Дуже погано працює служба, менеджери спілкуються по хамськи, без жодної поваги. Відправляли посилку в Одесу, то прийшла тільки половина, а половина безслідно зникла. На скарги на гарячу лінію нуль реакції. Оминає їх подалі, якщо не хочете втратити своє майно і набратися кучу неприємностей.
Закал раму велосипеда с рулем и вилкой, она обошлась в 350 грн. Доставка выйдет 420 грн..... Сижу вот и думаю что делать... На Новой почте новый велосипед полностью собраный заказывал, доставка стоила около 200 грн! А тут 420 грн.. Что делать в такой ситуации??
Заказ раму велосипеда с рулем и вилкой, она обошлась в 350 грн. Доставка выйдет 420 грн..... Сижу вот и думаю что делать... На Новой почте новый велосипед полностью собраный заказывал, доставка стоила около 200 грн! А тут 420 грн.. Что делать в такой ситуации??
Прислали детскую кровать.Оценочная стоимость 200 грн. Служба данной доставки неправильно транспортировала упакованные детали, в результате все угловые и краевые поверхности поврежденные. Если стоит низкая оценочная стоимость посылки, это не дает Вам права так безалаберно обращаться с грузом!Груз не оставила на складе, забрала,о чем после пожалела.
Достоинства:
Если товар оценен дешево, то твой груз бросают, грузят и транспортируют без соблюдения правил перевозки!!!
Добрый день, Татьяна! Приносим свои извинения за данную ситуацию. Для проведения служебного расследования рекомендуем написать Вам претензию. Претензия оформляется в отделении. При себе необходимо иметь паспорт. Срок рассмотрения обращения до 5 рабочих дней. О результате Вас проинформируют в телефонном режиме. Спасибо Вам за обращение!
Хочу поділитись своїм досвідом роботи з Інтайм. Вантаж згідно декларації № 1013011279 їхав до отримувача дуже "швидко", аж 18 днів. З приводу затримки доставки вантажу звернулась з претензією до компанії, прийняли, затвердили 15.01.2019 р. , але невеличка проблема, отримати кошти по претензії не можу по сьогодняшній день (03.04.2019 р.). Звернення, дзвінки на гарячу лінію ніякого результату не дають. Спочатку відповіли,... Читать отзыв Хочу поділитись своїм досвідом роботи з Інтайм. Вантаж згідно декларації № 1013011279 їхав до отримувача дуже "швидко", аж 18 днів. З приводу затримки доставки вантажу звернулась з претензією до компанії, прийняли, затвердили 15.01.2019 р. , але невеличка проблема, отримати кошти по претензії не можу по сьогодняшній день (03.04.2019 р.). Звернення, дзвінки на гарячу лінію ніякого результату не дають. Спочатку відповіли, що виплати проходять на протязі 60 календарних днів, на сьогодні це вже 82 календарних дня. Сьогодні знову зафіксувала звернення за № 1491048, поки без відповіді.
Доброго дня, Валентино! Нам дуже прикро, що ми допустили цю ситуацію при доставці Вашого вантажу. Ми уточнили інформацію, виплата коштів за компенсацією буде проводитися орієнтовно 18 квітня. Очікуйте, будь ласка, дзвінка нашого співробітника, як тільки кошти будуть готові до видачі. Гарного Вам дня!
Отзыв об Ин-Тайм по адресу Олександрія, вулиця Куйбишева, 89 Користувався послугами Ин-тайму два рази, перший на весні 2018р посівну кукурузу яку я купив собирав повзаючи по відділені по зернятку так як вона йде в упаковці по штучно 80тис. штук,(купував 10 упаковок і всі пошкодженні) обіцяли все що не буде доставать компенсують коштами та зюзьки все що дочикався "Вибачте не можимо Вам нічим допомогти" не має людей щоб перераховувати. Другий... Читать отзыв Користувався послугами Ин-тайму два рази, перший на весні 2018р посівну кукурузу яку я купив собирав повзаючи по відділені по зернятку так як вона йде в упаковці по штучно 80тис. штук,(купував 10 упаковок і всі пошкодженні) обіцяли все що не буде доставать компенсують коштами та зюзьки все що дочикався "Вибачте не можимо Вам нічим допомогти" не має людей щоб перераховувати. Другий раз на минулому тижні купив сою замовляв піддони, упаковку нижче виложу фото упаковки за яку до речі взяли 212,50грн. страховка79,00грн. загалом за "доставку" 2923,50грн, Пів дня повзав на колінах собирав собирав та так і не до собирав 30 кілограмів(зважив уже дома бо на відділені ваги допотопні та щей не працюють на гарячій лінії сказали що треба підождать поки вирішать це питання та привизуть інші три дні вже пройшло а ваги так і не привезли важуть на глаз-дурять, менеджер говорить що в нього глаз як алмаз.) Телефоную на гарячу лінію зареєстрували звернення та на жаль протензію можливо подати на відділені та менеджер її не бере посилає під три чорти мовляв сфотографувати не має технічної можливості, фотографії які я зробив сам не є доказоооооооооооооооооооом у справі так що як говориться "ищи свещи"
Віталію, доброго дня! Нам дуже прикро, що сталася дана ситуація при доставці Вашого вантажу. Напишіть, будь ласка, номер декларації. Інформація буде передана до регіонального керівництва. Показать 2 ответа
