Name: Glovo
Rating: 1.4

› ›

1.4 5

2047 отзывов / 221175 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Так и не получили заказ

Гость 25 июля, 2021 год

Заказ не был доставлен в связи с тем что ресторан не смог выполнить заказ! Это по вашему нормально? Мы ждали час, чтобы вы нам это сообщили?? Курьер что час добирался до ресторана? Вы серьезно? Зачем вы работаете с такими ресторанами или у вас нет никакой коммуникации между собой?? Ресторан что не может вам сразу сообщить что они не способны выдать... Читать отзыв Заказ не был доставлен в связи с тем что ресторан не смог выполнить заказ! Это по вашему нормально? Мы ждали час, чтобы вы нам это сообщили?? Курьер что час добирался до ресторана? Вы серьезно? Зачем вы работаете с такими ресторанами или у вас нет никакой коммуникации между собой?? Ресторан что не может вам сразу сообщить что они не способны выдать еду??

Достоинства:

Нет

Очень очень плохой сервис

Артемка 25 июля, 2021 год

Из 5 доставок в двух обязательно что то путают. Постоянно не доладивабт или путают блюдо.
Когда эта шляпа уже загнеться?

Недостатки:

Не ложат те блюдо что заказал. Ложат другое или забывают слвсем
Поддержка полный отстой. Постоянно предлагают свои бонусы но я не хочу у них никогда заказывать они отстой
Гофной воняет

Это треш, не рекомендую

Петра 24 июля, 2021 год

Приложение удаляю( заказала доставку из АТБ, оплатила с карты. Привез курьер продукты и стал требовать оплату. Показала в телефоне, в приложении моно банка, что деньги списались. Оставил заказ. Через несколько минут пошли попытки повторного списания с привязанной к акку карты - не смогли, не хватило буквально пару грн. Скинула быстро деньги на другую карту, а моно в блок. Начались... Читать отзыв Приложение удаляю( заказала доставку из АТБ, оплатила с карты. Привез курьер продукты и стал требовать оплату. Показала в телефоне, в приложении моно банка, что деньги списались. Оставил заказ. Через несколько минут пошли попытки повторного списания с привязанной к акку карты - не смогли, не хватило буквально пару грн. Скинула быстро деньги на другую карту, а моно в блок. Начались звонки - у вас не оплаченный заказ ( в 22-30). Послала нафиг.
Самое интересное, что говорят, деньги вам вернулись....их нет. + Пару раз сталкивалась с их возвратом средств, он длился 4-7 дней, а тут мгновенно все ....

Сервіс, яким краще не користуватись

Гость 24 июля, 2021 год

Більше користуватися даними послугами не буду, із-за не помилки програми, мені тепер борг приписують

Удаляю Glovo

Alex 23 июля, 2021 год

Удаляю
Просто пипец, курьер ждет пока будет пару заказов по пути!!!
Кто виноват не понятно!
Позвонить некуда

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы
Еда перевернутая и холодная

Не скачивайте

Park Nana 20 июля, 2021 год

Знаете, это приложение которое все рекламируют не достойно даже 1 звёзды. Была в Днепре. Сделала заказ так как садились семьёй за стол. Привезли его через 4 часа. Каждый курьер отказывался его нести потому что якобы тяжёлый и в жару. Вместо этого прислали глухонемого Максима. Ужас. Я разочарована. Неужели в этом приложение все настолько богатые, что могут решать какой заказ им... Читать отзыв Знаете, это приложение которое все рекламируют не достойно даже 1 звёзды. Была в Днепре. Сделала заказ так как садились семьёй за стол. Привезли его через 4 часа. Каждый курьер отказывался его нести потому что якобы тяжёлый и в жару. Вместо этого прислали глухонемого Максима. Ужас. Я разочарована. Неужели в этом приложение все настолько богатые, что могут решать какой заказ им нести, а какой нет?
Сделала вечером заказ когда приехала в Киев. Курьера не могут найти 2 часа. Служба поддержки не отвечает. Все отзывы просто накручены. Удаляйте это приложение, здесь даже нет горячей линии.

