Друзья! А при чем тут Харьков? Если речь идет о грузе отправленном из Винницы в Киев? А теперь для Сергея. Начнем с того , что Вы обязаны были сдать , а Ин-Тайм обязан был принять у Вас груз до 19-00. Вам сотрудники Ин-Тайма пошли на встречу приняли Ваш груз в 19 часов 07 минут , еще и отправили в... Читать отзыв Друзья! А при чем тут Харьков? Если речь идет о грузе отправленном из Винницы в Киев? А теперь для Сергея. Начнем с того , что Вы обязаны были сдать , а Ин-Тайм обязан был принять у Вас груз до 19-00. Вам сотрудники Ин-Тайма пошли на встречу приняли Ваш груз в 19 часов 07 минут , еще и отправили в этот же день. Груз в Киеве был в субботу 13.10.12. Если груз сдан после 19-00, то программа автоматически выбивает на декларации срок сдачи груза на следующий день, т.е. субботу 13.10.12. А теперь про сроки. В субботу и воскресенье автомобили из Винницы к Киев не едут. Соответственно Ваш груз уходит только в понедельник 15.10.12. Во вторник он прибывает в Киев , т.е. 16.10.12, а доставочку Вам должны сделать 17.10.12. Вот откуда взялся срок 17.10.12. В Вашей ситуации сотрудникам склада в г.Винница необходимо сказать спасибо, за то, что они Вас обслужили в свое личное время и отправили груз .
Сергей! Согласен с Вами на все 100!!! Раньше да, был порядок, было у кого спросить, и я знал кто сможет за все ответить. А сейчас сплошной быдлам! Но я Вам отвечу, почему все так происходит: Все очень просто. Просто в Харькове поменяли всех: от директора до грузчиков и менеджеров. Сейчас новым людям просто ... Читать отзыв Сергей! Согласен с Вами на все 100!!! Раньше да, был порядок, было у кого спросить, и я знал кто сможет за все ответить. А сейчас сплошной быдлам! Но я Вам отвечу, почему все так происходит: Все очень просто. Просто в Харькове поменяли всех: от директора до грузчиков и менеджеров. Сейчас новым людям просто глубоко н........ть на ваши проблемы. Полнейшее равнодушие, сколько будет идти, и дойдет ли во время, полное безразличие!. Каждый раз приезжаю-новые грузчики, новые приемщики. все новое! А какая может быть ответственность если люди сами три дня работают?
Сделайте, чтобы при возврате груза (наложенный платеж, отказ клиента) не надо было страховать его не полную сумму наложенного платежа !!! ну на фига мне переплачивать за страховку ?? мне она нафиг не нужна !!!
Спасибо, большое Черкассам-склад на Луценко 3.Всё прекрасно!Так держать.Ребята кладовщики молодцы!!!всё быстро и вовремя!А девочки операторы сама любезность!Рекоендую!!!Мы Вас любим)
По чистой случайности наткнулся на ваш сайт , был крайне удивлен оставленными ранее отзывами . Около года пользуюсь услугами этой компании и ничего подобного я там не видел , все всегда приходит в указанные сроки, даже ранее . Девушки на выдаче всегда приветливые , всегда помогут и толково расскажут что где и когда!!! Ребята без проблем выдают грузы и... Читать отзыв По чистой случайности наткнулся на ваш сайт , был крайне удивлен оставленными ранее отзывами . Около года пользуюсь услугами этой компании и ничего подобного я там не видел , все всегда приходит в указанные сроки, даже ранее . Девушки на выдаче всегда приветливые , всегда помогут и толково расскажут что где и когда!!! Ребята без проблем выдают грузы и даже ПОМОГУТ ПОГРУЗИТЬ, если слишком объемный . Ценами вполне доволен , так что не вижу причин не пользоваться данной компанией !
Луганский Ин-Тайм поднимает настроение =) !!!Так держать! Так что до новых встречь !
Рекомендую найти плакат с СМС кодом того или иного склада и если вас что то не устраивает,написать СМС.Там три пункта если не устраивает работа грузчиков,операторов или сроки доставки.