22.04.2019 Связался с интернет магазином и приобрел у них летние покрышки для своего авто. В целях экономии средств мне предложили воспользоваться услугами доставки компании Интайм на что собственно я к сожалению согласился. Отправку из Киева сделали 27.04.2019, после чего менеджер интернет магазина позвонил мне и сказал, что перевозчик каким то образом посылку отправил а номер декларации не бьется по базе,... Читать отзыв 22.04.2019 Связался с интернет магазином и приобрел у них летние покрышки для своего авто. В целях экономии средств мне предложили воспользоваться услугами доставки компании Интайм на что собственно я к сожалению согласился. Отправку из Киева сделали 27.04.2019, после чего менеджер интернет магазина позвонил мне и сказал, что перевозчик каким то образом посылку отправил а номер декларации не бьется по базе, то есть возможности его отслеживать нет. Окей я на протяжении трех дней просто заезжаю в свое отделение по адресу г.Днепр отд №18, что бы узнать не пришла ли посылка. 30.04.2019 приехав на отделение в очередной раз, уже с диким возмущением работник отделения соизволил разобраться в ситуации. Сделал несколько звонков мне сказали, что мои покрышки (4 шт) по ошибке уехали в г. Бахмут. Поизвинялись и сказали что отправят их в понедельник после чего меня известят. Сегодня 02.04.19, мне никто естественно не звонил, на горячей линии люди просто морозятся прикидываясь что не может быть такой ошибки. Я вообще сомневаюсь что груз нашли, возможно его уже выдали кому то по ошибке а мне морочат голову. Мало того, что мне приходится в +20 градусов убивать дорогую шипованную зимнюю резину, так я еще интернет магазину сделал предоплату в размере 3000 грн. ТТН 3003814347. Надеюсь если груз все же найдется у компании хватит "совести" не взять с меня деньги за его "быструю" доставку.
Добрый день, Богдан! Приносим свои извинения за то, что допустили эту ситуацию. Прибытие груза ожидается на сегодня первую половину дня. Как только груз будет доступный к выдаче на отделении у получателя, ему будет отправлено sms-оповещение на номер телефона, который указан в декларации. Плательщику положена скидка 5% от суммы за вес и объем груза за каждый день несвоевременной доставки. Скидку можно будет оформить в отделении по прибытию груза. Спасибо Вам за обратную связь! Показать 1 ответ
Эту, контору не кому не советую. Первый и последний раз воспользовался этими услугами грузоперевозка. Отправили мне с Киева документы срочные в Кропивницкий Сроки на сайте 3 рабочих дня. Ну, думаю ОК подождём. На 4 день ничего нет. Звоню на отделение спрашиваю ГДЕ???? Ответ меня убил. Потерялась!!!!((( Как? Давай проверяй!!! Ответ- так она в Киеве. Красавци просто. Слов нет. А мне... Читать отзыв Эту, контору не кому не советую. Первый и последний раз воспользовался этими услугами грузоперевозка. Отправили мне с Киева документы срочные в Кропивницкий Сроки на сайте 3 рабочих дня. Ну, думаю ОК подождём. На 4 день ничего нет. Звоню на отделение спрашиваю ГДЕ???? Ответ меня убил. Потерялась!!!!((( Как? Давай проверяй!!! Ответ- так она в Киеве. Красавци просто. Слов нет. А мне на 6-й день уезжать.
За этот месяц отправили мне 3 посылки интаймом, ни одна не приехала вовремя при том что и так сроки закладывают в 2 раза больше чем новая почта, персонал некомпетентный от слова совсем, такое чувство что пешими на перекладных осуществляют доставки, и документооборот весь идет по средствам Укр почты, т.к. они сами не понимают где посылка и когда будет. Летом... Читать отзыв За этот месяц отправили мне 3 посылки интаймом, ни одна не приехала вовремя при том что и так сроки закладывают в 2 раза больше чем новая почта, персонал некомпетентный от слова совсем, такое чувство что пешими на перекладных осуществляют доставки, и документооборот весь идет по средствам Укр почты, т.к. они сами не понимают где посылка и когда будет. Летом в мясной магазин в Одессу (жаркий регион) отправлял кондиционер в замен сломанного, в магазине жарко, плюс витрины жар дают, продавцы теряли сознания, вопрос срочно надо было решить, интайм дал самые приемлемые сроки поставки, в итоге на неделю, не на день на Бля..ь неделю, сорвали срок доставки, и более того нагло врут на горячей линии, одна оператор говорит что уехал груз, другая говорит что не уехал, третий оператор не знает есть ли вообще груз, кондиционер стоил около 30 000 грн, а оценил я его для удешевления доставки в 200 грн и чуть не поседел пока его доставляли, думал что попал на 30 000
Вячеслав, добрый день! Нам очень жаль, что мы допустили данную ситуацию при доставке Вашего груза. Мы постоянно работаем над улучшением качества услуг, которые мы предоставляем. Ведется разработка новых маршрутов, также увеличивается количество машин. Сделаем все возможное для того, чтобы не допустить повторения подобных ситуаций. Благодарим Вас за обратную связь!