Обокрали. Деньги вернули бонусами

Виолетта 19 июля, 2021 год

Заказала себе мак. Оплата картой,так как раньше таких ситуаций не было. А курьер Костя просто не доставил мне заказ,а деньги списало. Класс!!!

Вечные задержки

Ксения 17 июля, 2021 год

Полное разочарование. Постоянно задержки на час и более. Все, что пишут в службе поддержки, что дадут скидку 33 гривны (лол) и внимание: ее даже нет! Удаляю приложение! Никому не советую!

1 согласен

ужасная организация

Александр, г, Николаев 17 июля, 2021 год

набирают людей курьерами а заказов не дают,с 14 00 до 22 00 ни одного заказа,за неделю работы дали один заказ заработал 45 гр, зачеьм набирают людей?

Достоинства:

нет

Недостатки:

от а до я

Служба поддержки такие черти

ДермоГлово 17 июля, 2021 год

Мне не привезли весь заказ, эти черти служба поддержки решали минимум 30 минут, заказ весь холодный воздух что не возможно, а они вернули мне за отсутствующий товар. Курьер попадётся нормальный и адекватно помог, только в поддержке черти

Ужасная контора

Гость 16 июля, 2021 год

Раньше пользовались Глово регулярно. Сегодня был уже 5й раз когда тупо не довезли заказ… решили дать глово шанс первый раз за 3 месяца. Это уже 5й раз карл. Понабирают курьеров которые мало того что бросаются под колёса, так ещё и довезти товар не могут и вообще не знают города.
И ещё один раз не вернули деньги за заказ, который... Читать отзыв Раньше пользовались Глово регулярно. Сегодня был уже 5й раз когда тупо не довезли заказ… решили дать глово шанс первый раз за 3 месяца. Это уже 5й раз карл. Понабирают курьеров которые мало того что бросаются под колёса, так ещё и довезти товар не могут и вообще не знают города.
И ещё один раз не вернули деньги за заказ, который мы оплатили безналом.

Спасибо огромное!

Гость 16 июля, 2021 год

Сегодня были проездом в Днепре, пересадка с поезда в поезд и курьер буквально за пять минут принёс заказ, чем порадовал ребенка!

Не оплачивайте картой

Анастасия 14 июля, 2021 год

Заказывала продукты из супермаркета, рассчитывалась картой, когда сумма оказывалась больше сразу списывали сумму больше, а вот когда меньше, первый раз не обратила внимание, так как это было 7 грн, второй раз это уже было 200 грн разницы, в тех поддержке сказали, что возврат может занимать от 5 до 10 дней в зависимости от банка, прошло уже более 10 дней и... Читать отзыв Заказывала продукты из супермаркета, рассчитывалась картой, когда сумма оказывалась больше сразу списывали сумму больше, а вот когда меньше, первый раз не обратила внимание, так как это было 7 грн, второй раз это уже было 200 грн разницы, в тех поддержке сказали, что возврат может занимать от 5 до 10 дней в зависимости от банка, прошло уже более 10 дней и возврата средств так и не было. Оплачивать картой не рекомендую! Так как чего-то может не оказаться в наличии, а деньги вам не вернут

Ужасная доставка

Анатолий 13 июля, 2021 год

Курьер приехал у него не было сдачи.Простояли с ним 20 минут а потом мне отменили заказ.Кучу времени потратил зря.

работа приложения подкачала

Гость 13 июля, 2021 год

Делала заказ в Макдональдс через глово, приложение коим образом указало мой старый адрес доставки. Деньги списаны, заказ не получен. Больше никогда не воспользуюсь.

