Рекомендую найти плакат с СМС кодом того или иного склада и если вас что то не устраивает,написать СМС.Там три пункта если не устраивает работа грузчиков,операторов или сроки доставки.
Только запостил - какой-то оморозок с Интайма отписался, что мол номера такого не существует !!! Даю ссылку, чтоб не думали что я засланый тролль с Новой Почты http://www.intime.ua/ttn/?ttn=%D0%BA%D0%BE%D0%B1-060039
коб-060039 Оперативно едет груз еще с субботы... еще не доехал.. наверно он уже клиенту сто лет не нужен. Спасибо, Придурки, буду пользоваться Новой Почтой
Странно и мой отзыв удалили... Это ж вроде независимый портал... Я говорю - опять посылку вскрыли и груза малость потянули. Это уже тенденция! Пора бы руководству Ин-Тайма принять меры.
Вот вам и лицо вашей компании! Отзывы удаляются с ходу! А чего. правда в глаза колет? или нечего ответить? Так тогда и удаляйте все положительное, которого не так уж и много. Ну правильно, зачем кому то знать что где то воруют. где то людям з.п не платят. Зачем?
Пользуюсь разными компаниями по грузоперевозкам, эта компания всегда доставляла в срок, да и цены были не высокими.На сегодняшний момент цены приподняли а условия не улучшились.машина из Киева в Харьков приходит за 1 день.Вчера машина пришла поздно и из за этого я не смог забрать свой груз т.к. на мое отделение не было развозки.сегодня опять звонил говорят с 15 до 17.00... Читать отзыв Пользуюсь разными компаниями по грузоперевозкам, эта компания всегда доставляла в срок, да и цены были не высокими.На сегодняшний момент цены приподняли а условия не улучшились.машина из Киева в Харьков приходит за 1 день.Вчера машина пришла поздно и из за этого я не смог забрать свой груз т.к. на мое отделение не было развозки.сегодня опять звонил говорят с 15 до 17.00 не каких извинений. Машина по чьей вине пришла поздно?мне не важно по каким причинам!получилось так...предупредите и в крайние сроки доставьте по месту назначения в 8-10 утра а не после 15.00!!!Кто будит возмещать ущерб купленного и вовремя не установленного дорогостоящего оборудования.Один клиент промолчит другой просто откажется от товара!
Пользуюсь Интаймом пол года.Молодцы!Проблем никогда не было.Попробовал новую почту.Это мрак!Груз вовремя не приходит,приписывают лишний вес,работники невнимательные и т.д.Пользуйтесь Интаймом!!!!!Дзержинск.Донецкая обл.
Если бы это было так, то НП не пасла бы задних по оперативности, цены были бы у них меньше, чем у других, не долбили бы мозк своим клиентам... Ин-Тайм тарифы предлагает лучшие, в три раза быстрей НП грузы в нашем городке доставляют, работники - нормальные люди, готовые понять, помочь, разобраться, если что. Ин-Тайм - молодцы!
Услугами Интайма пользуюсь с момента открытия отделения на Барабашово. Но сегодня просто прозрел! Пришел отправлять груз и увидел жалкую картину: рядом с Интаймом, открылась Новая почта, на Почте очередь на улицу, а в Интайме никого. И после этого задумался: неужели руководителям Интайма не дороги те наработки которые были сделаны теми пацанами которые зимой открыли эту точку... Читать отзыв Услугами Интайма пользуюсь с момента открытия отделения на Барабашово. Но сегодня просто прозрел! Пришел отправлять груз и увидел жалкую картину: рядом с Интаймом, открылась Новая почта, на Почте очередь на улицу, а в Интайме никого. И после этого задумался: неужели руководителям Интайма не дороги те наработки которые были сделаны теми пацанами которые зимой открыли эту точку ради процветания своей фирмы и в мороз и вжару упорно работали. А я вам скажу что работу они сделали не малую. А сейчас все разрушится с приходом НП. Зайдя на Интайм, спросил работников: как же это так, на такое прикормленое место пустили конкурентов? ответ прост: мы тут ничего не решаем, а начальству похоже всеравно. Очень жалко. А так все хорошо начиналось.