Посылка отправлена с Запорожья 26.03. Сегодня до сих пор нет. Оператор говорит, что сегодня ночью или утром она была погружена в Днепре. Я не располагаю таким количеством времени, чтобы ждать так долго посылку. С такими условиями бизнес не построишь. Почитав отзывы понимаю, чтоя не один такой. Просто хочеться, чтобы эти отзывы прочитало руководство. Можно смело утвержать - вы АУТСАЙДЕРЫ в... Читать отзыв Посылка отправлена с Запорожья 26.03. Сегодня до сих пор нет. Оператор говорит, что сегодня ночью или утром она была погружена в Днепре. Я не располагаю таким количеством времени, чтобы ждать так долго посылку. С такими условиями бизнес не построишь. Почитав отзывы понимаю, чтоя не один такой. Просто хочеться, чтобы эти отзывы прочитало руководство. Можно смело утвержать - вы АУТСАЙДЕРЫ в данной сфере услуг. Вас даже Укр почта обогнала.
Отзыв об Ин-Тайм по адресу Харків, Салтовское шоссе, 104а Сделала заказ в г. Харьков. Отправили 22.03.2019 г. через интайм. Пообещали доставить на 25.03.2019р. В оговоренный срок посылку не получила. Сегодня уже конец рабочего дня 27.03.2019 г. На горячей линии кормят завтраками. Толком даже не могут сказать где она находится. Когда получу хз. Завтра иду писать жалобу начальнику отделения. Больше с такими фирмами работать не буду. Есть возможность лучше заплатите... Читать отзыв Сделала заказ в г. Харьков. Отправили 22.03.2019 г. через интайм. Пообещали доставить на 25.03.2019р. В оговоренный срок посылку не получила. Сегодня уже конец рабочего дня 27.03.2019 г. На горячей линии кормят завтраками. Толком даже не могут сказать где она находится. Когда получу хз. Завтра иду писать жалобу начальнику отделения. Больше с такими фирмами работать не буду. Есть возможность лучше заплатите на 10 грн больше, но Вас обслужат лучше и быстрее.
Здравствуйте, Ирина! Мы будем благодарны Вам, если Вы уточните номер декларации, по которой произошла данная ситуация. Мы уточним причины ее возникновения и приложим все усилия, чтобы не допустить ее повторения. Показать 1 ответ
1/2 посылки пропала!!! Женщина-оператор в отделении г. Золотоноша хамит. Горячая линия не отвечает! Люди, не пользуйтесь этой службой доставки, они ничего не знают, низачто не отвечают, берегите нервы.
в который раз убеждаюсь что пора прощаться с этой компанией навсегда. это просто издевательство. 300 376 3317 должно было быть 22.03. и на сегодня 26.03 нету. вопрос когда??? когда я жду посылку я тоже на что то рассчитываю .
Юлия, добрый день! Примите наши извинения за нарушение срока доставки. Согласно нашей информации, груз был уже выдан получателю. Благодарим за обратную связь!
Такого ужасного перевозчика я вижу впервые, НЕ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТСЯ!!!! Отправила колеса на титановых дисках25. 02.2019 должны были прийти 27.02, а пришли 2. 03.2019 в итоге человек с города уехал и не смог забрать 11.03.2019 отозвала назад, пришли 26марта 2019 И вы не поверите ЗАЦАРАПАНЫЕ И Убитые полностью Вы не перевозчики вы ур... !!!
Добрый день, Яна! Приносим свои извинения за данную ситуацию. Для проведения служебного расследования рекомендуем написать Вам претензию. Претензия оформляется в отделении. При себе необходимо иметь паспорт. Срок рассмотрения обращения до 5 рабочих дней. О результате Вас проинформируют в телефонном режиме. Спасибо Вам за обращение!
19 марта груз был отправлен с Харькова. Ожидаемая дата прибытия в Конотоп - 21 марта. Сегодня 26 марта, а груза нету. Номер декларации 3003764187. Очень печально, что содержимое груза - важное звено для выполнения производственного процесса и может привести к финансовым потерям, уже сейчас "тормозит" работу других людей. Почему груз едет уже неделю? На горячей линии внятного ответа не... Читать отзыв 19 марта груз был отправлен с Харькова. Ожидаемая дата прибытия в Конотоп - 21 марта. Сегодня 26 марта, а груза нету. Номер декларации 3003764187. Очень печально, что содержимое груза - важное звено для выполнения производственного процесса и может привести к финансовым потерям, уже сейчас "тормозит" работу других людей. Почему груз едет уже неделю? На горячей линии внятного ответа не получили.