Не умение общаться

Лена 13 июля, 2021 год

Научите ваший работников прилично общаться с сотрудниками заведений ! Никакой культуры , залетаут не представившись . Приходять с таким видом что им все должны ! Обучите культуре общения не только с вашими клиентами

Это просто ужас

Юля 13 июля, 2021 год

Кому вернуть сумку Глово? Я с ними больше потеряла, чем заработала. Одни мошенники! У меня матов не хватает, чтобы их обозвать

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Кидают на деньги

1 согласен

Отлично и удобно)

Гость 13 июля, 2021 год

Очень нравится доставка Глово)
Удобно...
Не всегда быстро, много заказов)))
Заведения тянут с готовкой .
Но, есть и заведения, и курьеры - замечательные)
Спасибо

Достоинства:

Быстро и удобно)

Недостатки:

Заведения не справляются с количеством заказов)

Glovo промокод на 180 грн

Мария 12 июля, 2021 год

Загрузи приложение Glovo, введи код GEWSL5R и получи бонус 180 грн. на заказ продуктов. Возможно, работает не во всех городах

Не выполняют обязательства по возврату денежных средств. Преступная схема.

Анна 12 июля, 2021 год

18 июня был размещен заказ в приложении Glovo. Через некоторое время позвонил диспетчер и отменил заказ, в связи с невозможностью доставки, и сообщил, что внесенная предоплата будет возвращена на карту. Через пять дней с моей стороны было повторное обращение на горячую линию Glovo касательно возвращения предоплаты, на что мне было сообщено, что средства могут возвращаться в течение 10 раб. дней.... Читать отзыв 18 июня был размещен заказ в приложении Glovo. Через некоторое время позвонил диспетчер и отменил заказ, в связи с невозможностью доставки, и сообщил, что внесенная предоплата будет возвращена на карту. Через пять дней с моей стороны было повторное обращение на горячую линию Glovo касательно возвращения предоплаты, на что мне было сообщено, что средства могут возвращаться в течение 10 раб. дней. Сегодня 12.07 предоплата так и не возвращена на карту. Преступная схема.

Бред полный

Гость 12 июля, 2021 год

Сделала заказ только что в Киеве, добавили 20 грн за плохие погодные условия. На улице 25 градусов (небо затянуто) в чем плохие условия???!!!!! Это уже полное наеба.... во

Невозможно заказать

[email protected] 11 июля, 2021 год

В Николаеве невозможно заказать еду , такое ощущение что 1 курьер на весь город . Уже проще самому сходить . В общем в городе Николаеве это приложение бесполезное (

Неудачная и неуместная шутка

Гость 11 июля, 2021 год

11.09.21 в магазине АТБ "Продукты 993" (г. Киев, проспект Володимира Маяковського, 26Д) в 14:10 двое парней снимали на камеру третьего, который на кассовой ленте открыл фирменный рюкзак доставки Глово и достал живую курицу. Закончив снимать, смеясь, покинули магазин. Помимо отсутствия чувств юмора у парней, у меня вопрос к адекватности людей. В рюкзак, в котором вы возите еду, вы засунули животное.... Читать отзыв 11.09.21 в магазине АТБ "Продукты 993" (г. Киев, проспект Володимира Маяковського, 26Д) в 14:10 двое парней снимали на камеру третьего, который на кассовой ленте открыл фирменный рюкзак доставки Глово и достал живую курицу. Закончив снимать, смеясь, покинули магазин. Помимо отсутствия чувств юмора у парней, у меня вопрос к адекватности людей. В рюкзак, в котором вы возите еду, вы засунули животное. Снимали в магазине без разрешения администрации и покупателей (тоже имеем права и не все хотят, что бы потом попасть в какой нибудь тик ток) На выходе, парни подтвердили, что все трое работают в доставки.
До этого к доставке претензий не имела, всегда быстро и качественно.

Это просто жесть! ВОРЫ!

