Первый независимый сайт отзывов Украины
РУС / УКР
Написать отзыв

Glovo отзывы
с оценкой «Ужасно»
/ страница 6

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Glovo
1.4 5
1722 отзыва / 220571 просмотр
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются
2033
Отзывы
Написать
отзыв
16
Подписаться
26
Поделиться
Обзор

Незручно користуватись

Лариса Лариса 29 декабря, 2024 год
Замість звичайних 5-10 хв на замовлення їжі довелось витратити 25.
Постійно вилітає сторінка. Сплата через 10 зайвих кроків. Авторизація з незрозумілими помилками.
Достоинства:
  1. Можна самому все вибрати та замовити ондайн
Недостатки:
  1. Супер незручний і не стабільно працюючий інтерфейс вибору та оплати

Шахраї і не буде ні замовлення,ні грошей!!!

Гость Гость 26 декабря, 2024 год
Чоловік оплатив замовлення і потім скасував, що зробила компанія, просто ввічливо послала на три літри, так би мовити, селяві, але гроші твої то вже не твої, ми би раді повернути їх та наш регламент каже що ти сам дурень.
Достоинства:
  1. Жодного
Недостатки:
  1. Шахраї, кидали, невчасно доставляють, в будь якому випадку винен клієнт.
Показать 1 ответ

Сервіс в Glovo

Гость Гость 26 декабря, 2024 год
Це просто якесь жахіття, вже який раз роблю замовлення то відміняють і скидають що заклад відмовився то чекаєш від години. Сьогодні якщо вчасно не привезуть тупо навіть не заберу його 😡😡😡😡
Недостатки:
  1. Сервіс жах
  2. Вчасно свої замовлення не чекайте
Показать 1 ответ

Доставка ———

Гость Гость 26 декабря, 2024 год
madmadmad
Замовлення зробили завчасно, їхня «недослужба» відмінила його через півтори години, написали що заклад зачинився, хоча насправді до закриття ще було більше години!!! Доставкою це не можна назвати, бо ця шабашка не доставляє!
Недостатки:
  1. Мінус!!!
Показать 1 ответ

???????????

Гость Гость 25 декабря, 2024 год
Вводять клієнта в оману, 1,5 години дурять, тоді кажуть що заклад зачинений. Хоча насправді він працює. Служба доставки «Glovo» не надає послуги ті які пропонує
Показать 2 ответа

Не привезли замовлення

Олександра Олександра 23 декабря, 2024 год
Добрий вечір. Замовлення на даний момент було прийняте 140 хвилин тому. Я чекаю вже більше двох годин, час постійно оновлюється(тобто спочатку було щось типу 30 хвилин, потім знову через 20, потім знов, і знов).. написала в підтримку - 0. Попросила відправити хоча б на таксі - 0. Попросила відмінити замовлення - 0. Жахлива комунікація з замовниками. Або її просто немає..... Читать отзыв Добрий вечір. Замовлення на даний момент було прийняте 140 хвилин тому. Я чекаю вже більше двох годин, час постійно оновлюється(тобто спочатку було щось типу 30 хвилин, потім знову через 20, потім знов, і знов).. написала в підтримку - 0. Попросила відправити хоча б на таксі - 0. Попросила відмінити замовлення - 0. Жахлива комунікація з замовниками. Або її просто немає.. прикріплюю фото очікування і діалог з підтримкою. Glovo - Не привезли замовлення Glovo - Не привезли замовлення
Отзыв о Glovo: Не привезли замовлення Отзыв о Glovo: Не привезли замовлення

Недоступна адреса

Гость Гость 22 декабря, 2024 год
Проживаю у частому секторі, від найближчої зупинки транспорту і зони доставки 5 хвилин повільного руху, але чомусь моя зона не входить в перелік адресів доставки.