сейчас звонили с интайма по поводу моей жалобы (при перевозке разбили витрину !!! фотографировали там всё и тд ) , девушка по телефону сказала что по моей жалобе есть ответ и компания интайм готова возместить мне ущерб , возмещают мне 50 грн , даже незнаю что говорить . А выводы о конторке делать нужно!
Уже не раз поднимал вопрос страховки здесь на сайте.По своему опыту скажу что поврежденные коробки и маленькая страховка это и в правду проблема для вас как клиента,но всегда есть НО...Стоит написать претензию,могут снять часть стоимости доставки или вообще стоимость доставки.Могут предложить доставку отправителю на ремонт при этом Интайм сам оплатит доставку.Если груз пропал то здесь другой вопрос:пишите претензию прикладывайте копии... Читать отзыв Уже не раз поднимал вопрос страховки здесь на сайте.По своему опыту скажу что поврежденные коробки и маленькая страховка это и в правду проблема для вас как клиента,но всегда есть НО...Стоит написать претензию,могут снять часть стоимости доставки или вообще стоимость доставки.Могут предложить доставку отправителю на ремонт при этом Интайм сам оплатит доставку.Если груз пропал то здесь другой вопрос:пишите претензию прикладывайте копии накладных или чек,но скорой компенсации не ожидайте.Компании нужно провести полное расследование,и только после долгих расследований (зачастую необходимо просмотреть много видео по пути следования груза),руководителю дается ваша претензия. Но бывает так что ваш груз где то лежит в неопознанных грузах и его нужно распознать с помощью вашего точного описания.В случае повреждения вопрос решается за дни,а в случае утери и минимальной страховки не ждите решения раньше положенного месяца на ответ от предприятия. В случаи положительного ответа вы получите 70% от стоимости,т.к.груз не был застрахован. Скажу что многие проблемы можно решить очень просто:упакуйте свой груз в картонную коробку,хорошенько заклейте её скотчем.Если у вас металлические изделия то мешки не подходят для вашего груза.Если вы везете вещи в мешках требуйте установку пломбы(стоимость 1 грн). Мебельные фасады хорошо упаковывайте в картон или заказывайте данную упаковку на Интайме.Есть множество упаковки которая подойдет для вашего груза,как говорится от конверта до паллеты! Отстаивайте свои права,но не забывайте о требованиях перевозки.
минимальная страховка 50 грн, она уже учитывается в декларации. Потери груза бывают на всех перевозчиках, равно как и повреждения. Вы получите не копейки, а 50 грн во первых, во вторых - страхуйте грузы, хорошо их упаковывайте - и никаких проблем не будет. В интайме застрахованные грузы - в случае утери - выплачиваются на раз-два))))))
Фастовское отделение интайм. Пришел забирать 11ть коробок, 3и коробки помятые бутылки с гелем протекли. 1ну коробку потеряли. Еще одна коробка разорвана в ней нехватает 1ной пачки товара. На вопрос: мне возместят потеряную коробку? Работник ответил, что по груз застрахован на маленькую суму получишь копейки. Короче можна посмотреть на сколько застрахован груз и смело рвать коробки и половинить содержимое. Контора непотнятная.
На титульной сайта написано что доставка 1-2 дня, максимум 3. Когда мне отправили посылку проверил по номеру доставка 6 дней(расстояние ~450км)! Сразу наебалово :( Но привезли как ни странно на 2 дня раньше заявленного срока, вроде и раньше на 2 дня оглашенного срока а вроде на 1 сутки дольше прокламированного периода доставки. В Харьковском филиале на ХГ в субботу... Читать отзыв На титульной сайта написано что доставка 1-2 дня, максимум 3. Когда мне отправили посылку проверил по номеру доставка 6 дней(расстояние ~450км)! Сразу наебалово :( Но привезли как ни странно на 2 дня раньше заявленного срока, вроде и раньше на 2 дня оглашенного срока а вроде на 1 сутки дольше прокламированного периода доставки. В Харьковском филиале на ХГ в субботу очереди не было абсолютно, пусто как в поле, получил посылку секунд за 30.