maria_m 11 июля, 2021 год

Конечно и до сегодня были моменты с помятой и холодной едой, и с ожиданием курьера в 3 часа, но сегодня случился просто нонсенс! После недели без толком сна ибо много работаю, решила отдохнуть и заказать доставку из магазина продуктов на дом. Привезли абсолютно не то что заказывала!!!!! Тут же позвонил магазин и сказал что курьер не тот заказ взял, пусть... Читать отзыв Конечно и до сегодня были моменты с помятой и холодной едой, и с ожиданием курьера в 3 часа, но сегодня случился просто нонсенс! После недели без толком сна ибо много работаю, решила отдохнуть и заказать доставку из магазина продуктов на дом. Привезли абсолютно не то что заказывала!!!!! Тут же позвонил магазин и сказал что курьер не тот заказ взял, пусть вернется с тем что мне оставил и заберет мой...на что поддержка глово сказала, что они так не делают. Сначала предложили мне деньги на акаунт глово вернуть на след доставку..360 грн!!! СЕРЬЕЗНО? НА АККАУНТ У СЕБЯ??!!! В итоге все же вернули за продукты, а за доставку 60 грн забрали мол курьер работу выполнил. КАКИМ ОБРАЗОМ ВЫПОЛНИЛ, ПРИТАЩИВ ДРУГОЙ ЗАКАЗ???!!!!! Причем все то что кто то заказал я не пью и не ем ибо нельзя по здоровью. На что поддержка сказала делайте что хотите. Никаких промокодов, ничего! Мало того еще и я виновата осталась, а курьер и глово молодцы! Чистой воды мошенники и ВОРЫ! И не так те 60 грн важны, как выбесило само даже отношение к тебе как к клиенту, и на минуточку эти 60 грн мне с дерева не падали!! Короче, нафиг удалила это приложение!! Есть и другие адекватные доставки.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

МОШЕННИКИ

Отвратительно!!!

Гость 10 июля, 2021 год

Отвратительная доставка!!!! Невозможно найти и заказать то, что нужно!!! В гугле выбивает заведение, но заказать невозможно!!! Номеров нет!!! Просто отвратительно!!!!

Неадекватные работники!

Гость 8 июля, 2021 год

Супер матюкливые и неадекватные работники! Чуть не убились из за них на дороге!
Пожалуйста обращайте внимание на то кого вы берёте на работу

Govnovo не советую

Арсен 6 июля, 2021 год

Сервис просто отстой ,во первых приедет какое-то чучело на велосипеде потное и вонючие ,которое такое ощущение что не моется и не бреется вовсе ,внешний вид отвратительный 90% курьеров ,г.Николаев -заказ сделал из мака и Дейли приехало все шкереберть +разлили напиток мой ,никакой компенсации ,а вонючка на табуретке только мычать умеет ни одного аргумента не привел почему так произошло ,не советую... Читать отзыв Сервис просто отстой ,во первых приедет какое-то чучело на велосипеде потное и вонючие ,которое такое ощущение что не моется и не бреется вовсе ,внешний вид отвратительный 90% курьеров ,г.Николаев -заказ сделал из мака и Дейли приехало все шкереберть +разлили напиток мой ,никакой компенсации ,а вонючка на табуретке только мычать умеет ни одного аргумента не привел почему так произошло ,не советую крайне лучше уж smilefood или vip ДОСТАВКА+ где везут абсолютно все ,к каждому клиенту персональный подход ,на хорошей машине с опрятными грамотными взрослыми людьми .

Достоинства:

Их нет ,ибо у других сервисов курьерской службы преимуществ больше

Недостатки:

Сплошной минус ,не сервис а не пойми что ,ничего нормально не делается за то рекламы хоть куда

Никогда в жизни не закажу через глово мраки

Николаев 4 июля, 2021 год

Худшая доставка в г. Николаеве, лучше такси и ракета, еда холодная, доплату взяли, короче не советую, просто шляпа

Достоинства:

Ноль

Недостатки:

Сплошной

Отличный курьер

Лиля 4 июля, 2021 год

Наконец-то вежливый и быстрый курьер )))

Заказ так і не привезли

Гость 3 июля, 2021 год

3,5 години очікування замовлення, завершилося тим, що компанія відмінила замовлення. Категорично не рекомендую

Glovo

Glovo - международный сервис быстрой (до 60 минут) курьерской доставки, а именно: еды, фармацевтики, бакалейных товаров, и отправки посылок в пределах города (весом до 9 кг). Курьерская компания уже представлена в двух десятках европейских стран и теперь Украина подключилась к этому сервису. Glovo сотрудничает с крупными торговыми сетями, ресторанами и... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 2047 отзывов

Курьерские службы