Только запостил - какой-то оморозок с Интайма отписался, что мол номера такого не существует !!! Даю ссылку, чтоб не думали что я засланый тролль с Новой Почты http://www.intime.ua/ttn/?ttn=%D0%BA%D0%BE%D0%B1-060039
коб-060039 Оперативно едет груз еще с субботы... еще не доехал.. наверно он уже клиенту сто лет не нужен. Спасибо, Придурки, буду пользоваться Новой Почтой
Пользуюсь Интаймом пол года.Молодцы!Проблем никогда не было.Попробовал новую почту.Это мрак!Груз вовремя не приходит,приписывают лишний вес,работники невнимательные и т.д.Пользуйтесь Интаймом!!!!!Дзержинск.Донецкая обл.
Если бы это было так, то НП не пасла бы задних по оперативности, цены были бы у них меньше, чем у других, не долбили бы мозк своим клиентам... Ин-Тайм тарифы предлагает лучшие, в три раза быстрей НП грузы в нашем городке доставляют, работники - нормальные люди, готовые понять, помочь, разобраться, если что. Ин-Тайм - молодцы!
Уже не раз поднимал вопрос страховки здесь на сайте.По своему опыту скажу что поврежденные коробки и маленькая страховка это и в правду проблема для вас как клиента,но всегда есть НО...Стоит написать претензию,могут снять часть стоимости доставки или вообще стоимость доставки.Могут предложить доставку отправителю на ремонт при этом Интайм сам оплатит доставку.Если груз пропал то здесь другой вопрос:пишите претензию прикладывайте копии... Читать отзыв Уже не раз поднимал вопрос страховки здесь на сайте.По своему опыту скажу что поврежденные коробки и маленькая страховка это и в правду проблема для вас как клиента,но всегда есть НО...Стоит написать претензию,могут снять часть стоимости доставки или вообще стоимость доставки.Могут предложить доставку отправителю на ремонт при этом Интайм сам оплатит доставку.Если груз пропал то здесь другой вопрос:пишите претензию прикладывайте копии накладных или чек,но скорой компенсации не ожидайте.Компании нужно провести полное расследование,и только после долгих расследований (зачастую необходимо просмотреть много видео по пути следования груза),руководителю дается ваша претензия. Но бывает так что ваш груз где то лежит в неопознанных грузах и его нужно распознать с помощью вашего точного описания.В случае повреждения вопрос решается за дни,а в случае утери и минимальной страховки не ждите решения раньше положенного месяца на ответ от предприятия. В случаи положительного ответа вы получите 70% от стоимости,т.к.груз не был застрахован. Скажу что многие проблемы можно решить очень просто:упакуйте свой груз в картонную коробку,хорошенько заклейте её скотчем.Если у вас металлические изделия то мешки не подходят для вашего груза.Если вы везете вещи в мешках требуйте установку пломбы(стоимость 1 грн). Мебельные фасады хорошо упаковывайте в картон или заказывайте данную упаковку на Интайме.Есть множество упаковки которая подойдет для вашего груза,как говорится от конверта до паллеты! Отстаивайте свои права,но не забывайте о требованиях перевозки.
минимальная страховка 50 грн, она уже учитывается в декларации. Потери груза бывают на всех перевозчиках, равно как и повреждения. Вы получите не копейки, а 50 грн во первых, во вторых - страхуйте грузы, хорошо их упаковывайте - и никаких проблем не будет. В интайме застрахованные грузы - в случае утери - выплачиваются на раз-два))))))
Отделение в Кузнецовске Ровенской области - отлично ребята работают. И грузы доставляют быстро, очень оперативно. Молодцы! Появилась недавно у нас НоваПошта (на русский переводится *овно-Почта) в три раза медленнее доставка, открыли зачем-то второй склад (рекламировали, типа для удобства (чьего?) город вдоль-поперек за полчаса можно пройти) так три раза бегал грузы свои искал там и там, очень неудобно с ними работать.... Читать отзыв Отделение в Кузнецовске Ровенской области - отлично ребята работают. И грузы доставляют быстро, очень оперативно. Молодцы! Появилась недавно у нас НоваПошта (на русский переводится *овно-Почта) в три раза медленнее доставка, открыли зачем-то второй склад (рекламировали, типа для удобства (чьего?) город вдоль-поперек за полчаса можно пройти) так три раза бегал грузы свои искал там и там, очень неудобно с ними работать. Твердолобые, как совдеповские бюрократы, за бумажками людей не видят. Очень жаль, что приходится с *овноПочтой мозги парить, т.к. многие Инет-магазины с ней повязаны договорами. В общем, Ин-Тайм молодцы!!! Заметно отличаются своим сервисом на фоне недобросовестных конкурентов!