Отделение в Кузнецовске Ровенской области - отлично ребята работают. И грузы доставляют быстро, очень оперативно. Молодцы! Появилась недавно у нас НоваПошта (на русский переводится *овно-Почта) в три раза медленнее доставка, открыли зачем-то второй склад (рекламировали, типа для удобства (чьего?) город вдоль-поперек за полчаса можно пройти) так три раза бегал грузы свои искал там и там, очень неудобно с ними работать.... Читать отзыв Отделение в Кузнецовске Ровенской области - отлично ребята работают. И грузы доставляют быстро, очень оперативно. Молодцы! Появилась недавно у нас НоваПошта (на русский переводится *овно-Почта) в три раза медленнее доставка, открыли зачем-то второй склад (рекламировали, типа для удобства (чьего?) город вдоль-поперек за полчаса можно пройти) так три раза бегал грузы свои искал там и там, очень неудобно с ними работать. Твердолобые, как совдеповские бюрократы, за бумажками людей не видят. Очень жаль, что приходится с *овноПочтой мозги парить, т.к. многие Инет-магазины с ней повязаны договорами. В общем, Ин-Тайм молодцы!!! Заметно отличаются своим сервисом на фоне недобросовестных конкурентов!
23.08 заказал двери из Белгород-Днестровский. 29утром двери были уже у меня дома,с учетом праздничных и выходных товар доставлен быстро(на сайте ин тайма 03.09),в целости и сохранности.спасибо сотрудникам краматорского отделения за вежливое отношение
Заказал интернет-магазине numberone.kiev.ua в начале пятого во вторник 07.08.2012 фотоаппарат Canon sx 40 hs и карту памяти Transcend SDHC 16 Gb Class 10. Минуты через три перезвонили, уточнили заказ и сказали, что так как отправка перевозчиком "Ин-тайм" происходит только через день, то заказ будет отправлен в четверг 09.08.2012 и будет в моем городе (г. Снежное Донецкой обл) в субботу... Читать отзыв Заказал интернет-магазине numberone.kiev.ua в начале пятого во вторник 07.08.2012 фотоаппарат Canon sx 40 hs и карту памяти Transcend SDHC 16 Gb Class 10. Минуты через три перезвонили, уточнили заказ и сказали, что так как отправка перевозчиком "Ин-тайм" происходит только через день, то заказ будет отправлен в четверг 09.08.2012 и будет в моем городе (г. Снежное Донецкой обл) в субботу 11.08.2012. Это было не очень приятно, но в принципе нормально, бывает. Потом началось интереснее. В четверг где-то в пол седьмого вечера пришло СМС: "Спасибо за покупку! Отправлено. Ин-тайм клб-006915пс". Зашел на сайт "Ин-тайм", чтоб посмотреть что с заказом. Вначале не хотел принимать номер заказа "клб-006915пс", потом после удаления двух последних букв (до сих пор не знаю, к чему они пришли мне в смс) все-таки выдало мне информацию, заказ направляется из Киева в Рубежное (???) Луганской обл и будет доставлен 13.08.2012 в понедельник! Вначале я подумал, что Рубежное - конечный путь пути просто и 11.08.2012 все-равно, проезжая через Снежное, должны мне выгрузить мой заказ. Но решил перестраховаться и отправил сегодня в "Ин-тайм" письмо с информацией. Через время мне звонят и говорят, что оказывается мой заказ не "клб-006915", а "клб-006916"! Первый заказ, номер которого мне прислали в смс, действительно едет в Рубежное! А мой заказ, так как был принят вчера после 18:00 отправлен только сегодня и будет мне доставлен аж 13.08.2012 в понедельник! Теперь у меня уже есть сомнения мой ли вообще мне заказ придет, а не того ли человека из Рубежного! Обязательно напишу, чем все закончилось.