груз (каяк) взял в прокат потренироватся на выходные дни! отправили с киева во вторник 19.03, в первомайск обещали что прибудет в четверг 21.03 (один день в запасе мало ли что может случится) 22.03 приехал из одессы в первомайск каяк не прибыл 23.03 в субботу звоню говарят сегодня ночью каяк отправили в первомайск ! сегодня в понедельник ... Читать отзыв груз (каяк) взял в прокат потренироватся на выходные дни! отправили с киева во вторник 19.03, в первомайск обещали что прибудет в четверг 21.03 (один день в запасе мало ли что может случится) 22.03 приехал из одессы в первомайск каяк не прибыл 23.03 в субботу звоню говарят сегодня ночью каяк отправили в первомайск ! сегодня в понедельник получил смс груз прибыл забирайте выходный прошли, каяк забрать не кому! деньги потрачены за оренду и доставку кто будет возмещать? пользовался интаймом более 20 раз проблем таких не было (не любитель НП но таки прийдется забыть от интайм надолго) декларация 1010008307
Добрый день, Антон! Приносим свои извинения за данную ситуацию. Для проведения служебного расследования и рассмотрения вопроса компенсации рекомендуем написать Вам претензию. Претензия оформляется в отделении. При себе необходимо иметь паспорт. Срок рассмотрения обращения до 3 рабочих дней. О результате Вас проинформируют в телефонном режиме. Спасибо Вам за обращение!
на всі дзвінки відповідають дуже ввічливо,АЛЕ-відправлення 9992076633 повинне було йти з 20.03 по 22.03,ЙОГО НЕМАЄ!Тепер строки з 25.03 по 30.03 при відстані між пунктами 110 км.А ще справа в тому. що відправлення було чомусь закинуто зовсім в другому напрямку!Скажіть будь-ласка ,а кур,єр іде пішки?,бо навіть велосипедом це було б набагато бистріше!!!Я не можу виїхати за кордон,бо ,на жаль,довірилась цій кур,єрскій... Читать отзыв на всі дзвінки відповідають дуже ввічливо,АЛЕ-відправлення 9992076633 повинне було йти з 20.03 по 22.03,ЙОГО НЕМАЄ!Тепер строки з 25.03 по 30.03 при відстані між пунктами 110 км.А ще справа в тому. що відправлення було чомусь закинуто зовсім в другому напрямку!Скажіть будь-ласка ,а кур,єр іде пішки?,бо навіть велосипедом це було б набагато бистріше!!!Я не можу виїхати за кордон,бо ,на жаль,довірилась цій кур,єрскій доставці!
Надія, доброго дня! Прийміть, будь ласка, наші вибачення за порушення терміну доставки Ваших документів. Згідно з нашої інформації, документи вже були видані отримувачу. Дякуємо Вам за звернення!
Либо менеджмент не ведает, что происходит в отделениях, либо им просто плевать. 20.03.19. груз был сдан в отделение Интайма в Киеве. Изначально посчитали стоимость доставки 1419.70 грн. После звонка на горячую линию стоимость снизили до реальной - 959.55 грн. Далее. Маршрут следования - Киев- Ахтырка, Сумской области. По состоянию на 25.03.19. груз продолжает находяится в отделении, в которое был сдан... Читать отзыв Либо менеджмент не ведает, что происходит в отделениях, либо им просто плевать. 20.03.19. груз был сдан в отделение Интайма в Киеве. Изначально посчитали стоимость доставки 1419.70 грн. После звонка на горячую линию стоимость снизили до реальной - 959.55 грн. Далее. Маршрут следования - Киев- Ахтырка, Сумской области. По состоянию на 25.03.19. груз продолжает находяится в отделении, в которое был сдан для отправки. Т.е. 5 дней, как минимум, Интайм держит срочный груз у себя, не отправляя его. Оператор обещал исправить ситуацию. Но. Каждый сделает соответствующие выводы для себя сам.
Вадим, добрый день! Для нас очень важно разобраться в этой ситуации и Вам помочь. Для этого напишите нам, пожалуйста, номер декларации данного отправления. Ожидаем обратную связь от Вас.
Самая ужасная почта которая только есть с Новой Каховки в Днепр ехала посылка 6 суток. И 4 суток возвращяли деньги. Такое ощущение что они пользуются голубями. Никому не рекомендую пользоваться этой вонючей голубячей почтой.
Валерия, добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Уточните, пожалуйста, номер декларации, по которой возникла эта ситуация. Мы разберемся в причинах задержки, а также сделаем все возможное, чтобы не допустить ее повторения.