23.08 заказал двери из Белгород-Днестровский. 29утром двери были уже у меня дома,с учетом праздничных и выходных товар доставлен быстро(на сайте ин тайма 03.09),в целости и сохранности.спасибо сотрудникам краматорского отделения за вежливое отношение
Заказал интернет-магазине numberone.kiev.ua в начале пятого во вторник 07.08.2012 фотоаппарат Canon sx 40 hs и карту памяти Transcend SDHC 16 Gb Class 10. Минуты через три перезвонили, уточнили заказ и сказали, что так как отправка перевозчиком "Ин-тайм" происходит только через день, то заказ будет отправлен в четверг 09.08.2012 и будет в моем городе (г. Снежное Донецкой обл) в субботу... Читать отзыв Заказал интернет-магазине numberone.kiev.ua в начале пятого во вторник 07.08.2012 фотоаппарат Canon sx 40 hs и карту памяти Transcend SDHC 16 Gb Class 10. Минуты через три перезвонили, уточнили заказ и сказали, что так как отправка перевозчиком "Ин-тайм" происходит только через день, то заказ будет отправлен в четверг 09.08.2012 и будет в моем городе (г. Снежное Донецкой обл) в субботу 11.08.2012. Это было не очень приятно, но в принципе нормально, бывает. Потом началось интереснее. В четверг где-то в пол седьмого вечера пришло СМС: "Спасибо за покупку! Отправлено. Ин-тайм клб-006915пс". Зашел на сайт "Ин-тайм", чтоб посмотреть что с заказом. Вначале не хотел принимать номер заказа "клб-006915пс", потом после удаления двух последних букв (до сих пор не знаю, к чему они пришли мне в смс) все-таки выдало мне информацию, заказ направляется из Киева в Рубежное (???) Луганской обл и будет доставлен 13.08.2012 в понедельник! Вначале я подумал, что Рубежное - конечный путь пути просто и 11.08.2012 все-равно, проезжая через Снежное, должны мне выгрузить мой заказ. Но решил перестраховаться и отправил сегодня в "Ин-тайм" письмо с информацией. Через время мне звонят и говорят, что оказывается мой заказ не "клб-006915", а "клб-006916"! Первый заказ, номер которого мне прислали в смс, действительно едет в Рубежное! А мой заказ, так как был принят вчера после 18:00 отправлен только сегодня и будет мне доставлен аж 13.08.2012 в понедельник! Теперь у меня уже есть сомнения мой ли вообще мне заказ придет, а не того ли человека из Рубежного! Обязательно напишу, чем все закончилось.
Приходилось не раз отправлять грузы через склад Интайма в Харькове на Кирова. Квалификация сотрудников и качество обслуживания заслуживает положительной оценки, товар всегда прибывает вовремя, грузы не теряются, проблем с наложенным платежом никогда не было, грузчики всегда трезвые :) Всегда приятно приходить в этот офис, нет очередей, менеджеры очень приветливые и вежливые. Груз был разный, от хрупких до негабаритных, всегда все... Читать отзыв Приходилось не раз отправлять грузы через склад Интайма в Харькове на Кирова. Квалификация сотрудников и качество обслуживания заслуживает положительной оценки, товар всегда прибывает вовремя, грузы не теряются, проблем с наложенным платежом никогда не было, грузчики всегда трезвые :) Всегда приятно приходить в этот офис, нет очередей, менеджеры очень приветливые и вежливые.
Груз был разный, от хрупких до негабаритных, всегда все оставалось целым, за что большое спасибо Интайму. Поэтому могу с полной уверенностью сказать что я буду и дальше сотрудничать с этим перевозчиком.