Ужасный сервис

Гость Гость 22 декабря, 2024 год
Ужасно ми замовили макдональдз курь'єр вже під'їзжав почалась тривога і замовлення в ту секунду відмовили коли курь'єр був вже був тут
Показать 2 ответа

Не рекомендую

Олег Олег 22 декабря, 2024 год
Сделал заказ из заведения, пишет что доставка бесплатная. Я указал что у меня точная сумма без сдач, приехал курьер я спустился, а он говорит что сумма больше. В итоге пока ехал курьер они еще насчитали сумму доставки и плюс за погодные условия
Достоинства:
  1. Нету

Не рекомендую

Гость Гость 21 декабря, 2024 год
Замовив суші в 20:30 ,гроші зняло,діти чекають. В 22:30 просто повернули гроші. Я виявився для дітей батьком - брехуном. Це просто треш. Напишіть мені що не привезете,і я встигну замовити в інших.Так не робиться,це огидно!!! Нема тих слів щоб описати моє відношення до цього бридкого сервісу ((((( Поганці(((((((
Достоинства:
  1. Їх нема
Недостатки:
  1. Один жирний
Показать 1 ответ

Жахлива служба

Проблема решена
Олена Олена 21 декабря, 2024 год
Не рекомендуюmad Зіпсований настрій, гроші пішли не зрозуміло кому! Діти замовили доставку Макдональдс, хотіли відсвяткувати у школі, оплатили карткою, а кур'єр підтвердив замовлення та не привізmad Служба підтримки на зв'язок не виходить, достукатися
не можливо! Для чого тоді ця служба?
Недостатки:
  1. Кидали, більше замовляти не будемо!

Помираючий сервіс….

Гость Гость 20 декабря, 2024 год
Більше не користуватимуся їх сервісом. Для бізнесу рекомендую не витрачати ресурси на їх послуги. Клієнтам - цінувати себе, свій час, комфорт і кошти.
Показать 1 ответ

Привезли мені чуже замовлення!!!

Христина Христина 20 декабря, 2024 год
Привезли чуже замовлення ! Різницю коштів повністю не повернули !
+довелось істи тн що я незамовляла !!!!

Жахливе обслуговування

Гость Гость 19 декабря, 2024 год
Замовила доставку, 3 години чекала( 3-4 рази переносився час доставки), після того як написала в підтримку пообіцяли, що вирішать це питання як найшвидше, а потім вони просто відмінили замовлення.

Привозять не ті товари

Гость Гость 19 декабря, 2024 год
Вже не вперше роблю замовлення, і товар доставляють з супермаркетів не той що треба і про це навіть не повідомляють , перед цим переносили час доставки декілька разів! Підтримка ігнорує скарги та не дає зворотній звʼязок! Взагалі спортилисьmad
Показать 1 ответ

Ужасный сервис!!!

XXX XXX 19 декабря, 2024 год
Пока заказ доставили , - уже всё холодное было!! Ресторан позвонил , сказал, что всё готово, а курьер только через 20 минут приехал забрал заказ!!! И то потому, что я уже позвонила в ресторан и пожаловалась! Ужасная доставка последнее время!!!

Кинули на гроші

Гость Гость 19 декабря, 2024 год
Кривий застосунок підтягнув не правильно адресу через що кур'єр приїхав не туди , глово скасувало замовлення і кошти не повернув .
Достоинства:
  1. Поїхали з дітьми їсти в заклад бо вже пройшло багато часу
Недостатки:
  1. Просто вкрали гроші
Показать 1 ответ

Самый убогий сервис

Влад Влад 19 декабря, 2024 год
Заведение готовит заказ только при назначении курьера, оформил заказ в 11:45 а в 13:35 мне сказали что заказ даже не готовится, потому что нет курьера.

Неповернули кошти

Гость Гость 19 декабря, 2024 год
Відмовився від замовлення бо не всі потрібні товари були. Просто жах нащо ви тоді працюєте. Ще не повернули гроші 🤬

3 годинги і ніфіга

Гость Гость 17 декабря, 2024 год
Рецепт вдалого вечора:
1) Замовити товари в магазині
2) Чекати на них 3 години (4-5 разів переносився час замовлення)
3) О 23.00 написати в підтримку з питанням, бо замовлення висить, а заклад уже закрився.
4) Отримати відповідь "ваше замовлення скасовано" і моментально закритий чат.
ПС. Навіть свої 30 глово-гривень не плюнули як "вибачте".
Достоинства:
  1. Чудовий спосіб просрати вечір
Недостатки:
  1. Все в цьому сервісі окрім плюсів описаних вище.