Приходилось не раз отправлять грузы через склад Интайма в Харькове на Кирова. Квалификация сотрудников и качество обслуживания заслуживает положительной оценки, товар всегда прибывает вовремя, грузы не теряются, проблем с наложенным платежом никогда не было, грузчики всегда трезвые :) Всегда приятно приходить в этот офис, нет очередей, менеджеры очень приветливые и вежливые. Груз был разный, от хрупких до негабаритных, всегда все... Читать отзыв Приходилось не раз отправлять грузы через склад Интайма в Харькове на Кирова. Квалификация сотрудников и качество обслуживания заслуживает положительной оценки, товар всегда прибывает вовремя, грузы не теряются, проблем с наложенным платежом никогда не было, грузчики всегда трезвые :) Всегда приятно приходить в этот офис, нет очередей, менеджеры очень приветливые и вежливые.
Груз был разный, от хрупких до негабаритных, всегда все оставалось целым, за что большое спасибо Интайму. Поэтому могу с полной уверенностью сказать что я буду и дальше сотрудничать с этим перевозчиком.
Только что забрал посылочку, всё отлично! Прислали даже на день раньше, чем говорилось сразу. Стоимость дешевле чем в НП раза в 1,5. Мешочек с товаром оказался тяжелым и порвал пакет в котором я думал его нести, сотрудник Интайма сам предложил сделать ручку из скотча, повысьте ему зарплату:) г. Знаменка, Кировоградская обл.
День добрый Татьяна. К сожалению "человеческий фактор" присутствует в работе всех компаний, да и Вашей работе также. Из указанных вами лиц двое уволены, один предупрежден и наказан материально, так что насчет того что кто то с кем и т.п. Вы несколько "погорячились" Заканчивая дискуссию с Вами еще раз утверждаю, что более продуктивно было бы сразу обратиться к руководству... Читать отзыв День добрый Татьяна. К сожалению "человеческий фактор" присутствует в работе всех компаний, да и Вашей работе также. Из указанных вами лиц двое уволены, один предупрежден и наказан материально, так что насчет того что кто то с кем и т.п. Вы несколько "погорячились"
Заканчивая дискуссию с Вами еще раз утверждаю, что более продуктивно было бы сразу обратиться к руководству и вопрос был бы решен в течении 5-10 мин
Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее
Даю ссылку, чтоб не думали что я засланый тролль с Новой Почты
http://www.intime.ua/ttn/?ttn=%D0%BA%D0%BE%D0%B1-060039
Я говорю - опять посылку вскрыли и груза малость потянули. Это уже тенденция! Пора бы руководству Ин-Тайма принять меры.
Ин-Тайм тарифы предлагает лучшие, в три раза быстрей НП грузы в нашем городке доставляют, работники - нормальные люди, готовые понять, помочь, разобраться, если что. Ин-Тайм - молодцы!
Скажу что многие проблемы можно решить очень просто:упакуйте свой груз в картонную коробку,хорошенько заклейте её скотчем.Если у вас металлические изделия то мешки не подходят для вашего груза.Если вы везете вещи в мешках требуйте установку пломбы(стоимость 1 грн). Мебельные фасады хорошо упаковывайте в картон или заказывайте данную упаковку на Интайме.Есть множество упаковки которая подойдет для вашего груза,как говорится от конверта до паллеты!
Отстаивайте свои права,но не забывайте о требованиях перевозки.
На вопрос: мне возместят потеряную коробку? Работник ответил, что по груз застрахован на маленькую суму получишь копейки. Короче можна посмотреть на сколько застрахован груз и смело рвать коробки и половинить содержимое. Контора непотнятная.