20.03 вантаж відправили з Тернополя, 22.09 повиннен був приїхати до Чернівців. АЛЕ поїхав до Києва, звідти до Вінниці і сьогодні 24.09 вантаж в Чернівцях (так кажуть) залишили в закритій машині до 26.03 (тому що, вихідні). Надіюсь , що подорож мого вантажу закінчиться і в понеділок 24.03 я його заберу. От як так можна? 6 діб замість 2, що також... Читать отзыв 20.03 вантаж відправили з Тернополя, 22.09 повиннен був приїхати до Чернівців. АЛЕ поїхав до Києва, звідти до Вінниці і сьогодні 24.09 вантаж в Чернівцях (так кажуть) залишили в закритій машині до 26.03 (тому що, вихідні). Надіюсь , що подорож мого вантажу закінчиться і в понеділок 24.03 я його заберу. От як так можна? 6 діб замість 2, що також є багато. Буду обходити десятою дорогою цю службу і нікому не раджу.
Отправил велошлем с Чернигова в Одессу запакованый в коробке с транспортировочной бумагой. Конечно не говорил что в коробке хрупкая вещь, но и сказал что велошлем. Получатель посылки сказал что на шлеме появились трещины. Теперь буду думать что можно отправлять интаймом, а что лучше новой почтой, с наклейкой "осторожно хрупкое".
Здравствуйте, Андрей! Для того, чтобы мы смогли разобраться в Вашем обращении и предоставить ответ, напишите нам, пожалуйста, номер декларации данного груза. Показать 1 ответ
Ниному не советую отправлять груз етой курьерской службой.Груз отправил 16.03.2019 брибытие должно было 20.03.2019 уже 22.03.2019 никто не знает где груз.Не связывайтесь с шарашкиной конторой Новая Почта рулит
Здравствуйте, Сергей! Для того, чтобы мы смогли разобраться в Вашем обращении и предоставить ответ, напишите нам, пожалуйста, номер декларации данного груза. Показать 1 ответ
Отзыв об Ин-Тайм по адресу Одеса, ул. Маршала Малиновского, 84а Около 12.00 привез посылку и положил на весы! В это время происходил прием товара, а именно выгрузка из транспорта компании! Сотрудник,вида приемщика стеклотары, заявил,что ждать мне около 40 мин.! Это при том, что мою одну посылку можно принять за 3 минуты! Обращение такое, как будто попал в 90-е! Стою жду!!! Второй сотрудник - девушка, понимая что быстро можно принять у... Читать отзыв Около 12.00 привез посылку и положил на весы! В это время происходил прием товара, а именно выгрузка из транспорта компании! Сотрудник,вида приемщика стеклотары, заявил,что ждать мне около 40 мин.! Это при том, что мою одну посылку можно принять за 3 минуты! Обращение такое, как будто попал в 90-е! Стою жду!!! Второй сотрудник - девушка, понимая что быстро можно принять у меня посылку, начинает процедуру оформления! Но не тут-то было! Ей запрещают это делать, но она настойчиво почти заканчивает это действие! В итоге - ничего! Нет двух полосок скотча,чтобы прикрыть стороны коробки! Разворачиваюсь и уезжаю! БИНГО!
Добрый день! Компания ИнТайм приносит извинения за доставленные неудобства.
Ваше письмо получено и передано, на рассмотрение. Большое спасибо за обращение, на основании которого мы сможем выявить и устранить причины сложившейся ситуации.
Один великий мінус Це просто великий мусор який існує Пошта нуль Повний нуль !!!!!!!!!!!!!!!!!! Сервіс ужасний Працюють самі ну найгірші працівники Неадекватні Нікому не радив би цю пошту Це вперше і востаннє що я користуюся цією поштою !!!!!!!!!!!!!!!!!! Краще відправити новою поштою Нова пошта Надійно Швидко І без проблем а тут
Добрий день, Іване. Якщо ви зіткнулись зі складнощами в доставленні вантажу, напишіть нам його номер, будь ласка. Також опишіть, будь ласка, чи виникли претензії стосовно обслуговування у відділенні та які саме? Ми приєднаємось до розв'язання питання максимально оперативно.
Найгірший сервіс та правила отримання посилок в Україні закрема в Івано-Франківську. Навіщо утримувати таку пошту коли ми за свої ж кошти не можемо отримати посилку.
Достоинства:
-
Недостатки:
Непривітність, зверхність, згідно правил отримання посилки виникла ситуація яка унеможливлює отримаття.
Маріє, доброго дня! Нам дуже важливо розібратися у ситуації, яка виникла. Напишіть нам, будь ласка, номер декларації. Ми перевіримо інформацію та надамо зворотний зв'язок.
Враховуючи кількість негативних відгуків з якості ваших послуг: а саме 77% https://www.otzyvua.net/in-taym. ваша компанія мала б бути позбавлена ліцензії. Через не поставлену вчасно посилку ви зірвали мою поїздку, а також я поніс фінансові втрати. Така компанія не має право на існування тому, що своєю діяльністью ви завдаєте тільки шкоду людям.