Только что забрал посылочку, всё отлично! Прислали даже на день раньше, чем говорилось сразу. Стоимость дешевле чем в НП раза в 1,5. Мешочек с товаром оказался тяжелым и порвал пакет в котором я думал его нести, сотрудник Интайма сам предложил сделать ручку из скотча, повысьте ему зарплату:) г. Знаменка, Кировоградская обл.
День добрый Татьяна. К сожалению "человеческий фактор" присутствует в работе всех компаний, да и Вашей работе также. Из указанных вами лиц двое уволены, один предупрежден и наказан материально, так что насчет того что кто то с кем и т.п. Вы несколько "погорячились" Заканчивая дискуссию с Вами еще раз утверждаю, что более продуктивно было бы сразу обратиться к руководству... Читать отзыв День добрый Татьяна. К сожалению "человеческий фактор" присутствует в работе всех компаний, да и Вашей работе также. Из указанных вами лиц двое уволены, один предупрежден и наказан материально, так что насчет того что кто то с кем и т.п. Вы несколько "погорячились"
Заканчивая дискуссию с Вами еще раз утверждаю, что более продуктивно было бы сразу обратиться к руководству и вопрос был бы решен в течении 5-10 мин
Дело было так заказал блендер стоимость 553 грн. И так оформление груза 10 грн за объем 7,56 грн ценность 5,53 в общем 23,09 грн Но ето не все наложеный платеж мна обошелся в 21,59 грн. То получается отправка документа якобы конверта обошлась на 1грн. дешевле чем 3 килограмма блендера и получилось практически 10% стоимости товара.
Компания «Ин-Тайм» - национальная служба доставки, которая оказывает полный комплекс услуг экспресс доставки грузов по Украине. Мы доставляем грузы от 0,1 кг до 10 тонн в любой населенный пункт Украины. Преимущества работы с нашей компанией не только в географических возможностях доставки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - доставку груза в течение 1-2 дней,... подробнее
А теперь для Сергея. Начнем с того , что Вы обязаны были сдать , а Ин-Тайм обязан был принять у Вас груз до 19-00. Вам сотрудники Ин-Тайма пошли на встречу приняли Ваш груз в 19 часов 07 минут , еще и отправили в... Читать отзыв Друзья! А при чем тут Харьков? Если речь идет о грузе отправленном из Винницы в Киев?
А теперь для Сергея. Начнем с того , что Вы обязаны были сдать , а Ин-Тайм обязан был принять у Вас груз до 19-00. Вам сотрудники Ин-Тайма пошли на встречу приняли Ваш груз в 19 часов 07 минут , еще и отправили в этот же день. Груз в Киеве был в субботу 13.10.12.
Если груз сдан после 19-00, то программа автоматически выбивает на декларации срок сдачи груза на следующий день, т.е. субботу 13.10.12.
А теперь про сроки. В субботу и воскресенье автомобили из Винницы к Киев не едут. Соответственно Ваш груз уходит только в понедельник 15.10.12. Во вторник он прибывает в Киев , т.е. 16.10.12, а доставочку Вам должны сделать 17.10.12. Вот откуда взялся срок 17.10.12.
В Вашей ситуации сотрудникам склада в г.Винница необходимо сказать спасибо, за то, что они Вас обслужили в свое личное время и отправили груз .
Луганский Ин-Тайм поднимает настроение =) !!!Так держать! Так что до новых встречь !
Даю ссылку, чтоб не думали что я засланый тролль с Новой Почты
http://www.intime.ua/ttn/?ttn=%D0%BA%D0%BE%D0%B1-060039
Ин-Тайм тарифы предлагает лучшие, в три раза быстрей НП грузы в нашем городке доставляют, работники - нормальные люди, готовые понять, помочь, разобраться, если что. Ин-Тайм - молодцы!
Скажу что многие проблемы можно решить очень просто:упакуйте свой груз в картонную коробку,хорошенько заклейте её скотчем.Если у вас металлические изделия то мешки не подходят для вашего груза.Если вы везете вещи в мешках требуйте установку пломбы(стоимость 1 грн). Мебельные фасады хорошо упаковывайте в картон или заказывайте данную упаковку на Интайме.Есть множество упаковки которая подойдет для вашего груза,как говорится от конверта до паллеты!
Отстаивайте свои права,но не забывайте о требованиях перевозки.