Найгірша доставка

Гость Гость 17 декабря, 2024 год
Час доставки переносили 4 рази, за півтори години так і не змогли доставити. Відмінив замовлення. Болт з цим справився за 30хв.
Достоинства:
  1. Немає.

not worth your attention

Гость Гость 17 декабря, 2024 год
At the top of that the application is not working throughout the day ( especially unfair it looks when you’re in the middle of the order, the app glitches and when you open it in a few minutes the additional fees are added suddenly 😄glovo has had its time over a few years it’s been on top, now it’s on... Читать отзыв At the top of that the application is not working throughout the day ( especially unfair it looks when you’re in the middle of the order, the app glitches and when you open it in a few minutes the additional fees are added suddenly 😄glovo has had its time over a few years it’s been on top, now it’s on a very low level.
I switched to the other delivery service and currently it’s much more convenient
Показать 2 ответа

Очікування замовлення 3 години без результату

Гость Гость 15 декабря, 2024 год
Жахливий сервіс та вирішення проблем клієнтів. Замовлення чекали 3 години без реакції та вирішення. Поїхали забрати самостійно. Хочете так само? Замовляйте в глово
Достоинства:
  1. Нема
Недостатки:
  1. Очікування 3 години без результату

Не доставлено пакунок

Я Я 13 декабря, 2024 год
Сьогодні 13.12.24 курʼєр Олар не доніс цілий пакет з їжею , якщо ви Глово не повернете гроші, я заявлю на вас
Достоинства:
  1. Тепер нема
Недостатки:
  1. Є, курʼєри

Не доставили їжу з ресторану

Я Я 13 декабря, 2024 год
Сьогодні 13.12.24 курʼєр на імʼя Олар вкрав один пакет їжі на 1000 грн, замовлення було з мама манана, навіщо ви є? До кого дзвонити і що робити в таких ситуаціях?
Достоинства:
  1. Нема
Недостатки:
  1. Є

Жахливе представлення наявності продуктів

Z Z 13 декабря, 2024 год
Додаток ху**я
Позиції, яких немає в наявності можна замовити, а потім виявляється, що їх уже немає і вони давно є відсутні у замовленнях, хоча коли додав у кошик 2 години тому то можна замовити. Доробіть свій кінчений проект
Достоинства:
  1. Курʼєри
Недостатки:
  1. Додаток ху**я
Показать 1 ответ

Відстій закрити цю службу

Гость Гость 13 декабря, 2024 год
Як завжди.. замовила, вже вчетверте переносять час. Але цього разу « підтримка» взагалі перестала відповідати
Ні їжи, ні грошей, ні відповіді

Дно ,а не доставка

Гость Гость 13 декабря, 2024 год
Це дно ,а не доставка більше двох годин чекаю доставку замовлення ,служба підтримки тупо ігнорує,компанія яка взагалі не зацікавлена в своїх клієнтах,вже не хочеться ні замовлення ,нічого тільки зіпсований настрій і витрачений час
Показать 1 ответ

Постійні затримки із замовленням

Денис Денис 11 декабря, 2024 год
120 грн ціна доставки, везли замовлення 2 години. Пишу в підтримку на що отримую відповідь пришвидшую курєра. Прошу знижку за спізнений час. Мене ігнорять. Буду змінувати службу доставки

Жахливо! Не рекомендуємо! Безвідповідальність!

Марія Марія 8 декабря, 2024 год
Замовили Макдональдс через глово на 800 грн оплатили онлайн, привезли наші напої і бургер з картоплею з іншого замовлення. Кур'єр каже не моя проблема, в глово кажуть вибачте замовляйте ще. Не рекомендуємо цю кантору взагалі. Тому що ніхто не стане розбиратись, і ніхто не поверне вам кошти!!! Жах просто, - 800грн і поганий настрій на весь день.
Показать ещё



Glovo
Glovo - международный сервис быстрой (до 60 минут) курьерской доставки, а именно: еды, фармацевтики, бакалейных товаров, и отправки посылок в пределах города (весом до 9 кг). Курьерская компания уже представлена в двух десятках европейских стран и теперь Украина подключилась к этому сервису. Glovo сотрудничает с крупными торговыми сетями, ресторанами и... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 1722 отзывов
Курьерские службы
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.3
26811 отзывов
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2
1278 отзывов
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23782 отзыва
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.8
3638 отзывов
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.9
676 отзывов
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.9
14034 отзыва
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3674 отзыва
Meest Cargo
Meest Cargo

Рейтинг: 1.5
44 отзыва
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1037 отзывов
TNT Express в Украине
TNT Express в Украине

Рейтинг: 1.5
186 отзывов
Еще курьерские службы