Корю себя, что во второй раз связался с этой компанией, ведь первый раз была уже проблема, но все-таки наступил на те же грабли еще отправителя подвел, НО!!! это точно последний раз. Чем больше узнаешь эту компанию, тем больше начинаешь уважать Новую почту. Отправили 12.03.2019 с Белой Церкви прибытие 14.03.2019, сегодня 16.03.2019 доставки нет, оператор ответила (спасибо хоть есть там нормальные... Читать отзыв Корю себя, что во второй раз связался с этой компанией, ведь первый раз была уже проблема, но все-таки наступил на те же грабли еще отправителя подвел, НО!!! это точно последний раз. Чем больше узнаешь эту компанию, тем больше начинаешь уважать Новую почту. Отправили 12.03.2019 с Белой Церкви прибытие 14.03.2019, сегодня 16.03.2019 доставки нет, оператор ответила (спасибо хоть есть там нормальные люди), что груз еще в Киеве. Доставка с наложкой 460 грн. (39 кг. вес), пускай так! Но где станок? Такое впечатление, что кто-то просто захотел оранизовать эту компанию курьерского дна ради прикола, но это лицо того кто открыл Интайм, хоть бы посмотрели как сейчас работает Н/П, я уверен что и Укрпочта переплюнула Интайм. Купился я лично ради как бы более дешевой доставки, но вывод уже сделал.
Добрый день, Владимир. Напишите нам, пожалуйста, номер декларации груза, по которой возникла эта ситуация. Мы уточним информацию и предоставим обратную связь. Показать 1 ответ
Паспорт із львова до Долини іде рівно тиждень відстань між містами 109 км візу дружині відкрили а паспорта немає віза іде а дружина не закордоном відмазки в них такі
Через невчасно доставлену посилку, яку ще не отримав і досі відправлену 13 березня, я поніс втрати та вимушений тепер перекласти поїздку. Скористався вперше і в останнє. Єдине, що залишилось, це попередити всіх знайомих про безвідповідальність даного курєра.
Доброго дня! Якщо Ви зіткнулися з проблемами в доставці відправлень нашою компанією, напишіть нам, будь ласка, номер ТТН вантажу. Ми уточнимо інформацію і надамо Вам відповідь.
Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее
Втрачено вантаж
Для того, щоб ми уточнили інформацію по терміну доставки Вашої посилки, напишіть нам, будь ласка, номер декларації.
ИНТАЙМ Дорогая доставка
Будем вам благодарны, если вы напишите номер данной декларации. Мы проверим информацию и предоставим обратную связь.
Дорогая доставка
Уточните, пожалуйста, номер данного отправления и мы проверим информацию по стоимости доставки груза.
Ин Тайм доставка
Приносим свои извинения за данную ситуацию. Для проведения служебного расследования рекомендуем написать Вам претензию. Претензия оформляется в отделении. При себе необходимо иметь паспорт. Срок рассмотрения обращения до 5 рабочих дней. О результате Вас проинформируют в телефонном режиме.
Спасибо Вам за обращение!
Інтайм, це просто ЖАХ!!!
Нам дуже прикро, що ми допустили цю ситуацію при доставці Вашого вантажу. Ми уточнили інформацію, виплата коштів за компенсацією буде проводитися орієнтовно 18 квітня. Очікуйте, будь ласка, дзвінка нашого співробітника, як тільки кошти будуть готові до видачі.
Гарного Вам дня!
Ин-Тайм в м.Олександрія це жах.
Нам дуже прикро, що сталася дана ситуація при доставці Вашого вантажу. Напишіть, будь ласка, номер декларації. Інформація буде передана до регіонального керівництва. Показать 2 ответа
Потерян груз
Приносим свои извинения за то, что допустили эту ситуацию. Прибытие груза ожидается на сегодня первую половину дня. Как только груз будет доступный к выдаче на отделении у получателя, ему будет отправлено sms-оповещение на номер телефона, который указан в декларации. Плательщику положена скидка 5% от суммы за вес и объем груза за каждый день несвоевременной доставки. Скидку можно будет оформить в отделении по прибытию груза.
Спасибо Вам за обратную связь! Показать 1 ответ
Сплошной негатив
Первый и последний раз воспользовался этими услугами грузоперевозка.
Отправили мне с Киева документы срочные в Кропивницкий
Сроки на сайте 3 рабочих дня. Ну, думаю ОК подождём. На 4 день ничего нет. Звоню на отделение спрашиваю ГДЕ???? Ответ меня убил. Потерялась!!!!((( Как? Давай проверяй!!! Ответ- так она в Киеве. Красавци просто. Слов нет.
А мне... Читать отзыв Эту, контору не кому не советую.
Первый и последний раз воспользовался этими услугами грузоперевозка.
Отправили мне с Киева документы срочные в Кропивницкий
Сроки на сайте 3 рабочих дня. Ну, думаю ОК подождём. На 4 день ничего нет. Звоню на отделение спрашиваю ГДЕ???? Ответ меня убил. Потерялась!!!!((( Как? Давай проверяй!!! Ответ- так она в Киеве. Красавци просто. Слов нет.