Минуты через три перезвонили, уточнили заказ и сказали, что так как отправка перевозчиком "Ин-тайм" происходит только через день, то заказ будет отправлен в четверг 09.08.2012 и будет в моем городе (г. Снежное Донецкой обл) в субботу... Читать отзыв Заказал интернет-магазине numberone.kiev.ua в начале пятого во вторник 07.08.2012 фотоаппарат Canon sx 40 hs и карту памяти Transcend SDHC 16 Gb Class 10.
Минуты через три перезвонили, уточнили заказ и сказали, что так как отправка перевозчиком "Ин-тайм" происходит только через день, то заказ будет отправлен в четверг 09.08.2012 и будет в моем городе (г. Снежное Донецкой обл) в субботу 11.08.2012. Это было не очень приятно, но в принципе нормально, бывает.
Потом началось интереснее. В четверг где-то в пол седьмого вечера пришло СМС: "Спасибо за покупку! Отправлено. Ин-тайм клб-006915пс".
Зашел на сайт "Ин-тайм", чтоб посмотреть что с заказом. Вначале не хотел принимать номер заказа "клб-006915пс", потом после удаления двух последних букв (до сих пор не знаю, к чему они пришли мне в смс) все-таки выдало мне информацию, заказ направляется из Киева в Рубежное (???) Луганской обл и будет доставлен 13.08.2012 в понедельник!
Вначале я подумал, что Рубежное - конечный путь пути просто и 11.08.2012 все-равно, проезжая через Снежное, должны мне выгрузить мой заказ. Но решил перестраховаться и отправил сегодня в "Ин-тайм" письмо с информацией.
Через время мне звонят и говорят, что оказывается мой заказ не "клб-006915", а "клб-006916"! Первый заказ, номер которого мне прислали в смс, действительно едет в Рубежное!
А мой заказ, так как был принят вчера после 18:00 отправлен только сегодня и будет мне доставлен аж 13.08.2012 в понедельник!
Теперь у меня уже есть сомнения мой ли вообще мне заказ придет, а не того ли человека из Рубежного!
Обязательно напишу, чем все закончилось.
Груз был разный, от хрупких до негабаритных, всегда все... Читать отзыв Приходилось не раз отправлять грузы через склад Интайма в Харькове на Кирова. Квалификация сотрудников и качество обслуживания заслуживает положительной оценки, товар всегда прибывает вовремя, грузы не теряются, проблем с наложенным платежом никогда не было, грузчики всегда трезвые :) Всегда приятно приходить в этот офис, нет очередей, менеджеры очень приветливые и вежливые.
Груз был разный, от хрупких до негабаритных, всегда все оставалось целым, за что большое спасибо Интайму. Поэтому могу с полной уверенностью сказать что я буду и дальше сотрудничать с этим перевозчиком.
Мешочек с товаром оказался тяжелым и порвал пакет в котором я думал его нести, сотрудник Интайма сам предложил сделать ручку из скотча, повысьте ему зарплату:) г. Знаменка, Кировоградская обл.
К сожалению "человеческий фактор" присутствует в работе всех компаний, да и Вашей работе также.
Из указанных вами лиц двое уволены, один предупрежден и наказан материально, так что насчет того что кто то с кем и т.п. Вы несколько "погорячились"
Заканчивая дискуссию с Вами еще раз утверждаю, что более продуктивно было бы сразу обратиться к руководству... Читать отзыв День добрый Татьяна.
К сожалению "человеческий фактор" присутствует в работе всех компаний, да и Вашей работе также.
Из указанных вами лиц двое уволены, один предупрежден и наказан материально, так что насчет того что кто то с кем и т.п. Вы несколько "погорячились"
Заканчивая дискуссию с Вами еще раз утверждаю, что более продуктивно было бы сразу обратиться к руководству и вопрос был бы решен в течении 5-10 мин