Минуты через три перезвонили, уточнили заказ и сказали, что так как отправка перевозчиком "Ин-тайм" происходит только через день, то заказ будет отправлен в четверг 09.08.2012 и будет в моем городе (г. Снежное Донецкой обл) в субботу... Читать отзыв Заказал интернет-магазине numberone.kiev.ua в начале пятого во вторник 07.08.2012 фотоаппарат Canon sx 40 hs и карту памяти Transcend SDHC 16 Gb Class 10.
Минуты через три перезвонили, уточнили заказ и сказали, что так как отправка перевозчиком "Ин-тайм" происходит только через день, то заказ будет отправлен в четверг 09.08.2012 и будет в моем городе (г. Снежное Донецкой обл) в субботу 11.08.2012. Это было не очень приятно, но в принципе нормально, бывает.
Потом началось интереснее. В четверг где-то в пол седьмого вечера пришло СМС: "Спасибо за покупку! Отправлено. Ин-тайм клб-006915пс".
Зашел на сайт "Ин-тайм", чтоб посмотреть что с заказом. Вначале не хотел принимать номер заказа "клб-006915пс", потом после удаления двух последних букв (до сих пор не знаю, к чему они пришли мне в смс) все-таки выдало мне информацию, заказ направляется из Киева в Рубежное (???) Луганской обл и будет доставлен 13.08.2012 в понедельник!
Вначале я подумал, что Рубежное - конечный путь пути просто и 11.08.2012 все-равно, проезжая через Снежное, должны мне выгрузить мой заказ. Но решил перестраховаться и отправил сегодня в "Ин-тайм" письмо с информацией.
Через время мне звонят и говорят, что оказывается мой заказ не "клб-006915", а "клб-006916"! Первый заказ, номер которого мне прислали в смс, действительно едет в Рубежное!
А мой заказ, так как был принят вчера после 18:00 отправлен только сегодня и будет мне доставлен аж 13.08.2012 в понедельник!
Теперь у меня уже есть сомнения мой ли вообще мне заказ придет, а не того ли человека из Рубежного!
Обязательно напишу, чем все закончилось.
Груз был разный, от хрупких до негабаритных, всегда все... Читать отзыв Приходилось не раз отправлять грузы через склад Интайма в Харькове на Кирова. Квалификация сотрудников и качество обслуживания заслуживает положительной оценки, товар всегда прибывает вовремя, грузы не теряются, проблем с наложенным платежом никогда не было, грузчики всегда трезвые :) Всегда приятно приходить в этот офис, нет очередей, менеджеры очень приветливые и вежливые.
Груз был разный, от хрупких до негабаритных, всегда все оставалось целым, за что большое спасибо Интайму. Поэтому могу с полной уверенностью сказать что я буду и дальше сотрудничать с этим перевозчиком.
Мешочек с товаром оказался тяжелым и порвал пакет в котором я думал его нести, сотрудник Интайма сам предложил сделать ручку из скотча, повысьте ему зарплату:) г. Знаменка, Кировоградская обл.
К сожалению "человеческий фактор" присутствует в работе всех компаний, да и Вашей работе также.
Из указанных вами лиц двое уволены, один предупрежден и наказан материально, так что насчет того что кто то с кем и т.п. Вы несколько "погорячились"
Заканчивая дискуссию с Вами еще раз утверждаю, что более продуктивно было бы сразу обратиться к руководству... Читать отзыв День добрый Татьяна.
К сожалению "человеческий фактор" присутствует в работе всех компаний, да и Вашей работе также.
Из указанных вами лиц двое уволены, один предупрежден и наказан материально, так что насчет того что кто то с кем и т.п. Вы несколько "погорячились"
Заканчивая дискуссию с Вами еще раз утверждаю, что более продуктивно было бы сразу обратиться к руководству и вопрос был бы решен в течении 5-10 мин
И так оформление груза 10 грн
за объем 7,56 грн
ценность 5,53
в общем 23,09 грн Но ето не все наложеный платеж мна обошелся в
21,59 грн. То получается отправка документа якобы конверта обошлась на 1грн. дешевле чем 3 килограмма блендера и получилось практически 10% стоимости товара.