А мне на 6-й день уезжать.
Мы сожалеем, что произошла данная ситуация. Уточните, пожалуйста, номер декларации и мы проверим статус Вашей посылки.
Загубили посилку
2. Гаряча лінія завжди зайнята.
3. Відправляв Інтаймом раніше, відправлення йшло на 1-2 дні довше,ніж тією ж НП.
Не раджу.
Уточніть, будь ласка, номер Вашого відправлення та ми перевіримо інформацію щодо Вашої посилки.
Не отправляйте ничего ИНТАЙМом это лютый пиз..ец
Летом... Читать отзыв За этот месяц отправили мне 3 посылки интаймом, ни одна не приехала вовремя при том что и так сроки закладывают в 2 раза больше чем новая почта, персонал некомпетентный от слова совсем, такое чувство что пешими на перекладных осуществляют доставки, и документооборот весь идет по средствам Укр почты, т.к. они сами не понимают где посылка и когда будет.
Летом в мясной магазин в Одессу (жаркий регион) отправлял кондиционер в замен сломанного, в магазине жарко, плюс витрины жар дают, продавцы теряли сознания, вопрос срочно надо было решить, интайм дал самые приемлемые сроки поставки, в итоге на неделю, не на день на Бля..ь неделю, сорвали срок доставки, и более того нагло врут на горячей линии, одна оператор говорит что уехал груз, другая говорит что не уехал, третий оператор не знает есть ли вообще груз, кондиционер стоил около 30 000 грн, а оценил я его для удешевления доставки в 200 грн и чуть не поседел пока его доставляли, думал что попал на 30 000
Нам очень жаль, что мы допустили данную ситуацию при доставке Вашего груза. Мы постоянно работаем над улучшением качества услуг, которые мы предоставляем. Ведется разработка новых маршрутов, также увеличивается количество машин. Сделаем все возможное для того, чтобы не допустить повторения подобных ситуаций.
Благодарим Вас за обратную связь!
Это ФИАСКО!
Мы сожалеем, что произошла данная ситуация. Уточните, пожалуйста, номер декларации и мы проверим информацию по этой ситуации.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Мы будем благодарны Вам, если Вы уточните номер декларации, по которой произошла данная ситуация. Мы уточним причины ее возникновения и приложим все усилия, чтобы не допустить ее повторения. Показать 1 ответ
ин-тайм самая плохая служба доставки
Люди, не пользуйтесь этой службой доставки, они ничего не знают, низачто не отвечают, берегите нервы.
Мы сожалеем, что произошла данная ситуация. Уточните, пожалуйста, номер декларации и мы проверим информацию по этой ситуации.
єто ужастно
Примите наши извинения за нарушение срока доставки. Согласно нашей информации, груз был уже выдан получателю.
Благодарим за обратную связь!
Ин-тайм вы ужасная компания!!!!!
Отправила колеса на титановых дисках25. 02.2019 должны были прийти 27.02, а пришли 2. 03.2019 в итоге человек с города уехал и не смог забрать
11.03.2019 отозвала назад, пришли 26марта 2019
И вы не поверите ЗАЦАРАПАНЫЕ И Убитые полностью
Вы не перевозчики вы ур... !!!
Приносим свои извинения за данную ситуацию. Для проведения служебного расследования рекомендуем написать Вам претензию. Претензия оформляется в отделении. При себе необходимо иметь паспорт. Срок рассмотрения обращения до 5 рабочих дней. О результате Вас проинформируют в телефонном режиме.
Спасибо Вам за обращение!
Очень долго идет груз
Почему груз едет уже неделю? На горячей линии внятного ответа не... Читать отзыв 19 марта груз был отправлен с Харькова. Ожидаемая дата прибытия в Конотоп - 21 марта. Сегодня 26 марта, а груза нету. Номер декларации 3003764187. Очень печально, что содержимое груза - важное звено для выполнения производственного процесса и может привести к финансовым потерям, уже сейчас "тормозит" работу других людей.
Почему груз едет уже неделю? На горячей линии внятного ответа не получили.
Примите наши извинения за нарушение срока доставки. По данной декларации груз был выдан получателю.
Спасибо Вам за обратную связь!
спорченые выходные
22.03 приехал из одессы в первомайск каяк не прибыл 23.03 в субботу звоню говарят сегодня ночью каяк отправили в первомайск ! сегодня в понедельник ... Читать отзыв груз (каяк) взял в прокат потренироватся на выходные дни! отправили с киева во вторник 19.03, в первомайск обещали что прибудет в четверг 21.03 (один день в запасе мало ли что может случится)
22.03 приехал из одессы в первомайск каяк не прибыл 23.03 в субботу звоню говарят сегодня ночью каяк отправили в первомайск ! сегодня в понедельник получил смс груз прибыл забирайте
выходный прошли, каяк забрать не кому! деньги потрачены за оренду и доставку кто будет возмещать?
