лидер Новая почта до которой вам как до Киева рачки. Не понятно каким чудом визовый центр выбрал интайм для доставки документов. Даже укрпочта быстрее. Вывод интайму нельзя давать ничего в руки и доверять тоже. Номер накладной 9991875927 и 9991875926. P. S. звезды для интайма много но без оценки нельзя опубликовать отзыв.
Достоинства:
  1. Их нет и быть не может.
Недостатки:
  1. Одни минусы.
7 согласны
Ин-Тайм Ответ представителя Ин-Тайм 26 июня, 2018 год
Добрый день, Виталий.
Оба отправления по предоставленным Вами декларациям выданы получателю.
Спасибо за обращение.
Показать 2 ответа

Поврежден груз

Марк Марк (Украина, Харків) 2 марта, 2017 год
 Отзыв об Ин-Тайм по адресу Харків, ул. Гагарина, 183а 16.02.2017г. получил груз по №0305002356 в Харькове ул.Гагарина 183а .Кузов б.у. При осмотре было выявлено повреждение - сильно промята крыша. Написал претензию в отделении по компенсации повреждения. 21.02.2017 звонил на гарячую линию ин тайм - пообещали уладить все за 5-7 дней. Позвонил через 7 дней - 28.02.2017, сказали решат окончательно 2 марта 2017. Позвонил 2 марта 2017 - не выходил... Читать отзыв 16.02.2017г. получил груз по №0305002356 в Харькове ул.Гагарина 183а .Кузов б.у. При осмотре было выявлено повреждение - сильно промята крыша. Написал претензию в отделении по компенсации повреждения. 21.02.2017 звонил на гарячую линию ин тайм - пообещали уладить все за 5-7 дней. Позвонил через 7 дней - 28.02.2017, сказали решат окончательно 2 марта 2017. Позвонил 2 марта 2017 - не выходил на связь оператор, в итоге кое-как дозвонился - выпали на мороз, ничего конкретного. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОГО ПЕРЕВОЗЧИКА.
Достоинства:
  1. отсутвуют
Недостатки:
  1. безответсвенность.
3 согласны
Ин-Тайм Ответ представителя Ин-Тайм 3 марта, 2017 год
Ваше обращение рассматривается. Мы ищем оптимальный вариант который удовлетворит и Вас и нас.
В отделе по роботе с претензиями утверждают, что предоставят решение в понедельник 6 марта.
Приносим извинения за возникшую ситуацию.

Харьковский филиал

Гость Гость (Украина, Харків) 27 декабря, 2014 год
 Отзыв об Ин-Тайм по адресу Харків, ул. Гагарина, 183а Директор филиала полный неадекват и недочеловек!!!
Неоднократно наблюдала ранее о том как грузчики моют автомобиль директора Харьковского филиала - Деревянкина А. на территории интайма, а так же во время весенне-летнего периода, он численные единицы рабочего персонала направляет на работу на свою дачу, таким образом грузчики работают на его даче за счет компании, вы платите работнику, а он пашет у Деревянкина... Читать отзыв
Директор филиала полный неадекват и недочеловек!!!

Неоднократно наблюдала ранее о том как грузчики моют автомобиль директора Харьковского филиала - Деревянкина А. на территории интайма, а так же во время весенне-летнего периода, он численные единицы рабочего персонала направляет на работу на свою дачу, таким образом грузчики работают на его даче за счет компании, вы платите работнику, а он пашет у Деревянкина на даче. Я понимаю, что это армейские отпечатки прошлого дают о себе знать, однако из-за это страдает компания в целом как в материальном плане, так и в имиджевом в следствии этого Харьковское отделение работает до 22, а иногда и до 23-30. Грузчиков принуждает мыть туалеты и его кабинет на территории, хотя числиться уборщица, которую никто в глаза не видел. В голове данного персонажа только откаты и леваки.
8 согласны

дерево

Гость Гость (Украина, Харків) 23 декабря, 2014 год
 Отзыв об Ин-Тайм по адресу Харків, ул. Гагарина, 183а Жанна
Добрый день.
Если вы являетесь непосредственным лицом компании Интайм, то возможно Вам будет интересна информация по центральному Харьковскому отделению
22.12.14
Добрый день.
Писать вам вовсе не хотела и не думала. Однако в меру последних событий, когда меня оклеветал, некий бывший директор Харьковского представительства Деревянкин А., дав не правомерную и заведомо ложную обратную связь на мое новое место работы в... Читать отзыв
Жанна
Добрый день.
Если вы являетесь непосредственным лицом компании Интайм, то возможно Вам будет интересна информация по центральному Харьковскому отделению
22.12.14
Добрый день.

Писать вам вовсе не хотела и не думала. Однако в меру последних событий, когда меня оклеветал, некий бывший директор Харьковского представительства Деревянкин А., дав не правомерную и заведомо ложную обратную связь на мое новое место работы в следствии чего мне отказали в вакантной должности.
В двух словах - он мотивировал тем, что я не справлялась со своими обязанностями. Тогда задается ему встречный вопрос как управленцу и руководителю, каким образом я проработала в компании более 2х лет и за что мне платили зарплату?

В следствии этого хочу написать и вам свою обратную связь по нему. Часть информации уже выложила я и бывшие сотрудники компании на сайте https://orabote.net/feedback/list/company/88075

Так
же хотела бы обратить ваше внимание на то, что данная личность пользуется рядом схем и комбинаций, которые как минимум тормозят развитие и рост компании, а так же статус и значимость в области грузо перевозок. Данный герой очень любит всяческие откаты и благодарности от клиентов, за предоставление различных скидок и лояльности со стороны услуг компании.

Так же Деревянкин очень любит срезать зарплату со всего персонала, в тот день, когда приходит ведомость он лично контролирует то, что бы все выключили корпоративную почту, мотивировав это тем, что программисты айтишники чистят и настраивают почтовый клиент. После этого ведомость из почтового клиента пропадает из всех папок почты.

Так же на представительстве присутствуют так называемые мертвые души, которые получают зарплату и различные бонусы за переработки и т.п. Проверьте как минимум штатную уборщицу, которую в глаза не видели, а она как суслик - есть! Так же есть ряд грузчиков, которые числятся, а их нет и вовсе не было.

С наилучшими пожеланиями и с наступающими Новогодними праздниками, бывший сотрудник компании!

Буду очень признательна, за то, что это письмо дойдет до тех людей, которые смогут повлиять на данную ситуацию, для поднятия имиджа компании, как минимум в глазах работающего персонала
2 согласны
Ин-Тайм
Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее

Рейтинг 1 из 5 на основании 6 отзывов
Курьерские службы
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.4
23668 отзывов
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2007 отзывов
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26666 отзывов
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 отзывов
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 отзывов
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 отзывов
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 отзывов
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 отзывов
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 отзыв