пользовался интаймом более 20 раз проблем таких не было (не любитель НП но таки прийдется забыть от интайм надолго) декларация 1010008307
Приносим свои извинения за данную ситуацию. Для проведения служебного расследования и рассмотрения вопроса компенсации рекомендуем написать Вам претензию. Претензия оформляется в отделении. При себе необходимо иметь паспорт. Срок рассмотрения обращения до 3 рабочих дней. О результате Вас проинформируют в телефонном режиме.
Спасибо Вам за обращение!
розчарована
Прийміть, будь ласка, наші вибачення за порушення терміну доставки Ваших документів. Згідно з нашої інформації, документи вже були видані отримувачу.
Дякуємо Вам за звернення!
Крайне печальная служба
20.03.19. груз был сдан в отделение Интайма в Киеве. Изначально посчитали стоимость доставки 1419.70 грн. После звонка на горячую линию стоимость снизили до реальной - 959.55 грн.
Далее. Маршрут следования - Киев- Ахтырка, Сумской области. По состоянию на 25.03.19. груз продолжает находяится в отделении, в которое был сдан... Читать отзыв Либо менеджмент не ведает, что происходит в отделениях, либо им просто плевать.
20.03.19. груз был сдан в отделение Интайма в Киеве. Изначально посчитали стоимость доставки 1419.70 грн. После звонка на горячую линию стоимость снизили до реальной - 959.55 грн.
Далее. Маршрут следования - Киев- Ахтырка, Сумской области. По состоянию на 25.03.19. груз продолжает находяится в отделении, в которое был сдан для отправки. Т.е. 5 дней, как минимум, Интайм держит срочный груз у себя, не отправляя его.
Оператор обещал исправить ситуацию. Но. Каждый сделает соответствующие выводы для себя сам.
Для нас очень важно разобраться в этой ситуации и Вам помочь. Для этого напишите нам, пожалуйста, номер декларации данного отправления. Ожидаем обратную связь от Вас.
Самая ужасная почта
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Уточните, пожалуйста, номер декларации, по которой возникла эта ситуация. Мы разберемся в причинах задержки, а также сделаем все возможное, чтобы не допустить ее повторения.
Жах, гіршого бути не може.
Для того, щоб ми уточнили інформацію по терміну доставки Вашої посилки, напишіть нам, будь ласка, номер декларації.
Повредили посылку
Отправил велошлем с Чернигова в Одессу запакованый в коробке с транспортировочной бумагой. Конечно не говорил что в коробке хрупкая вещь, но и сказал что велошлем. Получатель посылки сказал что на шлеме появились трещины. Теперь буду думать что можно отправлять интаймом, а что лучше новой почтой, с наклейкой "осторожно хрупкое".
Для того, чтобы мы смогли разобраться в Вашем обращении и предоставить ответ, напишите нам, пожалуйста, номер декларации данного груза. Показать 1 ответ
Задержка груза
Для того, чтобы мы смогли разобраться в Вашем обращении и предоставить ответ, напишите нам, пожалуйста, номер декларации данного груза. Показать 1 ответ
Одесса - отделение №13
Ваше письмо получено и передано, на рассмотрение. Большое спасибо за обращение, на основании которого мы сможем выявить и устранить причины сложившейся ситуации.
Фігня а не пошта та сама укр пошта краща
Це просто великий мусор який існує
Пошта нуль
Повний нуль
!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Сервіс ужасний
Працюють самі ну найгірші працівники
Неадекватні
Нікому не радив би цю пошту
Це вперше і востаннє що я користуюся цією поштою
!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Краще відправити новою поштою
Нова пошта
Надійно
Швидко
І без проблем а тут
Ніколи не користуйтесь послугами Ин-Тайм пошти
Нам дуже важливо розібратися у ситуації, яка виникла. Напишіть нам, будь ласка, номер декларації. Ми перевіримо інформацію та надамо зворотний зв'язок.
Позбавити ліцензії
Приносимо Вам свої вибачення, що допустили затримку в доставці.
Вантаж прибув 18-го березня та готовий до видачі.
Дякуємо за звернення.
Интайм луше закройтесь и не позортесь!
Такое впечатление, что кто-то просто захотел оранизовать эту компанию курьерского дна ради прикола, но это лицо того кто открыл Интайм, хоть бы посмотрели как сейчас работает Н/П, я уверен что и Укрпочта переплюнула Интайм. Купился я лично ради как бы более дешевой доставки, но вывод уже сделал.
Напишите нам, пожалуйста, номер декларации груза, по которой возникла эта ситуация. Мы уточним информацию и предоставим обратную связь. Показать 1 ответ
Інтайм Розвод
Компанія ін-тайм-лохотрон
Якщо Ви зіткнулися з проблемами в доставці відправлень нашою компанією, напишіть нам, будь ласка, номер ТТН вантажу. Ми уточнимо інформацію і надамо Вам відповідь.